Tête à Tête est un salon de coiffure situé à 34600. Le salon propose une variété de services pour hommes et femmes.
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Informations mises à jour le .
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09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
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Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (80)
4,8
80 avis
5★74
4★1
3★1
2★2
1★2
L
Lianna Manca
Je recommande ce salon les yeux fermés La patronne est très professionnelle à l’écoute et toujours de bonne humeur l’employé est tout aussi talentueuse douce et attentive On est tout de suite mis à l’aise et le résultat est toujours magnifique Merci à toutes les deux pour votre accueil votre gentillesse
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lianna chez nous c’est familial… On fait le maximum pour être accueillantes ☺️
L
Laury Perez
Accueil chaleureux, personnel très compétent.
Je suis très satisfaite.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci infiniment 🙏
J
James Sigler
très bon salon, Manon l’apprenti m’a fais une superbe coupe je suis très content je recommande vivement ce salon j’ai été bien accueillie très charmante !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊 le message sera transmis à Manon …🙏
J
Joëlle Ageon
La personne qui s'est occupée de moi n'a pas vraiment pris le modèle que je lui ai montré en considération, aucune finitions pour faire plus ou moins joli à l'arrière, coupe trop courte au niveau des oreilles et mal fait car plus long d'un côté que de l'autre, très déçue par rapport à un premier passage dans ce salin, dommage !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes.
Nous sommes toutefois surpris de découvrir ces remarques par le biais d’un avis, car, comme avec chacune de nos clientes, nous prenons toujours le temps de montrer le résultat final et de demander si la coupe convient avant le départ. Cela permet justement d’effectuer immédiatement les éventuelles retouches ou ajustements nécessaires.
Concernant le modèle présenté, nous faisons toujours notre maximum pour nous en rapprocher tout en tenant compte de la nature du cheveu, de la morphologie et des contraintes techniques. Si vous aviez exprimé votre insatisfaction sur le moment, nous aurions naturellement pris le temps d’en discuter et d’apporter les modifications souhaitées.
Par ailleurs, lorsqu’une cliente n’est pas totalement satisfaite, nous l’invitons toujours à revenir au salon afin de rectifier ce qui peut l’être. Notre priorité reste que chacune reparte satisfaite de sa prestation.
Nous regrettons donc de ne pas avoir eu l’occasion d’échanger avec vous directement avant la publication de cet avis, mais notre porte vous reste ouverte si vous souhaitez en discuter.
Nous vous remercions malgré tout pour votre retour. Les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, contribuent à la transparence et nous permettent de continuer à nous améliorer.
Bénédicte et l’équipe de Tête à Tête Coiffure ✂️🌸On
L
Lise Cmb
Je me dois de mettre mon avis j’ai été très bien reçu, j’ai eu ce que je voulais Merci pour tout, je suis très contente
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lise c’est toujours un plaisir 🙏
G
GuyCousteix
Extremement déçue ! Coupe dégradee cheveux mi-long.
Ai indiqué que je souhaitais du conseil car c'était la raison de mon choix : rien, aucun conseil (ni appel à la patronne inoccupée). Ai demandé à couper un peu plus et indiqué à 2 reprises que je ne voulais pas plat au niveau des tempes : résultat le casque!, "plat aux tempes et sortes de boules au niveau des oreilles". Arrivée chez moi, autres constats : mèches droites arrivent au milieu de la joue, les équivalentes à gauche arrivent sous le menton etc...tout est ainsi, oubli de couper des meches, pas de vérification finale de la coupe. J'aurais voulu une asymétrie gauche droite cela aurait été une réussite !. Difficile de bien voir sur place, la jeune femme "ébourrifant" tout le temps mes cheveux. Je sais que la patronne va répondre avec des raisons "discutables" comme pour les avis de mécontents mais je ne vais pas refaire 2 fois 35 minutes de voiture pour y retourner, faire constater et corriger !. Arrivée chez moi mon mari m'a dit de repartir chez un coiffeur ! pas le même !
Dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Même si nous regrettons sincèrement votre déception, nos avis sont plutôt excellents au contraire mais nous vous remercions pour cet avis qui démontre au moins que les avis publiés sur notre page sont authentiques et ne sont ni filtrés ni « truqués ». Nous acceptons aussi bien les compliments que les critiques.
Concernant votre coupe, nous sommes désolées qu’elle n’ait pas correspondu à vos attentes. Nous rappelons toutefois que nous proposons systématiquement à nos clientes de revenir pour un contrôle ou une retouche lorsqu’un résultat ne les satisfait pas. Malheureusement, sans nous laisser cette possibilité, il nous est difficile de constater et de corriger ce qui vous semble problématique.
Vous évoquez également le tarif. Que l’on coupe 1 cm ou 10 cm, le temps consacré au diagnostic, au shampooing, à la réalisation de la coupe, aux finitions et au coiffage reste sensiblement le même. Nos tarifs sont affichés, transparents et en accord avec les prestations réalisées.
Nous comprenons que notre salon ne puisse pas convenir à tout le monde et, si vous pensez qu’un autre professionnel correspond davantage à vos attentes, nous vous souhaitons sincèrement de trouver le coiffeur qui vous conviendra parfaitement.
Bien cordialement,
L’équipe du salon Tête à Tête Coiffure
V
Valerie Deriau
Très sympa , super acceuil, super coiffeuse. Le top .
D
Dominique
Coiffeuse très compétente et sympa
Toujours de bon conseil, je recommande fortement
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