Tchip Coiffure Massy

Très mauvaise expérience. Ils m’ont laissé tomber à la dernière minute en disant qu’ils ne prenaient plus de personnes, alors que je les avais appelés auparavant pour prendre rendez-vous et on m’avait indiqué qu’il n’était pas nécessaire de prendre rendez-vous, que je pouvais venir directement.

On ne se sent pas bien accueilli dans ce salon. Je parle de la cheffe . Elle est toujours en colère avec un comportement inadapté et des propos inadaptés . J 'y reviendrai pas c sûre et je me laisserai jamais coiffer par une dame pareille.

Je suis passée pour un brushing et une coupe, mais je suis repartie avec des racines qui n’avaient pas été correctement faites, que j’ai finalement dû reprendre moi-même chez moi. Malgré ma remarque sur place, la coiffeuse a essayé de corriger le résultat, malheureusement sans succès. En revanche, l’équipe reste très agréable et accueillante.

Honnêtement j'ai la sensation de m'être fait arnaquer une deuxième fois, l'avant dernière fois j'y suis allée pour un ombré pour lequel j'ai payé 120€ alors que la coiffeuse m'a fait un balayage, j'ai passé l'éponge, j'y suis aller hier pour me faire coupé les cheveux avec ma petite soeur, aucune de nous n'a été satisfaite. Ma petite soeur a eu un carré qui n'était pas droit, sa frange était mal coupé. Quand a moi j'ai montré une photo, la coupe que j'ai eu n'a clairement rien a voir avec ce que j'ai demandé, j'ai pourtant proposé a la coiffeuse de revoir la photo mais elle avait l'aire très sûr d'elle, j'ai joué l'ironie en pensant qu'elle se remettrerai en question mais aucunement. Je n'ai pas voulu faire de scandale donc nous avons fait comme si de rien n'était mais je ne remettrerai plus jamais les pied dans votre salon de coiffure. Je n'ai jamais était aussi déçu de toute ma vie, heureusement que je n'ai pas acheter les produits proposés par la coiffeuse (qu'elle a refusé de me laisser prendre en photo de peur que je les retrouve moins cher ailleurs peut être) qui au Total m'aurait coûter 64€ en plus des 65€ pour des coupe que j'aurai peut-être mieux fait toute seule. Vraiment a fuir.

Super expérience au salon ! Accueil chaleureux, travail soigné et résultat au top. Petit clin d’œil à Sandrine pour son professionnalisme et sa bonne humeur, je recommande sans hésiter !

Un immense merci au salon pour son accueil et son professionnalisme ! Les coiffeuses sont très compétentes, à l’écoute et toujours de très bon conseil. On se sent vraiment entre de bonnes mains. Un merci tout particulier à Sandrine, pour son expertise, sa gentillesse et la qualité de son travail. Je recommande ce salon les yeux fermés !

(Mme la propriétaire) Suite à votre réponse concernant la coupe ratée de ma fille et concernant votre coiffeuse Sandrine qui en 20 ans n'a jamais raté de coupe alors expliquer moi pourquoi d'autre cliente se plaignent comme par hasard de la même coiffeuse 🤔 coupe ratée Tirage de cheveux , Eaux chaude sur la tête et j'en passe je pense que vous devriez vous poser des questions car on dit le client est Roi donc le soucis ne vient pas du client. Au moins j'aurai pu recevoir de votre part des excuses et un geste commercial de venir rattraper la coupe comme vous l'aviez demander a certaines Clientes. Mais apparemment il ya des préférences. Certe ma fille a les cheveux long et épais mais la prestation n'était pas gratuite et c est son travail. Ma fille est sorti avec les cheveux Escalier...

Sir le coup on a peur parce que c'est tellement pas cher qu'on se pose des questions. Et bien le top !!! Je suis ressorti ravie. Gentillesse, bienveillance et professionnalisme du l'équipe 🥰🥰. Je recommande vivement ce salon de coiffure et surtout Marylin 🥰🥰🥰