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SALON DE COIFFURE

Tchip Coiffure Paris 15

Salon de coiffure · Paris (75)

4,0 395 avis Ouvert
Tchip Coiffure Paris 15 — Salon de coiffure

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À propos de Tchip Coiffure Paris 15

Tchip Coiffure Paris 15 propose des services de coiffure professionnels à prix abordables, avec des forfaits tout compris et l'utilisation exclusive des produits L'Oréal Professionnel et Kérastase. Les équipes sont formées en permanence et le salon accueille sans rendez-vous.

Coloration ton sur tonContouring Tchip ShampooingCoupeBrushingColoration MajirelColoration InoaColoration ton sur tonBalayageSoin

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (395)

4,0
395 avis
5★245
4★57
3★16
2★15
1★62
P
Photo Ines

Je suis déçue par l’accueil et la maltraitance Il est affiché qu’ils seront fermés à 17h et à 16h ils m’ont refusé alors que mon besoin était urgent. C’est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que cette situation vous ait contrariée et nous comprenons que cette fermeture anticipée ait pu vous mettre en difficulté. Permettez-nous toutefois d'apporter une précision : lors de votre premier passage en début de journée, notre équipe vous avait clairement indiqué que le salon était susceptible de fermer plus tôt, et vous avait invitée à revenir dès que possible. Notre manager a fait preuve de transparence et vous a accueillie avec professionnalisme. Nous regrettons que ce contretemps vous ait déçue, et vos remarques nous encouragent à communiquer encore plus clairement sur nos horaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe Tchip Paris 15 Vouillé
S
SONIA VERBA

Depuis l’arrivée de la nouvelle gérante, l’ambiance dans ce salon est nettement meilleure et beaucoup plus agréable. Les coiffeuses et les apprenties sont très aimables et souriantes. J’ai retrouvé le plaisir d’aller dans ce salon, que j’avais perdu avec l’ancienne gérante. J’ai donc essayé — et adopté — ma nouvelle coiffeuse, consciencieuse et sympathique, à l'écoute de ses clients. Y aller est redevenu un plaisir, s'il n'y a pas trop d'attente . Toutefois il ne faudrait pas que Tchip Continue à augmenter les tarifs...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Verba, Merci du fond du cœur pour ce message. Quel plaisir de savoir que l'ambiance et le service de notre salon vous plaisent autant ! 😊 Votre satisfaction et vos mots sur notre équipe nous touchent beaucoup. Votre nouvelle coiffeuse sera ravie de vous revoir. À très bientôt au salon ! Bien cordialement, Votre équipe Tchip Coiffure de Paris 15 Vouillé
c
caroline paoli

Longtemps que je n etais pas sortie en ayant envie de pleurer d un coiffeur. Reste a couper 20cm de longueurs qui etaient en bon etat et se retrouvent a l etat de foin, cassant au brossage Sans parler des racines soit disant noires, non un brun foncé reflets déjections de chien n est pas "noir" On ne parle meme pas de la couleur des longueurs, elles sont bousillées de toute facon. A eviter absolument pour tout ce qui n est pas une simple coupe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire que votre expérience au salon vous a laissée avec un tel ressenti. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre prestation. Il avait été convenu ensemble de réaliser une couleur noire avec un allongement sur les longueurs. Vos racines ont bien été reprises en noir, conformément à la demande initiale. En revanche, vos longueurs présentaient déjà des reflets rouges avant votre venue au salon. Afin d’obtenir un résultat homogène, notre équipe avait prévu un temps de pose adapté sur les longueurs. Cependant, vous avez souhaité réduire considérablement ce temps de pose, ce qui a forcément limité le résultat final et expliqué la persistance de certains reflets. Vous avez également refusé le brushing proposé à la fin de la prestation. Nous regrettons donc que la responsabilité du résultat soit entièrement imputée au salon alors que certaines recommandations techniques essentielles n’ont pas pu être appliquées jusqu’au bout. La satisfaction de nos clientes reste importante pour nous et nous restons bien entendu disponibles pour échanger sereinement si vous le souhaitez. Vous pouvez contacter Angela, la manager du salon, au 01 85 09 04 70. Bonne journée à vous. Bien cordialement, L'quipe Tchip de Paris 15 Vouillé
N
N

J'ai déjà fait un balayage l'an dernier avec Angela qui était très professionnelle et à l'écoute. Aujourd'hui j'ai fait un carré/frange pour la première fois avec Fatiha et je suis très contente de la prestation. Fatiha est adorable et sait ce qu'elle fait. Salon parfait de l'accueil à la coiffure. Merci également à la femme aux cheveux bleus pour sa douceur lors du shampoing/soin. Je reviendrai ! Nora

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Angela et Fatiha ait été à la hauteur de vos attentes. 😊 Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la douceur de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir ! Bien cordialement, L'équipe Tchip Coiffure de Paris 15 Vouillé
A
Amélie Crommar

Une expérience complètement incroyable, on était à deux avec mon amie et je me suis faite couper les cheveux, un balayage et une coupe par l’extraordinaire Fatia ! Le résultat est MAGNIFIQUE, le brushing parfait, c’est un go-to !! Merci beaucoup les filles pour votre temps et votre savoir faire !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Crommar, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Fathia ait été à la hauteur de vos attentes. ✨ Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle séance de beauté. Bien cordialement, L'équipe Tchip Coiffure de Paris 15
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lina slimane

Si je pouvais donné 0 étoile je le ferai. Je suis partie pour demander un balayage, malgré que la couleur soit belle, les racines sont horrible.. des taches partout, des parties même pas faite. Il ya un manque de professionnalisme. De plus le brushing est catastrophique, elles ne connaissent même pas les bases, le brushing était fait au hasard. Je suis sortie avec des cheveux gonflé pas tiré sur les racines, on aurait que j’avais déjà des repousses de 2 mois… Si j’avais fait mon propre balayage à la maison il serait mieux fait je pense…

E
EDL État des lieux

Certes, les tarifs ne sont pas équitables au regard de la prestation proposée. Toutefois, on peut en comprendre la raison : l’équipe manque clairement de professionnalisme. Sur l’ensemble du personnel, une seule coiffeuse semble réellement formée, ce qui se ressent fortement dans la qualité du service. Concernant la prestation en elle-même : – Brushing : 0/10 – Coupe : 0/10 La maîtrise des gestes de base fait défaut. L’utilisation des ciseaux est approximative, sans technique ni précision, donnant l’impression d’une coupe réalisée au hasard. Un point particulièrement problématique réside dans l’écoute du client. Bien que la coiffeuse donne l’impression d’être attentive, les demandes exprimées ne sont pas respectées. Or, il est difficile voire impossible de satisfaire un client lorsque ses attentes ne sont ni prises en compte ni appliquées. Lorsque l’on paie pour un service, il est légitime d’attendre que ses souhaits soient respectés. En résumé, l’expérience est décevante tant sur le plan technique que relationnel. En l’état actuel, je ne recommanderais pas cet établissement aux personnes recherchant un service professionnel, attentif et à la hauteur.

n
nadine Baque Nossin

Je tiens à remercier Brenda pour son travail exceptionnel tant au niveau de la couleur que de la coupe. Elle est talentueuse, à l’écoute, douce et de très bon conseil. Je la recommande les yeux fermés elle est une perle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre avis illumine notre journée ! Merci infiniment pour ce gentil message. Nous sommes ravis que Badra ait su vous apporter satisfaction avec son talent et ses conseils. 🌟 À très bientôt au salon ! Bien cordialement, L'équipe Tchip Coiffure de Paris 15

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