Tendance Nature coiffure esthétique

Très joli balayage. Merci à Jessica pour son écoute et ses conseils !

La coiffeuse est certes professionnelle mais elle dénigre ses consoeurs et cela pour moi c'est inadmissible d'autant que leur institut est toujours complet alors que chez elle j'étais la seule cliente. Je déplore cette mentalité, je ne reviendrai pas.

Je suis allée pour une épilation à la cire. Solène est géniale. J'ai passé un moment agréable, sans douleur. Elle est très méticuleuse et j'ai beaucoup échangé avec elle.

Habituée de ce salon depuis plusieurs années maintenant, je ne peux que recommander. La propreté des lieux, l'ambiance chaleureuse. La gentillesse et la douceur de Solene. Un soin des pieds et des épilations impeccables à chaque fois . Je recommande ce bel institut. Foncez !

Très mauvaise expérience commerciale. J'ai raté un RDV et oublié de prévenir (car j'étais hospitalisée !). J'avais prépayé 82e sur Treatwell. Aucun arrangement possible, la gérante a refusé de me reprogrammer un RDV. J'ai refusé de repayer la prestation. Effectivement c'est un créneau perdu pour le salon mais leur sens commercial est absolument nul nul nul. Je ne reviendrais évidemment jamais et ne conseillerais pas ce salon de coiffure autour de moi.

Je laisse rarement des commentaires mais pour cette fois je suis obligée de partager mon expérience chez Tendance Nature. J’ai réservé via treatwell une manucure + pose de semi permanent mains et pieds, que j’ai payé à l’avance. Je suis reçue par une dénommée Tara qui va me faire ma manucure. Et très vite je regrette ma venue dans ce salon. Dès le début, je la trouve très agressive dans sa façon de « nettoyer » les cuticules, et très vite, j’ai mal au niveau du contour de mes ongles et je constate que je saigne. Elle s’est clairement acharnée sur mes doigts si bien que j’avais les doigts en sang. Concernant la couleur, je demande un baby boomer, qu’elle rate terriblement d’autant plus. (photos a l’appui) Donc vraiment rien n’allait durant cette prestation. Lorsqu’elle doit passer aux pieds, je lui dis gentiment que je ne poursuivrai pas la prestation et demande a la patronne du salon un remboursement, car je suis terriblement insatisfaite. Je lui montre mes mains, elle ne semble absolument pas choquée, elle me répond que puisque le paiement a été fait via treatwell, 0 possibilités de remboursement. Heureusement pour elle, une autre employée du salon, Solène, qui elle était compétente pouvait me rattraper ce carnage plus tard dans la journée. Elle a su rattrapé la catastrophe de la manucure, elle m’a également fait une jolie pédicure. Cependant, je déplore le fait qu’aucuns gestes commerciales n’aient pu m’être accordé ni même des excuses, car je veux bien qu’on rate une manucure, mais la on parle d’arracher des bouts de peau, je viens pour qu’on m’embellisse les mains et on me les a clairement defoncé je dis les termes. Je suis sortie en ayant mal aux doigts sérieusement. Le pire c’est que je ne me fais jamais de manucure et ai voulu faire mes ongles spécialement pour un mariage ce week-end, alors j’imagine si ça avait été mon jour de me marier, j’aurais clairement pleuré. Je viens pour un moment de détente et j’en ressors avec des douleurs aux doigts et du sang autour comme si je les avais rongés, et pas une fois j’ai eu ne serait ce que des excuses de Tara ou de la patronne, sachant que j’ai été bien gentille face a la situation. Il s’agirait donc de respecter sa clientèle, car j’entends qu’on peut se rater, surtout que j’ai vite compris que Tara était en « formation », mais la on parle de blessures, même pas un désolée non c’est choquant. Je suis extrêmement déçue de cette expérience ainsi je ne reviendrai plus jamais dans cet institut cependant je tiens à remercier Solène qui est la seule a avoir su faire preuve de professionnalisme et de bienveillance en mon égard face à la situation et qui a permis de rattraper ce désastre. Je me demande cependant comment la patronne aurait fait si il n’y avait eu que Tara, j’aurais donc payé 55 euros pour me faire mutiler les doigts, sans remboursement, sans excuses ? Je reste encore choquée de cette expérience, et pour celles qui veulent quand même tenter une manucure dans ce salon, je vous conseille vivement de demander Solène.

J’ai demander des mini vagues , on m’a fais des frisottis, et quand j’explique mon mécontentement … on me dis que c’est la même frisures , qu’ils ne vont rien faire pour arranger ça . Je vous montre ce que j’ai demandée et ce que j’ai obtenu … je ne l’est est pas lavé , je suis sorti du salon ils étaient comme ça ! Et j’ai demander à la patronne de remédié à ça elle m’a répondu que c’est exactement comme sur la photo 😓. Salon froid , pas de musique , personne parle avec personne , ils indiquent 41€ la permanente alors que c’est 69€ . Personne va même vous offrir le café le temp des 40min de pose de votre permanente !! Regardez leur avis négatif vous verrez que je ne suis pas le seul mécontent . La réponse que la patronne m’a donner fait preuve d’un manque total de professionnalisme ! En tant que soi-disant PROFESSIONEL c’est à vous de m'indiquer l'erreur avant la prise en charge et sinon si vous avez que des petits bigoudis d’annuler mon rendez vous . Je n’ai aucun problème à payer plus pour la prestation qui correspond. Je pense que vous avez, en toute conscience, voulu a tout pris empocher quelques sous même si vous savez que à cause de vos minuscules bigoudis le résultat aller être catastrophique.

Salon de beauté très bien situé. Venue pour y faire des UV avec mon chéri. Petite salle située au-dessus du salon. Cabine pour les peaux très clairs. Peu de résultat, mais satisfaisant pour une première expérience. En revanche, j'ai mis 4 car un petit coup de balai aurait été le bienvenue. Sinon, bon accueil et bonne compagnie.