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SALON DE COIFFURE

Tchip Coiffure Saumur

Salon de coiffure · Saumur (49)

4,1 77 avis Ouvert
Tchip Coiffure Saumur — Salon de coiffure

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À propos de Tchip Coiffure Saumur

Tchip Coiffure Saumur est un salon de coiffure proposant des services pour hommes et femmes à des prix abordables. La marque met l'accent sur des engagements forts et offre une gamme de services, forfaits, couleurs, soins et produits.

Coiffure HommeCoiffure FemmeForfaitsCouleursSoins

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

4,1
77 avis
5★49
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3★7
2★2
1★10
C
Cyrielle Triollet

Personnel qui ne fait pas son Job: ma mère y va depuis des années, coupe et couleur et on ne lui a jamais proposé/parlé de carte fidélité, ni même demandé, réclamé à chacun de ces passage! On a même pas enregistré son numéro pour lui proposer des offres. Aussi, publicité mensongère, le flash zone offert sur le ticket de caisse ne l'est pas ! On nous dit de repasser dans dans 45 min, OK et encore 45 min plus tard la coupe n'a pas démarré. Système sans rdv d'accord mais le timing ça se gère, à moins que l'on prennent d'autre client entre temps ? Gestion et formation du personnel qui laisse à désirer.

Réponse du professionnel : Madame Triollet, je prends note de vos insatisfactions. Je remercie mon équipe de samedi, car mon équipe a travaillé en mettant tout son cœur au travail suite à l'absence de personnel pour maladie. Je félicite ma nouvelle Collaboratrice arrivée mardi pour sa capacité d'adaptation à la situation samedi. La carte fidélité est automatique avec le service informatique. La mise à jour se fait régulièrement, pour déclencher des points fidélités et ces points sont valables dans un délai précis. Victoria n'a pris aucune cliente avant votre maman. Victoria est très respectueuse de l'ordre d'arrivée et j'ai toute confiance en son organisation de travail. Je souhaite à chaque chef d'entreprise d'avoir la chance de travailler avec une équipe que j'ai la chance d'avoir à Saumur. L'offre ticket de caisse Flash Zone est valable, je pense que votre appel d'insatisfaction a perturbé ma collaboratrice. Je constate que la prestation réalisée par Victoria : shamp, coupe et coiffage pour un montant total de 24 € est réussie. Notre prestation coiffure est satisfaisante. Je suis désolée pour votre insatisfaction générale. Je vous remercie pour votre aide. Je remercie une nouvelle fois mon équipe pour son travail et son investissement en cette période difficile. Carole BILLY
M
Mathilde Charrier

2 ieme fois que j’y vais , 2 ieme dont je ne suis pas déçu, (j’adore même le résultat) beau travail pour un bon rapport prix, je recommande .👍 Personnel - accueillants - professionnel -agréable -donne de bon conseil

Réponse du professionnel : Un ENORME MERCI. Quel plaisir de vous satisfaire .
N
Nathanaëlle Effray

On a massacré mes ex beaux cheveux dans ce salon... Il va me falloir des années avant de retrouver une belle couleur…. Il n’y a pas un jour où je ne regrette pas d’être allée ici depuis 2 mois ; en fait à chaque fois que je vois mes cheveux. Il n’y a rien à faire, à part attendre qu’ils repoussent et ça va être très long. Réfléchissez bien avant d’y mettre les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, je n'ai pas eu de retour de mécontentement de votre part il y a 2 mois . J'ai cherché la trace de votre visite, je n'ai rien à votre nom dans mon fichier client et comme trace de votre visite. Vous pouvez me renvoyer votre ticket de caisse avec le détail de la prestation? ou bien le jour et l'heure de votre visite au salon. Chaque client a une trace de sa visite dans l'ordinateur. Mon équipe est régulièrement formée à chaque nouvelle collection même en période COVID. Nous travaillons avec les produits L'Oréal. Je renouvelle toute ma confiance à Joy, Victoria, Caroline et Anais. Un diagnostic et devis est fait à chaque cliente, nous avons à cœur de faire le maximum pour la cliente en fonction de ce qui est possible par rapport à son histoire cheveu. Je vous souhaite une excellente soirée Carole BILLY
C
Charlotte Moy

24 € une coupe homme c'est démesuré, sachant que les autres salons de coiffures sur Saumur sont maxi à 20 euros (pour coupe basic homme. ) Ça à bien changé....

Réponse du professionnel : Bonjour , nous sommes un concept où les prix sont affichés partout et présents sur les réseaux sociaux et annoncés en salon.Nous sommes une franchise et nos prix sont identiques dans tous les Tchip. Je vous remercie de nous avoir choisi. Je vous souhaite une très belle rentrée.Carole Billy
M
Mélanie GASCHOT

Depuis des années j y viens et jamais été déçue. Merci à Joy Caroline et Victoria pour leur accueil chaleureux et souriant. De bons conseils et explications . Coiffeuses très compétentes et respect de la demande. Je recommande très bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Merci de tout cœur pour votre confiance
E
Elisa Baignard

J'ai demandé à remonter mon ombré blond sur un châtain clair. Il n'a jamais été aussi minutieux. La coiffeuse, douce et professionnelle, a passé beaucoup de temps à le fondre et a parfaitement respecté ma demande. De plus, très bon rapport qualité prix Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Un immense merci 🙏
C
Crouton Spouky

Accueil rapide mais quand ont vous annonce le tarif pour une coupe c'est hyper chère. Ensuite hop vite au shampoing et la une cliente veut une super coupe donc forfait très au dessus du votre donc tu attends ont prend l autre personne. (30min d'attente). La une coiffeuse débarque et hop ont fait quoi. La tu es juste une poupée mais avec uen coiffeuse tres désagréable. Je recommande pas du tout c'est chère pas pro et hyper hyper désagréable .

Réponse du professionnel : Nos prix sont annoncés en vitrine et sur écran donnant sur l’extérieur 22 € pour un shamp coupe coiffage 😀
C
Caroline Riviere

Très bon salon, équipe géniale, professionnel et accueillante Prix très abordable. Je recommande fortement pour ce relaxer et passer un agréable moment.

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