Addict Haute Coiffure

J’appelle pour prendre rdv ( lissage brésilien) . La coiffeuse m’assure savoir s’y prendre avec les cheveux crépus. Elles sont 2, je prends rdv avec “l’experte”. Je demande le prix et je parle du supplément (30€) que j’ai vu sur internet pour les cheveux afro. Elle me dit “on verra…des fois il n’y a pas besoin”. Je demande aussi si il est nécessaire de prendre un rdv pour faire le devis au préalable elle me dit que non on le fera le jour du rendez-vous et on procédera au lissage directement. Je décide néanmoins de démêler mes cheveux la veille. 30 août 2024 : jour du lissage La coiffeuse “non experte” m’accueille convenablement et me propose une boisson. Je suis la première cliente , le salon est à peine ouvert mais la tablette à côté de moi est pleine de cheveux, je me dis donc que la propreté laisse à désirer. Ma coiffeuse arrive, première remarque sur mes cheveux qui ne sont pas assez démêlés. “ Avec vos cheveux il faut nous aider un peu haha”. Ah bon ? Je dois payer 240€ ( j’ai même payé plus que ça vous verrez ) et je dois travailler aussi ? Lors de mon deuxième appel j'ai demandé si je devais préparer mes cheveux, on m’a dit qu’on s'occuperait de tout et que je n’avais rien à faire que mes cheveux allaient être sollicités car démêlés sur place . J’ai déjà été sympa de démêler la veille mais pour madame ce n’est pas assez apparemment. Avec une brosse, elle entreprend de démêler mes cheveux ( à sec ) elle a des gestes qui m’indiquent déjà que ça va être compliqué pour elle. ( elle démêle de la racine à la pointe et non l’inverse…) RAS pour le shampooing et le soin. Pose du produit pendant 45 min. Le produit sent bon mais ca m’a picoté à l’avant on me dit que c’est normal. Rinçage et début du cauchemar avec le brushing. Je la vois sortir une brosse métallique ronde, je ne dis rien mais ce n'est pas adapté à mon chevelure. Elle me tire beaucoup les cheveux et après quelques mèches va ENFIN chercher une brosse plate. J’ai beaucoup souffert pendant ce brushing, elle ne demêlait pas bien avant de sécher. Vers la fin de matinée d’autres clientes arrivent pour leur rendez-vous. Elle leur dit qu’on a pris du retard avec mes cheveux , en me désignant du menton, comme si c’était de ma faute. Je n’ai pas apprécié. Encore plusieurs remarques, elle n’était pas en train de me coiffer, mais de se battre. “ ils remontent” “ils sont coriaces”.... et bien madame c’est propre aux cheveux crépus. Si vous ne savez pas gérer il aurait fallu me le dire au téléphone. Étape du lissage. Elle m’a brûlé au début mais c'est à cause de ma peau “distendue avec les tresses”. Bah non mais sur les tempes on a la peau plus fine donc forcément si on tire ça se tend… Encore de ma faute on dirait. Cheveux lissés, coupe des pointes ok . En caisse on me fait payer 270€ ?? “On a utilisé deux doses supplémentaires, c’est 30€ la dose”. J’explique que sur le site ce n’est pas indiqué comme ça. Prix de base pour ma longueur 210€ et ensuite il y a une liste de suppléments à 30€ ( cheveux très longs, cheveux crépus, cheveux volumineux). Je dis “ donc je me prends le supplément afro ET le supplément volumineux ? Elle me regarde comme si je parlais une autre langue et me répète son histoire de doses et me dit en plus “ c’est pour ça que c’est mieux de venir faire un devis avant” alors que rappelez-vous elle m’avait dit non au téléphone. Bref sur le site ils auraient dû écrire “toute dose supplémentaire sera facturée 30€ en fonction de la longueur et du type de cheveux. Il est recommandé de réaliser un devis au préalable”. Ce n’est pas bien compliqué. Au lieu d’indiquer des prix fixes et de me laisser croire que j’aurais payé 240€. Je serai tout de même venue mais sans avoir l’impression de me faire arnaquer. Lors de mon premier shampooing après lissage, je me rends compte que mes cheveux à l’avant sont bien brûlés. Plus aucune boucle, j’ai dû couper progressivement. Le reste de ma chevelure était détendue ce qui m’a un peu facilité la vie par la suite. Les produits ok, l'exécution → une catastrophe. Fuir si vous avez les cheveux crépus!!

Un bon moment passé chez Addict pour un lissage brésilien anS Brasil. Equipe aux petits soins, très contente du résultat !

Tres très très satisfaite du résultat. Rapport qualité prix superbe. Sonia m'a fais des mèches et une coupe magnifique. Accueil irréprochable et salon très jolie.

c’est le tout premier avis que je met, c’est donc que ça vaut la peine d’y aller !! coiffeuse super gentille avec de très bons conseils, je suis pourtant extrêmement difficile avec mes cheveux et elle a parfaitement réalisé ce que je souhaitais, ça va devenir mon nouveau salon préféré et le fauteuil massant rajoute un gros +, très bon rapport qualité prix avec de bons produits donc n’hésitez plus à y aller !!

Cela fait deux ans que j'ai découvert le salon et que je lui reste fidèle. J'y fais régulièrement des lisages brésilien et mes coupes de cheveux. Sonia et sa collègue son vraiment très agréables et gentilles. Elles prennent vraiment le temps et soin des clientes. Le salon est cosy et situé dans une rue très sympa de Bordeaux Centre. J'ai enfin trouvé une coiffeuse qui comprend et dompte mes cheveux frisés !! Je vous les recommande les yeux fermés 👌

Deuxième fois que Graziella s’occupe de mes cheveux pour réaliser un lissage brésilien. Un moment de pur détente avec le salon pour nous. Fauteuil massant et massage crânien… le paradis ! Mes cheveux n’ont jamais été aussi beaux. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Le personnel était très gentil et accueillant, rien à soulever sur ce point. Toutefois, je ne recommande pas si votre but est d'enlever l'effet mousseux de vos cheveux. Le lissage brésilien ne le réglera pas du tout, nonobstant ce qu'on vous dira. On m'avait promis que ça allait être le cas, finalement que nenni. J'ai toujours les cheveux mousseux, même si j'utilise leur shampooing et après -shampooing. Les deux premières semaines , il y avait une légère amélioration, depuis, c'est redevenu exactement comme avant. EDIT. Le salon, ayant vu mon commentaire, m'a contactée (avec insistance) en me proposant de refaire un soin à leurs frais. Je tiens par ce biais à les féliciter de veiller ainsi à la satisfaction de leur clientèle !

Un soin aux petits oignons (fauteuil massant, massage crânien, accueil formidable), un lissage brésilien topissime et en bonus, le superbe sourire de Graziella et un magnifique soleil en sortant 🌞 Allez y les yeux fermés, que ce soit avec Sonia ou Graziella, vous serez ravis ! ❤️ PS : avant/après lissage brésilien sur les photos