Valentin Coiffeur - Coloriste à Nieppe propose des services de coiffure pour femmes et hommes, incluant coupes, brushings, colorations et balayages. Le salon met l'accent sur l'écoute des clients et offre des conseils personnalisés.
L’attente dans ce salon de coiffure évolue de jour en jour, 4personnes devant moi pour 1h30 d’attente, avec 3 coiffeuses dont deux apprentis.
Sans parlez des fameux rendez vous, ou nous sommes prit avec plus de 1/4h de retard, et encore en étant gentil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients, nous avons deux bras comme tout le monde.
Malheureusement le temps d’attente nous ne le contrôlons pas..
Il ce peut qu’il y ai du retard sur des prises de rdv mais c’est très rare.
Merci d’être indulgent avec l’équipe nous faisons ce que nous pouvons.
La direction.
A
Annunaki
Juste de passage en urgence
Personne extraordinaire
Très à l'écoute des clients
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre note et commentaire.
Nous sommes ravies que votre premier passage chez nous vous ai satisfaite.
À bientôt
L’équipe Valentin.
A
Alicia FAUVART
Prestation au top, merci pour ce beau changement.🤩
Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire.
À bientôt dans votre salon Valentin
A
Amilie Hortaud
Une super expérience avec des superbes personnes à l’écoute très compréhensive et jovial ce qui fait un bien fou pour un petit moment à soi un changement réussis pour moi et un bon coup de rafraîchissement pour ma maman nous sommes sortis ravi et prête à être des cliente fidèle un vrais coup de cœur merci beaucoup 🥰
Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire 🙏🏼
Nous sommes ravies de vous avoir parmis nos client(e)s fidèles.
À bientôt dans votre salon Valentin Nieppe
j
jeremy VERROYE
Super accueil, très gentille, très compétente, petit passage pour couper la frange de ma petite ça a été rapide et très bien fait merci encore 🥰
Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire.
À bientôt
Valentin Nieppe
d
dorothée devos
Décevant, 2h30 d'attente pour une coupe enfant en sachant que des personnes arriver bien après passe devant nous. Honteux de faire attendre un enfant de cet âge. Très déçu je ne reviendrai plus et je ferais de la mauvaise pub....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente, en particulier avec un enfant, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nous souhaitons toutefois préciser que notre salon fonctionne à la fois avec et sans rendez-vous. Les clients ayant pris rendez-vous sont prioritaires, ce qui peut donner l’impression que certaines personnes passent avant, mais il ne s’agit pas de passe-droit.
Concernant les prestations sans rendez-vous, nous faisons toujours de notre mieux pour réduire l’attente, mais celle-ci peut varier selon l’affluence et reste malheureusement difficile à prévoir et à maîtriser.
Nous entendons votre frustration et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La Direction
M
Martin TIRLEMONT
Service impeccable et chaleureux rien a redire la coiffeuse (Julie selon ce que j’ai entendu) a ete d’un professionnalisme irréprochable
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre note et commentaire nous sommes ravis de votre agréable visite dans notre salon Valentin .
À bientôt
L’équipe Valentin
M
Maeva Flon
Deuxième passage chez Valentin un travail au top une équipe souriante et accueillante à souhait ! Un avant après de qualité international et petit clin d’œil à Alizée qui reçoit, conseil et coiffe avec beaucoup d’amour et de passion
Milles mercis 😁🥰 et à bientôt sans aucun doute !!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite à chaque passage chez nous.
Merci pour Alizee
À bientôt dans votre salon Valentin Nieppe
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Valentin Coiffeur - Coloriste NIEPPE
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