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SALON DE COIFFURE

Tropicolor Maison de coiffure Raphaëlle PROTHERY depuis 2004

Salon de coiffure · Charlieu (42)

4,8 113 avis Fermé
Tropicolor Maison de coiffure Raphaëlle PROTHERY depuis 2004 — Salon de coiffure

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À propos de Tropicolor Maison de coiffure Raphaëlle PROTHERY depuis 2004

Tropicolor, salon de coiffure à Charlieu, propose une gamme de services pour hommes et femmes, incluant coupes, colorations, balayages, permanentes et soins capillaires. Le salon met l'accent sur le bien-être avec des instants détente sur-mesure pour le cuir chevelu et des massages crâniens.

Instant détente sur-mesure (massage du cuir chevelu)Modelage crânien profond (Évasion Premium)Soins capillaires de la gamme hairbeautybyvBalayage et techniques d'éclaircissement sur mesure BrushingSoins capillairesGommage capillaireFormules Nutrition (cheveux courts, carrés, longs, très longs)Shampoing brushing (femme)Shampoing soin brushing (femme)Coloration racine + Shampoing brushingColoration racine + Shampoing soin brushingBalayage et Éclaircissement sur mesurePatinePermanenteCoupe enfant

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (113)

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dado eslem

C’était la première fois que je faisais un chignon pour un événement, et je suis ravie du résultat ! J’ai été accueillie merveilleusement bien par une apprentie, qui a tout de suite compris ce que je souhaitais. Elle a parfaitement respecté mes envies et a réalisé exactement la coiffure que j’avais en tête. Franchement, je valide à 100 % ! Ma coiffure n’a pas bougé de toute la journée. Un grand bravo à elle, continue comme ça, ça promet pour la suite !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce si bel avis ! Votre confiance et vos encouragements font énormément plaisir. Nous sommes très fières de notre apprentie, qui met tout son cœur dans son travail. À très bientôt 💕
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Madeline Degoutte

Un immense merci à Raphaëlle et à toute son équipe ! Je fréquente le salon depuis plusieurs années et c’est toujours un vrai plaisir de venir. L’accueil est toujours merveilleux, on s’y sent bien dès que l’on passe la porte. Toute l’équipe est fantastique, souriante, bienveillante et très professionnelle. Pour mon mariage, Raphaëlle a réalisé une coiffure absolument magnifique, exactement comme je l’imaginais, voire encore plus belle. Elle a tenu parfaitement toute la journée et la soirée. Grâce à son talent et à son écoute, je me suis sentie sublime pour ce moment si important. Merci encore à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre savoir-faire. Je recommande ce salon les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madeline pour ce magnifique avis et pour ta confiance au fil des années. Ce fut un vrai bonheur de t’accompagner pour ton mariage. Toutes mes félicitations à vous deux, et je suis ravie d’avoir pu contribuer à cette si belle journée. Merci pour tes mots qui nous touchent énormément. Toute l’équipe se joint à moi pour te remercier. À très bientôt ✨
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Sandrine Durix

Très bonnes prestations. Toujours un plaisir de passer un moment dans ce salon d'où je repart détendue et radieuse. Merci à cette super équipe, à Raphaëlle et Romane particulièrement qui s'occupe de mes cheveux avec professionnalisme à chaque fois !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sandrine pour votre adorable avis. C’est toujours un plaisir de vous accueillir au salon. Merci pour votre confiance et à très bientôt ✨
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Loïs Jacquet

La coupe n'est même pas symétrique, elle coupait vite et sans faire attention a ce qu'elle faisait. J'avais demandé un taper et juste de raccourcir un peu sur le dessus, mais ça faisais des trous et ce n était même pas droit. J'ai donc du rattraper ce qu'elle avait fait pour que ce soit à peu près bien. Je déconseille !

Réponse du professionnel : Bonjour Loïs, Nous sommes désolés que votre expérience au salon n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris le temps d’essayer de vous contacter en privé afin d’échanger avec vous. Nous restons attentifs à la satisfaction de chacun de nos clients. Bonne continuation
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roxane martin

J’ai été « coiffée » par Romane. Je suis venue avec une photo de ce que je voulais. Un dégradé simple avec du mouvement. Elle m’a coupé les cheveux, sèché les cheveux et … voilà. Sous prétexte que j’ai les cheveux raides, ils n’ont pas été travaillé et je suis ressortie avec les cheveux tout plats. Heureusement deux coup de brosse ronde à la maison et je m’aperçois que le dégradé est tout de même réussi. J’ai également pris un soin, m’attendant à un moment détente ou on me gratouillerai les cheveux … et bien la déception également. Elle m’a posé le soin grossièrement en me disant je reviens dans 5 minutes quand ça aura posé … ok tant pis pour moi. Elle m’a demandé quand j’avais coupé mes cheveux pour la dernière fois, j’ai indiqué que je l’avais fait moi même il y a quelques mois car je n’avais pas eu les moyens de m’offrir le coiffeur. Et la j’ai carrément été jugée. Elle n’a parlé que d’elle et de ses malheurs tout au long du rendez vous. Sans parler de ses conseils en terme de shampoing. J’indique que je n’utilise que des shampoings sans sulfate. Elle m’assure que les produits professionnels n’en contiennent pas, que c’est justement ce qui justifient la différence de prix. Petite vérification de leur produit, ils sont bourré de sulfate et de silicones … donc elle ne sait pas de quoi elle parle. Bref je suis ressortie frustrée, fâchée d’avoir payé 48€ pour devoir me coiffer moi même et ne pas avoir eu le moment détente que j’attendais. Je ne pense pas revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, que nous prenons en considération. Romane est actuellement en formation BP 2ème année. C’est une jeune professionnelle investie, qui continue de se perfectionner chaque jour. Comme dans tout apprentissage, certains aspects sont encore en évolution, notamment dans la posture ou l’expérience globale du rendez-vous. Nous allons bien entendu lui faire un retour suite à votre message afin de l’accompagner au mieux dans sa progression. Nous sommes néanmoins rassurés de lire que le dégradé réalisé correspond finalement à vos attentes après coiffage. Concernant les produits, nous travaillons avec la marque L’Oréal Professionnel. Le soin qui vous a été proposé est un Métal Detox, pour lequel nous avons été formés et informés comme étant sans silicone et sans sulfate. Nous veillons à sélectionner des produits professionnels adaptés aux besoins de nos clientes. Nous regrettons que le moment n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment sur l’aspect détente, et nous en prenons bonne note afin de nous améliorer. Nous restons bien entendu à votre écoute au salon : un échange direct nous permet souvent de mieux comprendre et de trouver des solutions rapidement. Nous vous souhaitons une belle continuation.L’équipe Tropicolor
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Aurore Duvernay

Un immense merci au salon Tropic Color pour cet après-midi absolument parfait ! ✨ J’ai été accueillie par Raphaëlle, qui a pris le temps de m’écouter avec attention et a parfaitement compris ce que je souhaitais. Elle a réalisé un balayage exactement comme je l’imaginais, avec un résultat au-delà de mes attentes. Un grand merci également à Romane, qui s’est occupée de moi pour le shampoing, le soin, la coupe, le brushing et le coiffage. Sa douceur, sa gentillesse et son professionnalisme ont rendu ce moment encore plus agréable. Elle m’a donné plein de précieux conseils, que ce soit pour me coiffer au quotidien ou pour choisir les bons produits. J’ai passé un moment vraiment très agréable avec toute l’équipe, dans une ambiance chaleureuse et bienveillante. Je suis absolument ravie du résultat et comblée ! Encore merci à Raphaëlle et Romane pour leur travail exceptionnel 💖 Au plaisir de revenir très vite !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique message qui nous a profondément touchées. Cet après-midi a été tout aussi fort pour nous… Voir ton émotion face au résultat, te sentir heureuse et reconnectée à toi-même, c’est exactement pour ces moments-là que nous faisons ce métier 🤍 Nous savons que le début d’année n’a pas été simple pour toi, alors avoir pu t’apporter une parenthèse de douceur, d’écoute et t’aider à te sentir belle a une valeur toute particulière à nos yeux. Merci pour ta confiance, ta sensibilité et ce joli moment partagé. Au plaisir de t’ accueillir de nouveau très bientôt ✨ Raphaëlle & Romane 💕
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Steve Augusto

Romane a été génial, une première pour moi et je n’en suis pas déçu, merci à Romane et à toute l’équipe pour la prestation

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Karine Patay

8 ans que je vais chez tropicolor. 1 fois par semaine pour me faire dorloter. Raphaëlle et son équipe, sont exceptionnelles, professionnelles. Un salon convivial, je ne peux plus me passer de leurs gentillesses et de leurs travails exceptionnels.