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SALON DE COIFFURE

Coiffeur Coloriste Rennes Nonna Vartan

Salon de coiffure · Saint-Jacques-de-la-Lande (35)

4,9 66 avis Fermé
Coiffeur Coloriste Rennes Nonna Vartan — Salon de coiffure

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À propos de Coiffeur Coloriste Rennes Nonna Vartan

Nonna Vartan est un salon de coiffure situé à Rennes, spécialisé dans la coloration. Le salon propose une expérience personnalisée pour mettre en valeur la beauté naturelle de chaque client.

Coloriste ColorationCoiffure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

4,9
66 avis
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Ludivine Behier

Nonna est génial. Elle prend le temps de discuter avant, et mets à l'aise. J'ai adoré cette parenthèse beauté auprès de Nonna. Un grand merci...

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance 🌸
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Karen SAINT-LAURENT

Que dire si ce n’est que Nonna est une fée 🧚 Ma transition Grey après 30 ans de coloration et une mauvaise expérience chez une coiffeuse qui a détruit mes cheveux, le résultat n’était pas garanti mais elle a su relever le défi et bien au delà de mes attentes ♥️ Alors si vous recherchez une VRAIE technicienne coloriste sur Rennes, je vous la recommande les yeux fermés. Son professionnalisme et ses conseils me font regretter de ne pas l’avoir connu avant. Maintenant il ne reste plus qu’à laisser pousser et le tout sans démarcation ! Milles merci ☺️

Réponse du professionnel : Grand merci pour votre confiance 🌷
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Louann Adjutor

J’ai confié mes cheveux à Nonna qui m’a fait une coupe de star ! Je vous recommande à 100% ses prestations elle est si talentueuse ! Nonna et chaleureuse et accueillante avec elle vos cheveux sont entre de bonnes mains :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Louann🌷🌸🥰
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Margaux Couapel

Je partage mon expérience pour que chacun puisse se faire un avis éclairé. Je suis venue pour un balayage très naturel (seulement le 2e de ma vie), avec une demande très claire : éclaircir légèrement ma base châtain clair. Une photo modèle a été longuement discutée en amont (que je joins), et la coiffeuse m’a elle-même dit qu’il ne fallait “surtout pas être plus blond que ça”, que ma couleur de base était déjà super. À aucun moment il n’a été évoqué un résultat très clair ou un blond marqué, ni des “contraintes techniques” empêchant d’atteindre le rendu de la photo modèle. Après 4h de prestation et 300€ (cheveux aux épaules), je découvre un résultat totalement différent : un blond platine/blanc sur la majorité de la chevelure, très uniforme, qui s’apparente à une coloration et non à un balayage naturel (photo également jointe). On est objectivement à l’opposé du rendu demandé. Sur le moment, j’ai été trop choquée pour réagir, d’autant plus que la coiffeuse répétait que le résultat était “magnifique”. Ce n’est pas une question de nuance ou d’“évolution dans le temps” : dès le départ, la couleur est beaucoup trop claire et non naturelle, ce qui m’a été confirmé dès le lendemain par mon entourage (collègues et amis). J’ai laissé passer un shampoing et un coiffage pour être sûre de mon ressenti : aucun changement. Dès le lendemain, j’ai contacté la coiffeuse avec photos comparatives (modèle que nous avions choisi vs résultat). Elle affirme que le résultat est similaire, ce qui est très difficile à comprendre au vu des différences évidentes. Elle évoque ensuite des contraintes techniques… qui n’ont jamais été mentionnées avant ni pendant la prestation. Elle me propose de revenir pour corriger, mais refuse tout geste commercial. De mon côté, je ne souhaite pas confier à nouveau mes cheveux après un tel écart entre la demande et le résultat. La confiance est trop impactée. À noter également : j’ai dû relancer à plusieurs reprises pour obtenir un retour complet de sa part. Je précise enfin que je suis tout à fait consciente qu’une photo d’inspiration n’est pas reproductible à l’identique. En revanche, ici, il ne s’agit pas d’un léger écart mais d’un résultat radicalement différent, tant en intensité qu’en rendu global. Je dois aujourd’hui payer un autre coiffeur pour corriger et refoncer afin de me rapprocher… de la photo initialement validée. Je souligne donc un manque de cohérence entre le discours initial, le résultat obtenu et la gestion de la réclamation client. Aucun moment de remise en question, on minimise la différence, malgré les photos comparatives très claires. Je vous laisse juger par vous-même. Expérience très décevante. Photos : de profil châtain : ma couleur naturelle Modèle photo : le modèle De profil très blond platine : le résultat le lendemain du rdv

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Au sein de notre salon, chaque prestation fait l’objet d’un diagnostic approfondi et d’un accompagnement personnalisé, afin d’adapter au mieux le résultat souhaité à la nature du cheveu, à son historique et à ses possibilités réelles. Nous comprenons que le rendu n’ait pas correspondu à votre attente initiale. C’est précisément pour cela que nous vous avons proposé de vous accueillir à nouveau, afin d’ajuster et d’affiner le résultat dans le respect de notre exigence de qualité. La confiance de nos clientes est au cœur de notre approche, et nous attachons une importance particulière à chaque accompagnement, avec rigueur, transparence et sens du détail. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et vous apporter une solution adaptée. Nous vous souhaitons une excellente continuation. L’équipe.
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Léane Urset

Super accueil, Nonna a été très professionnelle du début à la fin. Elle a parfaitement compris ce que je souhaitais et le résultat est au rendez-vous!

Réponse du professionnel : Merci Léane🌸
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Mélissa Chelali

Nonna est une spécialiste hors pair. Elle fait un travail fabuleux… elle aime ce qu’elle fait. Elle est de bons conseils… c’est un petit soleil. Je suis heureuse d’avoir fais le choix de refaire mon blond avec elle. Je me suis retrouvée. Un vrai moment de partage et de mise en confiance dans un environnement très girly et intimiste. J’ai trouvé ma nouvelle coiffeuse. Je recommande les yeux fermés… merci mille fois 🩷🩷🩷

Réponse du professionnel : Grand merci Mélissa 🫶🏻
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Mln RLLS

Super moment avec Nonna ! Je suis venue pour une coupe et un brushing: je suis plus que ravie ! Mon carré est magnifique, je repars avec des cheveux de star ! Nonna est également très chaleureuse et professionnelle. Elle a su me conseiller parfaitement ! Mention spéciale pour l’équipement de qualité et les produits utilisés. Je recommande les yeux fermés. 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️!!!🌸🌸🌸
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Marlyn Hellec (Lyn_BH)

⭐⭐⭐⭐⭐ Une superbe expérience pour ma première fois avec Nonna ! Elle est très professionnelle, à l’écoute et d’un grand talent. Elle a su comprendre exactement ce que je voulais et m’a mise en confiance dès le début. Le résultat était au-delà de mes attentes, et l’ambiance du salon était chaleureuse et agréable. Je suis ravie et je reviendrai sans hésiter. Merci encore, Nonna ! Je la recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🌸🫶🏻

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