Valessio - Coiffeur Paris 5

Je recommande ce salon les yeux fermés ! Toute l’équipe est super accueillante et met tout de suite à l’aise. Ils prennent vraiment le temps d’expliquer chaque étape et de donner de bons conseils, ce qui est très appréciable. Un grand merci à Mouna pour mon balayage : le résultat est juste top, exactement ce que je voulais ! Je suis ravie, je reviendrai avec plaisir.

C’est avec un grand grand regret que je retire mon avis 5 étoile à Valessio Monge pour leur mettre la pire note. En mars 2026 je vais chez ce coiffeur pour faire une patine afin de rehomogeneiser la couleur de mes cheveux. Cette prestation était en réalité un essai « patine » pour pouvoir reproduire cette exact même prestation (si elle était réussie) pour mon mariage en fin juillet. Jai été très satisfaite du résultat. C’était un joli châtain clair avec des reflets miel (1ere photo) Donc début juin je réserve un rdv chez ce même coiffeur avec la même coloriste. Le jour de ce second rendez-vous (1 semaine avant le mariage), on m’annonce que cette coloriste n’est pas la. Quelqu’un d’autre s’occupe de la couleur - je lui montre les photos de la patine réalisée au mois de mars. Je précise bien que je veux le même résultat. On me pose la patine, j’attend et je ne me doute pas de la catastrophe à venir. Au moment de me sécher les cheveux ; je me rend compte que mes cheveux ont l’air charbonneux, châtain très foncé, voire noirs si on ne regarde pas à la lumière du soleil. Ils étaient trop foncés par rapport à ce que j’avais demandé, et j’avais les pointes charbonneuses. Le résultat était désastreux. Je commence à paniquer et je leur demande si ce n’est pas un peu foncé. On m’a assuré que non, ça deviendrais plus clair avec le séchage - car en plus de tout : j’avais demandé à ce qu’on me fasse des boucles après la patine, et le salon m’a laissé repartir avec les cheveux à demi mouillés et des boucles vraiment pas belles, pas formées. J’aurai pu être sortie de ma douche qu’on n’aurait pas vu la différence. Ce ne sont qu’après les 40 minutes de métro, où les cheveux ont le temps de sécher, que je me rend compte que mon ressenti était complètement vrai et que mes cheveux sont beaucoup trop foncés, à une semaine de mon mariage (photo 2/3). Je m’effondre. Je les appelle mais le salon est déjà fermé donc je contacte leur messagerie WhatsApp. On m’appelle et la dame que j’ai eu au téléphone me fait comprendre que ce qu’il m’arrive c’est pas grave car la patine n’est pas quelque chose de permanent et que « peut être dans une semaine, vous aurez la couleur que vous voudrez ». On s’est vraiment payé ma tête - « vous savez madame, je ne suis pas obligée de vous appeler à cette heure ci! ». Super le SAV, si vous décidez de m’appeler après vos heures, ne me reprochez pas de faire des heures supplémentaires, en plus pour la condescendance que j’ai reçue ! J’explique alors que j’ai déjà eu les cheveux aussi foncés avec des patines et ça ne part pas en 3 lavages de cheveux. J’explique qu’en une semaine c’est donc impossible que je récupère, avec le simple fait de me laver les cheveux, une couleur semblable à ce que j’avais demandé. Je teexplique que j’avais déjà fait un essai patine chez eux en mars, que tout s’était bien passé et que la je ressors avec les cheveux noirs. La couleur était mal faites, j’avais les pointes plus foncées que tout le reste.. Par la suite, j’ai dû engagé des frais supplémentaires pour sauver ma tête et ne pas me marier en ayant des cheveux noirs. J’ai passé 4 jours horribles à tenter de trouver un autre coiffeur qui accepte de m’aider et finalement j’ai pu m’en sortir. J’ai donc demandé un remboursement à Valessio, j’ai appelé le magasin le 18 juillet pour leur demander. À ce jour, je n’ai toujours rien reçu alors qu’on m’a confirmé qu’un remboursement avait été effectué le 20 juillet. Au delà du remboursement qui me semble être la moindre des choses face à une situation pareille, j’ai été dans un état d’angoisse tellement fort après avoir tenté de discuter avec le salon. À chaque étape, on m’a fait comprendre que j’avais tort et qu’on m’avait fait ce que j’avais demandé. Cela m’a gâché ma semaine juste avant le mariage où je devais profiter et organiser la fête avec mes proches, car à chaque fois que je croisais un miroir (avant de trouver à temps et refaire confiance à un coiffeur pour arranger ma tête) je ne me reconnaissais plus. Je ne recommande pas ce salon, et je veux être remboursée !!!

Je suis très satisfaite de mon passage chez Valessio. Un grand merci à Marie-Ange qui s’est occupée de mon balayage. Elle a pris le temps d’expliquer chaque étape, a été à l’écoute de ce que je souhaitais et le résultat est exactement ce que j’espérais, un balayage naturel, lumineux et très bien réalisé. L’accueil était agréable et. Je recommande sans hésiter !

Une belle journée pour ma fille pour son premier balayage effectué par Mounia une artiste merciii infiniment le résultat top le salle top accueil et ambiance très agréable. Marta 🤗

2eme rendez vous pour un super rattrapage ! Une attitude hyper pro, hyper gentille, aux petits soins, pour un vrai vrai beau résultat, tant sur le balayage que sur la coupe ! Un vrai effet wouah ! Je suis hyper contente ! Merci beaucoup à Mouna pour sa super technique de balayage et avoir bien été à l’écoute pour comprendre ce que je recherchais, et à la patronne pour avoir une très belle coupe qui met en valeur mon visage et avec un super brushing qui a tenu jusqu’au lendemain ! Merci beaucoup beaucoup (photo avant/apres)

Une super expérience coiffure. Merci beaucoup à Marie-Ange pour avoir rattraper la coupe très ratée de mon coiffeur à Vienne tout en gardant la maximum de longueur possible. En plus un super soin des cheveux et un entretient des boucles magnifiques.

Que dire de plus que PARFAIT ? Le avant après parle de lui même, un grand merci à Mouna qui a su redonner vie à mes cheveux par sa maîtrise et ses compétences techniques indéniables ! Sans hésiter je reviendrais ! Merci encore ! Toute l’équipe est au petit soin pour que votre prestation soit réalisé dans une ambiance chaleureuse. Meilleur salon de coiffure de la capital ! 🥇

Un grand MERCI à Marie qui a sû rattraper un ombré complètement raté dans un autre salon. Elle a vraiment fait preuve d’une patience et a fait un travail incroyable. On sent la passion qu’elle a pour son métier et le résultat est là ! Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. J’en sors vraiment ravie ❤️

Balayage parfait, comme je voulais fait par Mouna. Un grand merci à elle pour ses conseils et son professionnalisme. Le résultat est impeccable: je recommande vivement !!!

Première visite chez Valessio aujourd’hui et je suis vraiment ravie de mon expérience ! Un immense merci à Charlotte pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a su me mettre à l’aise dès mon arrivée et m’a réalisé une superbe coiffure que j’adore. J’aimerais également remercier toute l’équipe du salon. Tout le monde était accueillant, chaleureux et bienveillant. L’ambiance était vraiment agréable : voir les membres de l’équipe chanter, danser et travailler dans la bonne humeur était adorable et donnait une énergie très positive au salon. Je recommande ce salon les yeux fermés et je reviendrai avec grand plaisir. Encore merci à Charlotte et à toute l’équipe !