Tino Styliste

Je suis déçue de cette expérience. Je comprends qu’en coiffure, un diagnostic peut parfois être complexe et qu’il peut y avoir des différences entre le résultat espéré et le résultat obtenu ou de l’incompréhension. Aujourd’hui, avec les outils et la technologie disponibles, il est tout à fait possible de montrer des photos d’inspiration ou des exemples de résultats avant de commencer la prestation afin de s’assurer que le coiffeur et la cliente ont la même vision du résultat attendu. Cela permet d’éviter les malentendus et les déceptions. En revanche, lorsqu’une cliente ressort insatisfaite et que le résultat ne correspond pas à sa demande, la moindre des choses est de proposer un geste commercial ou une solution pour rectifier la prestation. Faire repayer intégralement une correction sans chercher à satisfaire la cliente ne me semble pas être une bonne façon de gérer la situation. C’est dommage, car le service était satisfaisant mais la prestation est tout aussi importante.

Ma mère est allé dans ce salon car elle avait gagné à un loto un bon pour un brushing et elle souhaitait une coupe en plus, alors par téléphone on lui annonça 10€ supplémentaire pour la coupe. Le jour j (aujourd'hui) après lui avoir effectué la coupe on lui annonça 22€ au lieu de 10€ pour éviter le scandale ma mère a payé mais c'est tout sauf honnête de votre part ! D'autant plus que je suis coiffeur confirmé et ma mère voulait tout simplement voir ce que vous valiez et quand elle vous a dit que c'était quand même cher vous lui avez répondu que vous étiez un coiffeur de luxe mais comment expliquez vous alors d'avoir laisser ma mère repartir avec des cheveux plein le visage, sur ses vêtements et sur ses lunettes?! Est ce bien professionel? Je ne crois pas non. La coupe de cheveux est tout sauf réussi même au début de mon apprentissage je n'ai jamais effectué une coupe aussi ratée. Un côté plus court que l'autre, une mèche de cheveux oublié d'être coupé au niveau de la tempe droite, dessus plus court que les angles (si c'était une coupe brosse pas de soucis sauf que là non). Maintenant ma mère va être obligé d'attendre un peu que ça repousse avant que je lui reprenne sa coupe. Que vous sachiez c'était Mme ducrot que vous avez gâché l'expérience dans votre salon de "luxe" j'espère que la personne qui s'est occupé d'elle saura se reconnaître et se remettra en question sur son procédé car c'est à revoir. Retenez vous la prochaine fois d'offrir un bon aux associations qui vous demande des dons pour les lotos

Enfin un vrai coiffeur et pas un shampoineur ! Une vraie coupe bien construite et sympa ! Je recommande vivement !

Excellent coiffeur, salon récent et agréable !

Coiffeur sérieux et agréable. 30 ans que je viens, je n'ai jamais été déçu.

Le meilleur coiffeur de la région et au delà

Un petit coiffeur sympa, une bonne coupe pour moi et mon fils. Je recommande ! Au calme, ça change de ces chaînes !

21 € pour une coupe de 5 min sur un enfant de 3 ans ! Qui justifie la somme par le temp passer pour la coupe une blague ???? Patron désagréable Établissement a éviter.

Je recommande fortement, très à l écoute et coiffure impeccable 😁

Coupe et mèche très bien réalisés. Je recommande sans hésiter !