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SALON DE COIFFURE

Tchip Coiffure Le Kremlin-Bicêtre

Salon de coiffure · Le Kremlin-Bicêtre (94)

3,9 234 avis Fermé
Tchip Coiffure Le Kremlin-Bicêtre — Salon de coiffure

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À propos de Tchip Coiffure Le Kremlin-Bicêtre

Tchip Coiffure Le Kremlin-Bicêtre offre des prestations de coiffure professionnelles à prix abordables, sans rendez-vous. Le salon utilise exclusivement les produits L'Oréal Professionnel et Kérastase, et ses équipes sont formées en permanence pour garantir un service de qualité.

Forfaits tout comprisColorationBalayageContouring Tchip ShampooingCoupeBrushingColoration MajirelColoration InoaColoration ton sur tonBalayageSoins

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (234)

3,9
234 avis
5★157
4★15
3★4
2★4
1★54
A
Amélie

Je suis venue cette semaine pour un balayage, après une discussion avec Lucie j’ai finalement choisie un ombré elle m’a conseillé sur le coupé la couleur. C’est la première fois que je faisais un réel changement et sincèrement c’est d’une part extrêmement beau mais c’est encore plus beau que ce à quoi je m’attendais. Je la remercie encore pour la rapidité et surtout les prix sont imbattable d’autre coiffeur propose c’est prestation à 200€ ici 137€ le forfait complet. Encore merci

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir que les conseils de Lucie ainsi que la qualité de notre prestation ont su répondre à vos attentes, et que vous avez apprécié nos tarifs avantageux. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Respectueusement. La Direction
C
Chaoua Chahrazed

Très déçue. Accueil très froid. Un lavage à la va-vite. Une coupe bâclée et un brushing catastrophique à 32 euros. Jamais je ne reviendrais. Je n'ai pas donné mon nom. C’était sur place. Vos employées favorisent certaines clientes donc ne justifiez pas ce que vous n’avez pas vu.

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons pris connaissance de votre avis. Après vérification dans notre base client, aucun client portant le nom que vous utilisez ne correspond à une prestation récente. Bien à vous. La Direction
C
Céline Gaeremynck

Accueil correct, prise en charge des nouveaux clients par l'apprenti et incapacité de la gérante à finaliser une frange droite que l'apprenti ne concevait pas de faire 1 cm au dessus des sourcils alors que c'est la norme chez un coiffeur classique. La mode change, pas la logique...

Réponse du professionnel : Madame Gaeremynck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que la coupe de la frange n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir en salon si vous souhaitez un correctif, nous serons ravis de vous aider. Bien à vous. La Direction
T
Titi Titi

Je suis allé dans ce salon pour faire raccourcir ma frange,quelle ne fut pas ma surprise en entendant le prix de cette simple prestation : 8 € !! Pour quelques coups de ciseaux !!mon conjoint lui paye 10 euros chez son coiffeur pour une coupe...je ne vais pas devenir cliente chez Tchip,c'est beaucoup trop cher ,les mêmes prix que chez une coiffeuse chez Tchip....

Réponse du professionnel : Madame, Nous comprenons votre surprise concernant le tarif appliqué pour la prestation de raccourcissement de frange. Toutefois, nous tenons à préciser que notre salon ne peut être comparé à des établissements de niveau différent, car nous nous engageons à offrir une qualité de service et un savoir-faire spécifiques. Nous vous souhaitons de trouver un salon répondant à vos attentes. Bien à vous. La Direction
c
camara myriam

Personnel mal accueillant . je suis venu samedi à 17:50 , il n’y avais aucun client , la responsable m’a fais savoir qu’il fermait à 19h alors qu’il s’agissait dun simple brushing sans shampoing , ni cheveux mouillé donc elle a refusé de me prendre , j’ai donc décider de revenir lundi à 14:00 , la même responsable me demande de revenir dans 1h ce que j’ai fais , elle était entrain de laver les cheveux d’une autre cliente et elle me fait savoir que je dois encore attendre qu’elle fini cette dernière alors qu’elle m’a fait attendre 1h déjà puis elle me fais savoir que comme déjà je porte une perruque elle ne pourra pas sûrement pas faire mon brushing … elle m’a parlée avec un ton tellement désobligeant je me suis senti humiliée À fuire ce salon , personnel pas sérieuse et très arrogante . pas du tout serviable ni accueillante . TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu un tel ressenti. Nous souhaitons apporter quelques précisions : la responsable n’a pas l’habitude de réaliser des brushings sur perruque et n’a pas de formation spécifique sur ce type de prestation. Elle a tout de même accepté de le faire de bonne grâce, pour vous être agréable. Concernant l’attente, elle s’efforce de respecter le temps accordé à chaque cliente présente. Nous pouvons vous assurer que ce n’était en aucun cas son intention d'être désobligeante. Dans un souci de qualité, nous prenons en compte votre témoignage avec attention. Bien à vous, La Direction
M
Ma Ge

Un 0 pointé, en arrivant on nous dit directement "on ne fait pas les dégradés americains" on dit ok un dégradés classique alors mais alors la la coupe que vous avez fait a un garcon de 15 ans c est minable, un coutour d oreille qui ressemble a rien, aucun fondu, 27 euros de payé et obligé d aller faire retoucher la coupe chez franck provost dans la meme galerie pour 25 e car mon fils ressemblait a un playmobil🤣

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons sincèrement que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après avoir consulté nos coiffeuses, il apparaît que la coupe avait été reprise à votre demande. Afin d'assurer un suivi qualité optimal, nous vous invitons à revenir en salon pour un échange constructif. Respectueusement. La Direction
A
Ang

Merci à JULIO. Patient, et passionné, il est absolument exceptionnel. Les cheveux sont son domaine! Vos cheveux vous remercierons. Un coiffeur merveilleux qui fait à lui tout seul la réputation de cet endroit, j’ai passé un instant exceptionnel, je ne plaisante pas, allez y, c’est tout simplement la star du cheveu. Rien que grâce à lui cet endroit mérite beaucoup plus que les préjugés qu’on lui donne. Il fait de cet endroit un endroit de haut standing. Je le remercie infiniment (ou plutôt mon brushing parfait.) ⭐️ Il mérite énormément.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l'égard de Julio et de notre salon. Il est gratifiant de constater que son professionnalisme et sa passion ont contribué à faire de votre visite une expérience agréable. Votre reconnaissance nous honore et nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence. Respectueusement. La Direction
L
Lola Belouchie

Une coiffeuse aux cheveux mi-courts et brune m’a très mal accueillie. Étant nouvelle cliente, l’accueil a été très désagréable, au point que j’ai eu envie de repartir immédiatement. En revanche, j’ai bien vu que les clientes habituées avaient droit à de grands sourires et à un tout autre comportement. Malheureusement, ce n’est pas comme cela qu’on fidélise de nouveaux clients.

Réponse du professionnel : Madame Belouchie, Nous regrettons sincèrement que l’accueil qui vous a été réservé n’ait pas été conforme aux standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Soyez assurée que nous prenons vos observations très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour garantir un accueil chaleureux et respectueux à tous nos clients, nouveaux comme réguliers. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous. La Direction