Chic & Choc est un réseau de salons de coiffure implantés dans de nombreuses villes pour être au plus près de ses clients. Les salons proposent un espace dédié au bien-être avec des coiffeurs-visagistes pour un moment de détente.
CoiffureVisagisme
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Avis clients (548)
Avis Google
3,9
548 avis
5★304
4★80
3★54
2★32
1★78
c
christophe Google
Très bon salon, avec une équipe accueillante et professionnelle ! Une mention spéciale à Lilian, le jeune apprenti de 16 ans, qui fait preuve d’un grand professionnalisme, de sérieux et de beaucoup d’attention. Bravo à lui, c’est vraiment agréable de voir autant d’implication à son âge. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Un grand merci pour ce très agréable commentaire concernant notre collaborateur Lilian !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Belle journée,
L'équipe Chic&Choc.
N
Naïs24 Google
Je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de ce salon et tout particulièrement la profonde gentillesse et la bienveillance de Noémie, elle écoute parfaitement ce que je souhaite et apporte toujours sa petite touche qui fait toute la différence.
Un grand merci à elle ainsi qu’à toute l’équipe.
Je suis comme toujours extrêmement satisfaite ⭐️⭐️⭐️un gros merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour ce joli retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre prestation et que Noémie ait su combler toutes vos attentes !
Au plaisir de vous revoir prochainement au salon,
Belle journée !
L’équipe Chic&Choc
S
Steph Hamiez Google
Rendez à 11h pris en charge à 11h30, il suffit juste de décaler les prises de rdv, cadeau sur la tarif car passage a la tondeuse. Une salariée était disponible, pourquoi n'avoir pas déplacer sa pause pour prendre un client, ce que fais dans mon champ professionnelle, je retarde ma pause pour renseigner...bref
Si un client vient avec 30 minutes de retard, une remarque cinglante aurait faite, voir annulation du rdv... 2 étoiles et je suis sympa !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière expérience au salon ne se soit pas montrée à la hauteur de vos attentes.
Avec tout le respect que nous vous devons, les retards de certaines prestations sont le plus souvent indépendants de notre volonté. Nos collaborateurs font le choix de ne pas négliger leur clientèle et leur travail pour un gain de temps. Nous comprenons qu'un retard peut désorganiser votre journée, c'est pourquoi nos équipes font de leur mieux, avec gentillesse et bienveillance pour répondre à chaque demande de nos clients.
Vous faites également référence aux temps de pause, or, nos collaborateurs n'ont pas forcément possibilité de les modifier, d'autres rendez-vous clientèle étant programmés à leur retour.
De nouveau, nos équipes font leur maximum pour satisfaire notre clientèle exigeante.
Respectueusement,
L'équipe Chic et Choc.
n
nolwenn lamont Google
Elina a sauvé ma detresse capillaire ....
Et m’a redonné confiance en votre enseigne apres une tres mauvaise à ailly sur noye !...
Elina m’a ecoutée, rassurée, pris le temps... de voir la coupe, me poser des questions sur ma routine, mes abitudes de coiffage ... et donné pleîs de conseilles et techniques pour savoor ce qui m’irait ...
La forme de mon visage, mon teint de peau .. UN AMOUR ! Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Nolwenn,
Nous vous remercions vivement pour cette superbe note de 5 étoiles concernant le travail de notre collaboratrice Elina !
Au plaisir de vous revoir prochainement au salon.
Belle journée à vous,
L'équipe Chic et Choc.
P
Pierre Houllebreque Google
Très belle accueil pour ma femme avec équipe professionnelle et solidaire.
Un spécial like pour Cathy pour sa bonne humeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Un grand merci pour ce partage d'expérience plus que positive au salon !
Nous vous remercions également pour votre agréable recommandation concernant le travail de notre collaboratrice Cathy.
Au plaisir de revoir votre femme au salon, et de vous accueillir également !
Belle journée.
L'équipe Chic et Choc.
J
Jeanine Gest Google
très bon salon de coiffure je vous le recommande et sa coiffeuse Cathy super ainsi que les autres employés
Réponse du professionnel : Bonjour Jeanine,
Un grand merci pour cette superbe note de 5 étoiles concernant le travail de notre collaboratrice Cathy !
Au plaisir de vous revoir prochainement au salon,
Belle journée !
L'équipe Chic et Choc.
J
Julie BELLETTRE Google
Des doigts de fée !
Un grand merci à Cathy pour son professionnalisme; sa patience et sa gentillesse ; merci à son équipe professionnelle ; à chaque visite j'en ressors sublimé par le travail des coiffeuse ; merci pour vos conseils précieux et votre professionnalisme sur tout type de cheveux ; vous wavez répondre aux attentes et aux exigences de chacun(es);
Un grand bravo ne changez rien
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Nous sommes ravis que notre collaboratrice Cathy ait su répondre au mieux à vos attentes !
Un grand merci pour ce très agréable commentaire.
Nous sommes touchés de vous comptez parmi nos clientes les plus fidèles.
Au plaisir de vous revoir au salon,
Belle journée !
L'équipe Chic et Choc.
C
Christelle Delaporte Google
Super moment passé dans ce salon où Cathy s’est occupé de mes cheveux à la perfection.
Une réelle complicité et bonne entente entre les collaborateurs ça change l’expérience clients… J’ai apprécié vous entendre rigoler et vous lancer des boutades ça change de discuter de la pluie et du beau temps.
Pour une première je reviendrai sans hésitation. À bientôt merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager cette expérience plus que positive au salon !
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
Belle journée à vous !
L'équipe Chic et Choc.
P
Presci Laroche Google
Première venue dans ce salon. Bonne expérience. Lieux agréable et une coiffeuse(cathy) à l écoute et qui donne de bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour cette superbe note de 5 étoiles concernant le travail de notre collaboratrice Cathy !
Au plaisir de vous revoir au salon,
Belle journée à vous !
L'équipe Chic et Choc.
c
christelle clolery Google
Venue pour une coupe, je suis ressortie comme je suis entrée. Je n'étais pas venue depuis longtemps car à chaque fois ma famille ne voyait pas la différence. Je ne viendrais plus. L'accueil est sympa mais c'est tout.
J'ai repris un rendez-vous ailleurs le lendemain.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes surpris et navrés d'apprendre que votre dernière prestation ne se soit pas montrée à la hauteur de vos attentes.
Je vous invite à vous rapprocher du Manager salon afin d'en échanger et qu'une solution adaptée puisse éventuellement vous être proposée.
Nos équipes font au mieux pour répondre à la demande de leur clientèle exigeante, il est donc bien dommage de ne pas en avoir fait mention à votre coiffeur(se) lors de votre venue.
Respectueusement,
L'équipe Chic et Choc.
l
limosino cynthia Google
Un premier rendez vous avec Cathy, qui a su comprendre mes attentes, balayage + coupe + brushing sur cheveux longs.
Personne très agréable, qui m’a donné de son temps et résultat bluffant !
Au delà de mes espérances.
Merci beaucoup
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre dernière expérience au salon.
Un grand merci pour votre recommandation concernant le travail de notre collaboratrice Cathy !
Au plaisir de vous revoir prochainement au salon !
Belle journée,
L'équipe Chic et Choc.
D
Dine Fqz Google
Excellente prestation! Le balayage blond est parfaitement réalisé, lumineux et très naturel grâce au professionnalisme, l’écoute et la précision du travail. Un résultat à la hauteur de mes attentes.
Cliente depuis mon arrivée sur Amiens ce sont les seules qui me font mon blond comme je le souhaite et à un tarif raisonnable. Je recommande sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour cette superbe note de 5 étoiles concernant le travail de notre équipe !
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos plus fidèles clientes !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Belle journée,
L'équipe Chic et Choc.
C
Chiara J Google
Merci à la coiffeuse Saida pour cette superbe coiffure.
Je me suis vraiment senti belle en partant elle est très professionnelle et bienveillante.
Elle a su prendre en compte mes demandes sans le moindre soucis.
Réponse du professionnel : Bonjour Chiara,
Nous vous remercions de votre note et de votre commentaire. Nous sommes heureux que Saida ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous suivre aussi sur Facebook et Instagram. :) Au plaisir de vous coiffer à nouveau.
L'équipe du salon
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