Tchip Coiffure Strasbourg

Une pagaille pour les rdvs, 1h de retard. Pour arranger tout le monde, et gagner du temps, j ai été d accord de changer de coiffeur, dommage pour moi, ma coupe est mal faite, sur le coup ca allait, mais le lendemain pas terrible et ça ne me plaît pas. Je n ai pas le temps d y retourner pour 1 retouche. J attends avec impatience le retour de ma coiffeuse, ds 1 autre salon

Très bien accueillie ce matin. Rdv de suite pour une coupe pour mon fils. Très contente du résultat. Coiffeuse très sympathique et professionnelle. Je recommande et surtout j'y retournerais!

Bon déjà, impossible d'avoir ce qu'on as demandé, que se soit pour la couleur ou la coupe. Une fois sur trois le résultat est agréable mais sinon c'est catastrophique. Il est difficile d'apprécier se salon quand on peu le comparer a un jeu de hasard. Je ne m'exprimerai pas sur l'ambiance mais je n'en pense pas beaucoup de bien non plus.

Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro étoile. Je suis venu avec ma copine, ça fait des années que je vais chez ce coiffeur, il y a les prix sur la vitrine balayage à 60 € avec coupe et brushing plus 15 € pour les cheveux longs. En arrivant là-bas, on m’a dit que finalement ça aurait été dans les 140 €. Prix mensongère ! Sur la vitrine il y a bien marqué pas de supplément et prix net n’allez pas là-bas c’est de l’arnaque ! À part le gentil monsieur qui était super compréhensible, mais sinon les autres étaient très froide, malgré que je leur ai ramené une nouvelle cliente et que ça fait des années là-bas, ils ont pas voulu me faire une offre ou autre. Je vous déconseille je n’y retournerais plus vous venez de perdre une cliente fidèle.

Très mauvaise expérience. Je suis venue pour une coupe sur cheveux bouclés, mais la personne qui a commencé était visiblement en formation et ne maîtrisait pas du tout la coupe. Elle semblait tester des gestes sans réelle technique. Le résultat était déjà très insatisfaisant, puis la responsable est intervenue pour “rattraper” la coupe, mais malheureusement sans réel soin ni attention. La coupe est totalement ratée et aujourd’hui j’ai honte de mes cheveux. Le pire : j’ai fait une réaction allergique sévère au produit utilisé pour le coiffage. Mon visage a développé des boutons et une irritation importante. Que contient exactement ce produit ? J’exige de connaître sa composition. J’ai payé pour une prestation professionnelle et je me retrouve à chercher un autre coiffeur pour réparer les dégâts. C’est inacceptable. Comptez-vous me proposer un geste commercial ou un remboursement ? Vu le nombre d’avis négatifs, il serait temps de remettre en question la qualité de vos services. Je déconseille fortement ce salon.

C'est cher pour rien, pas de qualité, j'ai pris rendez-vous pour le forfait (shampooing coupe couleur brushing) cheveux longs de 65€ j'ai payé 85€ car dans le forfait couleur (c'est que pour les racines) ... si tu veux un bon brushing il faut payer 10€ de plus sinon elle te laisse la racine de tes cheveux mouillés, pas de précision mèche par mèche pour avoir un bon résultat.. je suis sortie j'avais les cheveux gras je suis rentrée pour les relaver, la couleur noire bleuté que d'habitude j'applique toute seule je le suis dit cette fois ci je la fais au salon ils devraient être plus expertes... je suis sortie je vois au soleil mes cheveux marrons, elle m'a appliqué la couleur au niveau de la racine et tout le reste de mes looongs cheveux elle a masser avec du produit, j'ai pas du tout la couleur homogène. La coupe on en parle même pas c'est pas droit j'ai demandé devant dégradé elle a coupé juste l frange. J'ai mis deux étoiles juste parce qu'elle était souriante, sinon j'ai mis 85€ à la poubelle je dois me refaire l couleur et la coupe aussi... je suis déçue. C'est juste dommage que vous osiez mentir en commentaire, j'ai jamais demandé un châtain bleuté, j'ai bien dit un noir bleuté, et la coiffeuse m'a dit d'acheter de l'henne noir car mes cheveux ne tient pas le noir à long terme, j'aurai compris si vous répondiez pas mais mentir concernant ce que j'ai demandé c'est inacceptable. Pour la coupe j'ai dit je veux plus de formes et volume et elle m'a dit "un dégradé devant ?" J'ai dit oui quand j'ai vu qu'elle a pas fait je me suis dit bon c'est pas grave je peux recouper ailleurs mais mentir carrément sur la couleur que j'ai demandé c'est vraiment dommage, car j'ai dû attendre 6 mois avant de faire la teinture pour avoir un bon noir et des reflets bleus qui se voit bien au soleil. Demain je vais me présenter au salon pour savoir si vous arriverez à me mentir en face.

J’étais blonde dorée niveau 7/8 et je suis venue pour rafraîchir ma couleur et retoucher légèrement les racines afin qu’elles se fondent avec mes racines naturellement foncées, sans changer le reste de mes cheveux. Après la prestation, mes cheveux sont devenus bruns niveau 5/6, avec des longueurs cendrées et verdâtres et une auréole brune sur les racines. Le coiffeur a également beaucoup trop coupé mes pointes : je lui avais demandé de couper légèrement mes cheveux légèrement abîmés, et je me retrouve maintenant passée de cheveux mi-épaule à un long bob irrégulier et très haché à l’arrière. Même après une tentative de correction, le résultat couleur reste très différent de ce que j’avais demandé. Une amie coiffeuse a confirmé que le processus utilisé était incorrect. J’avais clairement refusé l’ajout de cendré, et nous étions convenues de mélanger seulement deux couleurs précises, mais le résultat final ne respecte pas cet accord. Réponse: Je fais suite à votre réponse concernant mon avis, et je souhaite clarifier plusieurs points : avant la prestation, vous ne m’avez jamais informée que mes cheveux risquaient de « rejeter » la couleur, et si mes cheveux étaient trop sensibilisés pour recevoir le service que j’avais demandé, il était de votre responsabilité de me le dire avant de commencer, et non après coup pour justifier un résultat raté ; le résultat final est de votre entière responsabilité, car vous avez appliqué des couleurs que je n’ai pas approuvées, malgré mon refus clair du cendré et ma demande explicite de rester dans les blonds dorés, et vous avez visiblement surtraité ou surcoloré mes cheveux, ce qui a aggravé la situation ; je n’ai pas reçu la prestation convenue, et je vous demande donc le remboursement intégral de la somme versée. Dans l’attente de votre retour, cordialement.

J'ai vraiment apprécié ma dernière expérience. J'ai pris rendez-vous à midi pour à 16h50 dans la même journée le 13 février. La coiffeuse était à l'heure et a écouté attentivement mes demandes. Il n'y avait pas de frais cachés et j'adore le résultat. C'était la première fois que je me faisais couper les cheveux très courts, et je me suis sentie calme et détendue. Merci beaucoup.