Coiff&Co - Coiffeur Rennes

N’y allez surtout pas ! Je suis allée dans ce salon pour me faire un carré et je me suis retrouvée avec une coupe horrible : complètement irrégulière et très mal réalisée. Tout mon entourage s’est demandé comment une coiffeuse avait pu me laisser sortir dans un tel état. Résultat : j’ai dû acheter une perruque en cheveux naturels pour cacher les dégâts en attendant que mes cheveux repoussent. Lorsque je suis retournée au salon pour faire part de mon mécontentement, aucun remboursement ni aucun geste commercial ne m’ont été proposés. Je suis extrêmement déçue par cette expérience et je ne recommande absolument pas ce salon.

Déçu de la dernière coupe .demande de couper plus court ,compliqué pour la coiffeuse ,besoin de réajuster à la maison (pas facile devant la glace) contour des oreilles etc… .je donne pourtant un pourboire à chaque fois .

Médiocrité absolue ! J’offre le coiffeur pour faire plaisir à ma mère, elle réclame un carré qu’on lui refuse en lui disant que ça ne lui irait pas. Les prix affichés sont de 25 €. Je suis repartie avec une note de 44 € sans le moindre soins avec un brushing qui tenait à peine, on lui a coupé quelques centimètres alors que ce n’est pas du tout ce qu’elle voulait. Je téléphone pour demander une explication, car j’étais assez remontée en arrivant pour le demander sur le moment, j’ai eu affaire à une hystérique! En réponse. je parle aussi fort qu’elle pour me défendre, de là on me raccroche au nez, je rappelle elle se marre On a profité de ma mère et donc de moi puisque je payais sans savoir pour quel acte! Ma mère ne savait pas que le brushing coutait aussi cher que le reste, sinon elle aurait refusé. A fuir

Très mauvaise expérience aujourd'hui dans ce salon (le 09/05/26) Je me suis présenté à 15h après avoir vérifié les horaires d'ouverture. J'ai pris le métro puis marché pour venir. En arrivant, j'ai croisé une dame qui sortait du salon très mécontente. À peine entrée, sans même avoir eu le temps de reprendre mon souffle, une coiffeuse (une dame avec un fort accent) me dit :" Oui? Pour une coupe?, celle-ci m'a répondu d'un ton très désagréable, elle continue :" Non, on ne prend personne, il est 15h et on n'a même pas pris notre pause déjeuner." (Ils étaient 3: un coiffeur, une jeune qui me regardaient seulement et cette coiffeuse). Je peux tout à fait comprendre qu'une équipe soit fatiguée ou débordée, mais cela ne justifie absolument pas une façon de parler aussi froide et pas professionnelle devant les autres clients. Je venais simplement pour un soin et brushing Madame, dans le respect et la politesse... L'accueil a été particulièrement humiliant: aucun sourire, aucune explication bienveillante, juste une attitude méprisante. En tant que cliente, je pense mériter un minimum de considération et de respect ! La relation client est essentielle dans un commerce et aujourd'hui elle était totalement absente. Je suis cliente chez Coiff &Co depuis plus de 10 ans, mais cette expérience m'a vraiment déçue. Heureusement, tous les salons ne fonctionnent pas ainsi, et j'ai déjà été bien mieux ailleurs. Je ne remettrai plus les pieds dans ce salon. J'espère que ce commentaire sera lu par la direction afin que ce type d'accueil ne se reproduise plus !

Je suis ravie de la coupe réalisée par Hyona (je ne suis pas sûre du prenom), javais peur a la base parce que un balayage cuivré est tres dur a réaliser, et au final le résultat est exactement celui que j'espérais. Cette jeune femme a ete tres agréable, patiente et a pris le temps de m'expliquer comment prendre soin de mon balayage. Son cote humain et professionnel m'a ravi.

Je suis allée ce matin , pour un dégradé . Une catastrophe, cela ne se voit même pas . J’ai dit que je voulais que sa fasse un V derrière et on me dit un dégradé quoi . Oui ben coupe droite et aucun dégradé devant et ni derrière . Je vais retourné chez un autre coiffeur . Dommage cela fait des années que je venais .

Je me rend régulièrement dans ce salon et l’accueil y est chaleureux. Il faut parfois attendre un peu mais c’est sans rdv donc il faut l’accepter et ce n’est jamais excessif. L’ambiance est agréable, je n’ai jamais été déçu. Je passe souvent avec Maelys elle est efficace et aux petits soins.

Aucune compétence dans le domaine de coupes courtes je voulais tester j'ai une fois une coupe avec une dame de cinquantaine costaud blonde avec un fort accent et la dernière fois avec une autre brune cinquantaine avec un fort accent toutes les deux originaires de l'Est très déçu catastrophe ça arrive qu'il y a des bons coiffeurs mais malheureusement il ne reste pas longtemps. Je vous le déconseille prenez la fuite.