Valentin Coiffeur-Coloriste St Romain de Colbosc

Ma fille de 14 ans et demi s'est rendue dans ce salon pour se renseigner sur un lissage. Elle a clairement expliqué qu'elle avait les cheveux crépus et a demandé le tarif. Le prix qui lui a été indiqué et qui était affiché était de 27 €. Le problème est qu'on ne lui a pas expliqué clairement, avant la prestation, que ce tarif pouvait considérablement augmenter en fonction du temps passé et de la quantité de produits utilisés. Elle s'est donc retrouvée au moment de payer avec une facture de 57 €. Je trouve cela particulièrement regrettable lorsqu'on s'adresse à une jeune fille de 14 ans qui vient simplement demander conseil. Si le prix annoncé est un tarif « à partir de », cela doit être expliqué clairement avant de commencer, avec une estimation du prix final. Concernant le résultat, ma fille ne s'attendait absolument pas à ressortir avec les cheveux parfaitement raides. Nous avons déjà réalisé auparavant un véritable lissage français à la kératine, avec des produits spécifiques et beaucoup plus coûteux. Nous savions très bien que le résultat ne resterait pas parfaitement lisse dans le temps et que l'objectif était surtout de détendre le cheveu et de passer d'une chevelure très frisée à quelque chose de davantage ondulé. Mais ici, honnêtement, le résultat ressemble davantage à un brushing qu'à un lissage. Et c'est justement là que je trouve dommage qu'il n'y ait pas eu davantage de transparence. Si le salon ne maîtrise pas suffisamment les techniques adaptées aux cheveux crépus ou métissés, il serait préférable de le dire franchement dès le départ. Il n'y aurait absolument aucun problème à entendre : « Nous ne sommes pas spécialisés dans ce type de cheveux et nous préférons ne pas réaliser cette prestation. » Ce serait beaucoup plus professionnel que de laisser penser que la prestation peut être réalisée normalement, de la facturer au final plus du double du tarif annoncé et d'obtenir un résultat qui ne correspond pas réellement à ce qui était demandé. Je regrette également que, dans certaines formations de coiffure, tous les types de cheveux ne semblent pas être suffisamment abordés. Les cheveux crépus, frisés, bouclés ou métissés ne se travaillent pas forcément comme des cheveux caucasiens, et cela demande des connaissances et une véritable maîtrise. Encore une fois, ce n'est pas le fait qu'il y ait eu un supplément que je critique. C'est l'absence d'explications claires avant la prestation et le décalage entre la prestation demandée, le résultat obtenu et le prix finalement payé. C'est dommage, car un peu plus de franchise et de pédagogie auraient probablement évité toute cette déception.

Deuxième fois que je viens dans ce salon pour une grosse transformation et ravie à chaque fois, personnel qualifié et de bons conseils, à l’écoute de nos attentes, et qui perfectionne vraiment le travail… mention particulière à Caroline ! De plus salon confortable. Je recommande !

Super bonne expérience, les coiffeuses sont superbes, très agréables et font du super bon travail ! Je ressors avec la meilleure coupe que j'ai eu de ma vie tout simplement :)

Un salon et des coiffeuses très agréables. Vanessa la responsable est à votre écoute et de très bon conseil. Une grande réussite pour le résultat que je souhaitais. Je recommande fortement.

Très bonne expérience dans ce salon, j’y retournerai avec plaisir ! La coiffeuse a été très compréhensive sur le fait que je voulais tester une nouvelle coupe avec une frange rideau, elle m’a fait quelque chose de long pour que je me rende compte et j’ai été satisfaite du rendu donc j’ai validé pour un peu plus court. Je suis très satisfaite de ma nouvelle coupe ! Le service a été très bon pour le prix, merci beaucoup ! 😃✨

Très bon coiffeur ! Je ne suis pas du tout du coin, mais ce que je demandais correspondait exactement a mes attentes et j’ai très bien été accueillis. Merci beaucoup 😊

Un salon de coiffure exceptionnel. Un grand merci à Marie ! Chaque fois que je viens pour mon balayage blond polaire, je suis toujours satisfaite du résultat. Je vous recommande vivement ce salon de coiffure. À très bientôt !

Super salon. Vanessa et les personnes de son équipe sont accueillantes, souriantes et très professionnelles. De bons conseils, elles savent proposer des nouveautés tout en respectant vos souhaits. Salon bien placé, agréable, parking à proximité, très bon rapport qualité/prix. Je le recommande, pour preuve, j'y retourne !

Toujours accueillis dans la bonne humeur, une équipe de professionnelles qui savent vous conseiller et répondre à vos attentes ! Sans oublier le petit moment détente avec massage cuir chevelu + fauteuil massant pendant le shampoing ^^ Vivement le prochain rdv !!

Salon de coiffure où les coiffeuses sont très souriante et chaleureuse Toujours à l écoute des clientes et très bonnes conseillère étant une cliente régulière je recommande vivement. Bravo à vous mes dames.. Cordialement