YOOMY

Très déçu par ce salon de coiffure. J’avais rendez-vous à 17h, réservé via Planity. Je me suis présenté à 16h50 et j’ai constaté que le salon était fermé. J’ai attendu un bon moment devant, sans aucune nouvelle ni explication, mais personne n’est jamais venu et le salon n’a finalement jamais ouvert. Aucun appel, aucun message pour prévenir ou annuler le rendez-vous. C’est un vrai manque de professionnalisme et de respect pour le temps des clients. Je ne recommande pas.

J’ai été accueillis par Nada une pépite ✨✨ j’ai les cheveux afro et elle l’a fait un magnifique brushing ! Je recommande 100%

J’ai été coiffée par Sabrina pour un ombré hair ce vendredi. Je suis arrivée les cheveux en catastrophe, elle a sû me conseiller et m’orienter au mieux. Sabrina a la coiffure dans le sang et sait ce qu’elle fait. Minutieuse et appliquée, je lui ai finalement laissée carte blanche car mise en confiance totale et je suis loin d’être déçue. 5 étoiles les yeux fermés. La meilleure !!

Vraiment hyper contente et ravie de mon lissage et ma coupe. Landy est une coiffeuse très pro et très gentille. J’ai enfin trouvé une coiffeuse avec qui je me sens bien ! À très bientôt.

Très mauvaise expérience dans ce salon. Le personnel manque clairement de professionnalisme et de respect envers les clientes. L’accueil a été froid, les remarques déplacées, et aucune écoute de ma demande. Le résultat ne correspond absolument pas à ce qui avait été convenu, et lorsque je l’ai signalé, la réaction a été désagréable au lieu d’être constructive. Un service de mauvaise qualité et une ambiance pesante. Je ne recommande absolument pas et je n’y remettrai plus les pieds. Et la personnel Landy de ce salon et complètement à fuir !!

J’ai été faire un lissage indien le 20/12, le salon est propre, les coiffeuses sont accueillantes. J’ai été un peu déçue car j’avais vu sur le site planity, que le lissage était à 100€ cheveux long pour la promo de décembre. Je pensais qu’en venant au salon, on aurait eu la même promo mais malheureusement ce n’était pas le cas..mais même en n’ayant pas bénéficier de la promo, je m’aperçois que le prix sur place et sur planity n’était pas le même non plus..20€ de plus sur place donc vaut mieux réserver du coup sur le site directement au lieu d’appelé le salon pour un rdv… le responsable n’a même pas voulu faire un geste commercial en ce mois de décembre.. c’est dommage. Sinon merci à l’apprentie qui m’a fait mon lissage.

J’ai du venir 3 ou 4 fois dans ce coiffeur et au début j’étais accueilli par Sabrina et la prestation était juste au top, rien à dire ! Mais ça doit faire 2 fois que je viens et qu’elle n’est plus présente et l’organisation n’est pas aussi meilleure que d’habitude. Aujourd’hui je suis venue pour un rdv à 12h, à 12h40 je n’étais toujours pas prise en charge et de plus je devais encore attendre 15min pour qu’on puisse me prendre en charge. Je me suis organisée pour être à l’heure à ce rdv et pouvoir par la suite assurer le reste de ma journée mais j’ai du quitter le salon sans brushing parce que ça me rendait au retard sur le reste et je trouve ça dommage. Très déçu !

La seule coiffeuse permanente du salon, Sabrina, est vraiment top : rien à dire, c’est elle qui tire le salon vers le haut… et malheureusement, elle le fait à bout de bras, puisqu’elle est seule à assurer la qualité. Depuis qu’elle est absente, c’est devenu une catastrophe. Le salon est mal géré, que ce soit au niveau de l’organisation ou de la qualité des prestations. Je suis venue un mardi à 10h à l’ouverture, sans rendez-vous, pour un simple brushing (j’ai les cheveux courts, juste au-dessus des épaules). J’étais la première cliente, et je suis ressortie 1h45 plus tard après une cliente qui est venu après moi et qui a les cheveux long. Le brushing était tellement raté que j’ai dû demander à une autre coiffeuse de le reprendre… pour un brushing basique ! SVP faites un effort quand vous recrutez des coiffeuses remplaçantes Conseil : n’y allez pas si Sabrina n’est pas là. Honnêtement, ça ne vaut pas le coup.