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SALON DE COIFFURE

Coiff&Co - Coiffeur Tinqueux

Salon de coiffure · Tinqueux (51)

4,3 382 avis Google Ouvert
Coiff&Co - Coiffeur Tinqueux — Salon de coiffure

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À propos de Coiff&Co - Coiffeur Tinqueux

Coiff&Co à Tinqueux est un salon de coiffure proposant des services pour femmes, hommes et enfants. Le salon offre des prestations de coupe, coloration et balayage, avec des tarifs indiqués pour cheveux courts.

Shampooing coupe femme / hommeSechage naturel aux doigts cheveux courtsCoiffage travaillé cheveux courtsShampooing coupe enfant -12 ansColoration racinesBalayage cheveux courts

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (382)

Avis Google
4,3
382 avis
5★269
4★58
3★8
2★5
1★42
E
Elodie Jupin Google

Déçue Résultat catastrophique et séchage 11 euros, ma fille repart avec les cheveux encore mouillés 32,50 euros pour ça...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jupin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que le résultat ainsi que le service de séchage n'aient pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que nous prenons votre insatisfaction très au sérieux : n'ayant pas vos coordonnées téléphoniques, nous vous invitons à rappeler au salon et à demander la manager. Nous souhaitons reprendre la coupe de votre fille à titre gracieux. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe Coiff & Co
j
julie Domingos Google

Nous sommes très Satisfaite de notre expérience, Justine s’est occupé de ma fille qui avait de long cheveux abîmés avec une bonne masse. Elle lui a fait un très beau dégradé avec un super brushing comme il se fait maintenant. Très professionnel je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Domingos, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Justine ait su répondre à vos attentes et que votre fille soit satisfaite de sa coupe et de son brushing. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, L'équipe Coiff&Co
J
Jardin Reims Google

Bonjour Je me suis déjà fait coiffer il y a quelques années en arrière ça n’avait pas été concluant. Aujourd’hui je suis venu et j’ai bien fais. Je me suis fais coiffé par Mélissa, je lui ai demandé une coupe de jeune et j’en suis très satisfait c’est une petite jeune femme très drôle j’ai passé un super moment et la coupe était très réussi. La coiffeuse qui était avec elle était tout aussi agréable on sent une équipe soudée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Mélissa et son équipe. Nous sommes ravis que votre nouvelle coupe vous plaise et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, L'équipe Coiff&Co
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Karima Benali Google

Très mauvaise expérience, je suis extrêmement déçue. Je suis venue avec une demande très claire : je voulais une coupe dégradée, et surtout pas une coupe très courte. Malheureusement, ma demande n’a pas été respectée. Mes cheveux ont été coupés beaucoup trop courts, et le résultat est loin de ce que j’avais demandé. Le plus choquant, c’est que les deux côtés ne sont même pas équilibrés : un côté est beaucoup plus long que l’autre. Le résultat est vraiment visible et très décevant. Je suis sortie du salon contrariée et avec le moral à zéro, car je ne me reconnais pas avec cette coupe. Quand une cliente explique clairement ce qu’elle souhaite, la moindre des choses est d’écouter sa demande et de la respecter. Je déconseille fortement ce salon si vous tenez à ce que votre demande soit réellement respectée. Pour ma part, je n’y retournerai certainement pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Benali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes profondément navrés et regrettons sincèrement que notre prestation n'ait pas été à la hauteur de vos exigences. Votre retour est pris très au sérieux et nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à rappeler au salon pour en discuter. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées, L'équipe Coiff&Co
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christine walgraffe Google

Je suis extrêmement déçue par cette prestation. J'avais déjà l'habitude de venir dans ce salon. Habituellement, c'est une jeune coiffeuse qui s'occupe de mes mèches et j'en ai toujours été satisfaite. Cette fois-ci, c'est la patronne, Lucie, qui a réalisé la prestation, et malheureusement l'expérience a été complètement différente. Je suis arrivée au salon pendant midi et je n'en suis ressortie qu'à 18h, soit près de six heures sur place. J'avais simplement demandé des mèches. Pourtant, la première prestation a été une coloration complète qui m'a laissé les cheveux marron, une couleur qui ne me plaisait absolument pas et qui ne correspondait pas à ma demande. Devant mon mécontentement, on m'a fait retourner au bac pour tenter de rattraper le résultat. Après cette deuxième intervention, je me suis retrouvée avec des cheveux jaune très clair, un résultat tout aussi inesthétique et loin de ce que j'attendais. J'ai ensuite été renvoyée une troisième fois au bac pour une nouvelle tentative de correction. À la fin, on m'a assuré que ma couleur naturelle avait été retrouvée. C'est pourtant totalement faux. La couleur obtenue ne correspond absolument pas à ma couleur naturelle, et j'ai des photos qui le prouvent. En découvrant le résultat, j'étais tellement déboussolée et choquée que j'ai quand même payé les 80 € de la prestation. Avec le recul, je regrette sincèrement de l'avoir fait. À la fin du rendez-vous, la patronne s'est tout de même excusée , ce qui montre qu'elle était consciente que la prestation ne s'était pas déroulée comme prévu. Aujourd'hui, mes cheveux sont devenus très cassants et mon cuir chevelu est extrêmement sensibilisé après ces interventions successives. En plus d'un résultat esthétique qui ne correspond pas du tout à ma demande, je suis très inquiète de l'état de mes cheveux. Travaillant à l'accueil, mon apparence est importante dans mon métier, et cette situation est très difficile à vivre. Je ne souhaite pas que cette couleur soit retouchée par la même personne. J'estime qu'un remboursement serait la moindre des choses. Je suis profondément déçue par cette expérience et je ne recommande malheureusement pas cette prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Walgraffe, Nous accusons réception de votre message et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes profondément navrés que la prestation réalisée dans notre salon n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques avec le plus grand sérieux et restons à votre disposition pour toute discussion complémentaire. N'hésitez pas à recontacter le salon qui n'a pas vos coordonnées téléphoniques, ce afin de trouver une solution. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées, L'équipe Coiff&Co
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Pris Bienv (“Pris51”) Google

Quel plaisir de retrouver enfin un salon où l’on a envie de revenir ! Depuis le changement d’équipe cette année, c’est un vrai bonheur, au point de redevenir une cliente fidèle. Il y a quelque temps, j’étais tellement déçue que je pensais ne plus jamais remettre les pieds dans ce salon. Comme quoi, il ne faut jamais dire jamais ! Ce mardi matin, je suis venue pour faire coiffer mes enfants. Les deux coiffeuses ont été adorables, très professionnelles et les ont coiffés à merveille. En les voyant faire, je me suis laissée tenter alors que ce n’était pas du tout prévu… et je ne regrette absolument pas ! Je suis repartie avec une coiffure qui me plaît beaucoup et le sourire. Un grand merci à toutes les deux pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre bonne humeur. Ça fait vraiment plaisir de retrouver une équipe aussi accueillante. Encore mille merci ☺️

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C’est un réel plaisir de savoir que notre nouvelle équipe a su regagner votre confiance et que vous avez apprécié votre visite, ainsi que celle de vos enfants. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, L'équipe Coiff&Co
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Arya Kenz Google

Comment vous dire .. l’accueil froid par la responsable sûrement ! J’ai demandé un brushing elle m’a mal séché les cheveux, mes racines étaient encore humides. Je le sentais car C’EST MA TÊTE. (La coiffeuse me disait que non elle avait bien séché mes racines). Le brushing n’a pas du tout tenu. Bref à fuir. Je recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kenz, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'accueil et le brushing. Nous vous suggérons de rappeler au salon pour que la manager comprenne ce qui s'est passé lors de votre visite. Cordialement, L'équipe Coiff&Co
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Pris Bienv (“Pris51”) Google

Je ne suis pas revenue chez ** Coiff&Co** depuis presque deux ans, suite à une très mauvaise expérience : coupe ratée et même le séchage avait été catastrophique (je suis sortie avec les cheveux trempés…). J’étais vraiment dégoûtée. Et puis aujourd’hui, énorme surprise ! La jeune coiffeuse (apprentie ou ancienne apprentie) a été tout simplement au top. Elle m’a très bien expliqué ce qu’elle faisait, m’a superbement coiffée, et surtout elle m’a proposé quelque chose de nouveau… et j’adore ! Un vrai moment agréable, professionnel et humain. On sent une vraie coiffeuse passionnée. Merci à elle 🙏 Grâce à elle, je reviens enfin et je redeviens une cliente fidèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente chez Coiff&Co. Nous sommes ravis d'apprendre que notre jeune coiffeuse ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié son professionnalisme et sa passion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Coiff&Co
M
Michel Duval Google

Client occasionnel, je recommande vivement ce salon de coiffure. J’y suis systématiquement très bien accueilli, même lorsque le personnel change. L’équipe est aimable et très compétente, et je suis toujours satisfait en sortant du salon. (Dégradé homme) Merci pour votre professionnalisme, À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments. C’est un plaisir de savoir que vous êtes toujours bien accueilli et satisfait de nos services, même avec les changements de personnel. Votre fidélité nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, L'équipe Coiff&Co
y
yousss Google

Super expérience avec la coiffeuse Mélissa, elle a magnifiquement rattrapé mon ancien à balayage caramel, niveau tarif c’est très raisonnable, elle est très aimable et est passionnée par son travail, au top je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Youss, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Mélissa. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et passion. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, L'équipe Coiff And Co
r
renelle anquetin Google

Hier une demi heure d'attente annoncée,qui c transformé en 1h15 et en plus pr m'annoncer un tarif cheveux longs alors que g les cheveux courts. Par contre coupe trop rapide et décevante. Je ne voulais pas trop court mais au lendemain je m'aperçois que rien n'est égalisé. Et peu deffilage sur ma frange qui n'en est pas vraiment une,d'où demande d’effilage. Vraiment trés déçue surtout que g un événement public ds 3 semaines et qu'il faudra sans doute refaire qq chose. C pas la 1ere fois que je suis déçue , donc c finit pour moi

Réponse du professionnel : Madame Renelle Anquetin, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. La tarification des longueurs est clairement affichée en vitrine afin d'assurer la transparence. Nous vous invitons cordialement à vous rendre dans un salon Coiff&Co de Reims de votre choix pour rectifier le manque d'effilage de votre coupe. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L'équipe Coiff&Co
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Ana Martins Google

Après plus de 5 ans à venir régulièrement pour mon petit garçon et moi même, je ne reviendrai plus. Après 40min d'attente, le tour de mon fils arrive enfin. Il s'avère que mon fils souhaitait des mèches, cela n'étant possible au regard de son âge, mon fils déçu pleure un peu. Évidemment, puisque d'autres personnes patientes derrière nous (au même titre moi NOUS avons attendu), l'agent nous mets la pression pour qu'on se dépêche, ne laissant pas mon fils de 7 ans réfléchir et se remettre de ses larmes. En 1 minute, fallait vite se dépêcher. Vite, vite ! Un peu de considération envers les clients!! C'est l'usine, enchaîné les clients pour le chiffre en oubliant le côté humain. Je suis déçue ! Ce qui est sûr, c'est que mon départ fût définitif ! Et dire que j'appréciais le professionnalisme des coiffeuses jusqu'à ce jour !

J
Juliette Brnt Google

Je ne met jamais de commentaire mais là je tiens à le faire.Je ne suis venu qu’une fois chez coiff and co (hier)et ce ne sera pas la dernière ! Rare sont les fois où je ressors de chez un coiffeur en étant satisfaite mais la coiffeuse a pris le temps de me comprendre (une blonde aux cheveux long avec un wavy )elle est très gentille et de très bon conseils pour l’entretien de mes cheveux à la maison, elle m’a fait un brushing qui a duré toute la journée et ce matin il est encore nickel !!! Les mèches et la coupe sont une réussite aussi je n’ai eu que des compliments !!!c’est une jeune femme avec beaucoup de talent et d’humour j’ai bien rigolé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brnt, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. La coiffeuse qui vous a accueillie est particulièrement ravie d'apprendre que ses conseils, ainsi que la qualité de la coupe et des mèches, ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous honore et nous encourage à poursuivre notre engagement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Élodie, service relation client de votre salon Coiff&Co
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Delfy Google

Attendre une heure pour m’annoncer un devis coupe mèches de 144€ sans brushing mais avec un séchage naturel au doigt contre 95€ il y’a à peine 2 mois ( et 75€ il y’a 4 mois) se justifiant avec le double de quantité de mèches proposé 😅. À mon refus la responsable me répond ne vous étonnez pas si le rendu n’est pas à votre convenance. Si leur but est de perdre des clients : Jackpot ! Next ! A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre surprise concernant l’évolution de nos prestations et de nos tarifs. Nous avons récemment fait évoluer notre concept afin de proposer des services plus simples, plus lisibles et offrant davantage de choix à nos clientes. Cette réorganisation s’accompagne d’une mise à jour de nos prix, en tenant compte des hausses de nos fournisseurs, tout en maintenant la qualité de nos produits et de notre travail, qui reste essentielle pour nous. Lors de votre venue, je vous ai expliqué que nous pouvions tout à fait réaliser la même prestation que d’habitude, au même tarif que lors de vos précédentes visites. Vous aviez toutefois exprimé le souhait d’obtenir d'avantage de mèches pour un résultat plus marqué, proche d’un effet coloration. Pour atteindre ce rendu, la quantité de mèches nécessaire devait effectivement être doublée, ce qui correspond à deux prestations et entraîne mécaniquement un tarif différent. Lorsque je vous ai précisé que le résultat serait différent si nous restions sur la quantité habituelle, il s’agissait simplement de vous informer de manière transparente afin que vous puissiez faire un choix éclairé, et non d’une remarque négative ou d’une pression quelconque. Nous sommes désolés que cette situation ait pu être mal perçue. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités. Bien cordialement, Lucie, Manager du salon Coiff&Co
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Ma Rine Google

Très satisfaite comme toujours, je suis arrivée avec un cuivré sur mes cheveux, je souhaitais du blond et je suis ressortie vraiment avec un beau blond ! Bravo à Lucie qui comme toujours à su me satisfaire, elle a su me conseiller et à compris ce que je voulais. Et bravo à Emma ppur la patine qui était parfaitement bien appliquée 😉 Je recommence vivement ce salon, fidèle depuis des années et jamais déçu. Toujours bien acceuillie, les coiffeuses sont agréables. D'ailleurs si Lucie pouvait m'envoyer les petites photos prises avant après pour que je puisse les publier je suis preneuse 🙂 Encore un grand merci pour cette belle prestation car il y avait du boulot 💪

Réponse du professionnel : Bonjour Ma Rine, Un immense merci pour votre message qui nous fait vraiment très plaisir. Nous sommes ravis que votre passage au salon vous ait autant satisfaite et que le blond obtenu corresponde parfaitement à ce que vous souhaitiez. C’était un vrai travail d’équipe et je suis heureuse qu’Emma soit également mise à l’honneur pour sa patine, elle sera touchée par votre retour. Votre fidélité depuis toutes ces années compte énormément pour nous, et vous accueillir dans les meilleures conditions est toujours une priorité. Pour les photos avant/après, je vous les enverrai avec plaisir. Encore merci pour votre confiance et votre gentillesse. À très bientôt au salon. Lucie, manager du salon Coiff&Co de Tinqueux
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Rabia Avci Google

Expérience décevante, voire catastrophique. J’ai pour habitude de tester de nouveaux salons de coiffure avec mes filles, mais après cette visite, je peux vous dire que c’est la dernière fois. Je resterai désormais fidèle à Passage Bleu, qui est mille fois meilleur. Tirages de cheveux, marmonnements incompréhensibles, un service clairement bâclé… et pour couronner le tout : une coupe de cheveux totalement ratée. Une coiffure déséquilibrée avec un côté épais, l’autre complètement effilé, des mèches jamais de la même longueur… un véritable désastre. Mes filles sont dégoûtées, et moi aussi. Je demande un remboursement. Je mets une étoile parce que Google m’y oblige, sinon je n’en aurais mis aucune — et honnêtement, vous ne la méritez pas. Un conseil : si vous êtes débordées, n’acceptez pas de nouveaux clients. Ce n’est pas compliqué. Et en plus, quand nous vous posions des questions ou demandions des conseils, nous avions clairement l’impression que vous n’en aviez rien à faire de nous. À fuir. 🤢

Réponse du professionnel : Bonjour Rabia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre salon a été décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre visite en détail et de trouver une solution qui vous convienne. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement pour que nous puissions régler cette situation ? Merci beaucoup pour votre retour, nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, Lucie, manager du salon Coiff&Co Kleber Tinqueux