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SALON DE COIFFURE

Tchip Coiffure

Salon de coiffure · Langon (33)

4,1 218 avis Google Fermé
Tchip Coiffure — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Tchip Coiffure

Tchip Coiffure Langon offre des prestations de coiffure professionnelles à prix abordables, avec des forfaits tout compris et l'utilisation exclusive des produits L'Oréal Professionnel et Kérastase. Le salon met l'accent sur des équipes formées en permanence et propose un service sans rendez-vous.

Forfaits tout comprisColoration ton sur tonContouring Tchip ShampoingCoupeBrushingColoration MajirelColoration InoaColoration ton sur tonBalayageSoins

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (218)

Avis Google
4,1
218 avis
5★122
4★52
3★10
2★7
1★27
V
Véronique Gascon Google

Personne agréable très satisfaite je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre super commentaire ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfaite et que vous recommandez notre service. À bientôt, Cynthia, gérante Tchip Coiffure Langon.
R
Rose Google

Super passage au salon, des filles accueillantes et professionnelles ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Rose, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que votre expérience au salon ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se joint à moi pour vous accueillir à nouveau avec plaisir. Cordialement, Cynthia, gérante du salon Tchip coiffure Langon.
C
Carole Milville Google

Très déçue. Je suis cliente de ce salon depuis longtemps et, jusqu'à présent, je n'avais jamais été déçue. Aujourd'hui 18 juillet j'ai demandé un carré plongeant long, en montrant une photo de moi avec cette même coupe. Malheureusement, la coiffeuse (blonde, je ne connais pas son prénom) a complètement raté ma coiffure. Je regrette vraiment Marie, qui travaillait dans ce salon depuis des années. Heureusement, je n'ai pas eu à payer, mais le résultat est vraiment très décevant. Mon carré plongeant est complètement déséquilibré : une pointe est plus courte que le reste de la coiffure et, au niveau de la nuque, la coupe est irrégulière, comme un escalier. Le plus étonnant, c'est qu'elle m'a dit : « Quand vos cheveux auront repoussé, vous pourrez revenir et on reprendra la coupe. » Désolée, mais non. Ce salon ne me reverra pas. Je vais tout faire pour retrouver où travaille Marie afin de devenir sa cliente ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après une longue fidélité à notre salon. Juste pour précision, votre coupe a été rattrapée, oui malgré tout, trop courte sur les mèches de devant, et votre n'avez pas payé votre forfait. Votre commentaire et votre note sont très dures, justement depuis toutes ces années de fidélité , d'autres coiffeuses que Marie vous ont coiffées et vous avez été satisfaite. Cette seule erreur efface tout le reste apparemment. Votre retour est important pour nous et nous prenons note de vos remarques concernant la coupe réalisée. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans vos futures expériences capillaires. Cordialement, Cynthia, gérante du salon TCHIP LANGON.
C
Cassandra FILLEUL Google

Toujours un plaisir de passer chez vous. Votre dégrader ne m’a jamais déçu, vous comprenez quand on dit qu’on coupe que les pointes et qu’on garde un maximum la longueur, je ne voulais plus être couper ailleurs. Aujourd’hui j’ai tester une décoloration avec platine chez vous et le résultats parle de lui même je suis ravi, le tout ( coupe+mèches+ soins ) pour 100€ merci beaucoup à toute votre équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Cassandra Je vous remercie sincèrement pour votre fidélité et votre confiance envers mon salon. Je suis ravie que votre coupe ,balayage et patine aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cynthia, gérante du salon Tchip Langon
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Nicole Hermant Google

Cliente depuis plusieurs années, et toujours satisfaite (toujours ressortie du salon avec la coupe et le lissage demandés) Suite à mon passage d’hier , je reste vraiment dubitative .............. OK la personne qui m’a prise en charge terminait sa journée une heure après....j’ai ressenti son besoin d’expédier ma prestation (ce que je comprends tout à fait)... Au final je n’ai pas eu la coupe demandée (mes cheveux n’étaient pas adaptés à mon choix....alors qu’on me le fait habituellement....) même n’étant pas venue depuis un an ( chimiothérapie ) même si mes cheveux sont ’’beaux’’ au ’’ naturel ’’ (????) , même si le rendu du lissage donnerait un effet ’’plat ’’ (ça tombe bien c’est ce que je souhaite 😆) Même...même...même.......tous mes arguments étant déniés j’ai capitulé... Mais , c’est bien la PREMIÈRE fois qu’une professionnelle me fait un lissage sur cheveux HUMIDES ( j’entendais très bien le crépitement de mes cheveux entre les plaques !!!l les pauvres 😭) le résultat ? ? Je vous laisse imaginer ! Mais celà doit être une nouvelle technique...?? Rassurez-vous la prestation a été effectué en 1 heure et 1 minute.. je n’ai donc pas trop engagé de temps supplémentaire ....... Voilà voilà...... Je reviendrai dans ce salon mais éviterai cette professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hermant, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience récente dans mon salon. Je suis désolée d’apprendre que la prestation n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant la coupe et le lissage. Votre fidélité me tient à cœur et je comprends votre déception face à cette situation. Soyez assurée que je prends vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cette coiffeuse étant en remplacement de courte durée , vous ne serait plus coiffé par elle. Cordialement, Cynthia ,gérante du salon Tchip Langon.
c
carole carbonniere Google

Arrivée avec une idée trouvé à l'aide de chat Gpt, me dit que ce n'est pas la réalité ( me prends pour une idiote) et sinon les magazines avant dans les salons Non très décevantes, hautaines, sans retenue ni discrétion sur leurs discours. Deuxième et dernière fois je déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour Carole Carbonniere, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez ressenti un manque de considération de la part de mon équipe. Votre retour est important pour nous et m'aidera à améliorer la qualité de l'accueil et des échanges collaboratrices / clientes. Cordialement, Cynthia, gérante du salon TCHIP LANGON.
J
Juste moi Google

Je suis cliente depuis 5 ans rien à redire même si je ne viens pas souvent . Je n'ai jamais été déçu ma coiffeuse Christelle me fait toujours ce que je lui demande les filles sont très à l'écoute et donnent de bon conseilles et c'est très accueillant .

M
Marie-Claire SCHMIT Google

Accueil très sympathique et travail soigné .

c
cevan v Google

Je suis allée trois fois chez Tchip. J'ai été coiffée par la gérante là première fois, pas de souci. Elle m'a même effilé mes petites pattes ce qui m'a permis, de les avoir bien longues comme j'aime et qu'elles se tiennent bien.. (et non seulement désépaissis comme la plupart des coiffeurs font.. À croire qu'ils ne savent pas effiler ! Ensuite, la deuxième fois, c'est Marie qui m'a coupé les cheveux. Elle a modifié ma coupe habituelle car je pense que je ne lui ai pas très bien expliqué malgré les photos que j'avais sur moi Ceci dit, au final ce petit changement de coupe m'a beaucoup plus, ça l'a rendu plus actuelle et je n'ai eu que des compliments de mon entourage donc merci Marie !! Troisième fois, j'ai été coiffée par une autre coiffeuse plus âgée (dont j'ai oublié le nom désolée) et qui a bien reproduit ma coupe d'origine tout en gérant son apprenti. Et pourtant j'ai un cheveu difficile à dompter car très épaisse et extrêmement frisé donc une véritable sinécure que peu de coiffeurs arrivent à apprivoiser Hormis le cadre qui mériterait un petit rafraichissement car le plafond fait vraiment vieillot ainsi que les peintures, ce qui ne donne pas bonne impression du salon, et ne donne pas trop envie d'y rentrer... je recommande vraiment de vous y rendre car les coiffeuses sont vraiment douées Et avec plus de clientèle, je pense qu'ils pourraient rendre au salon toute sa gloire du coup 😉 Alors n'hésitez pas à vous y rendre. En plus, entre la qualité du travail et les tarifs il n'y a pas à hésiter...

Réponse du professionnel : Bonjour Cevan V, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée dans notre salon Tchip. Je suis ravie que mes coiffeuses aient su répondre à vos attentes, Je prends également note de votre remarque concernant le cadre du salon et la nécessité d'un rafraîchissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Cynthia, gérante du Salon TCHIP LANGON.
R
Regine Lescure Google

Cliente depuis plusieurs années j'ai eu madame la patronne qui a oublié de être aimable avec les cliente et en plus se permet de faire des leçon de morale et surtout pas écouter mon avis je panse que si elle devient aussi aigris elle va plus avoir beaucoup de monde.par contre le personnel et plus agréable et surtout pas agressif dommage pour moi fini de aller dans un salon comme sa voilà. Bonne journée et avec le sourire s est mieux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolée de lire votre message, ce n'est pas moi qui me suis occupée de vous lors de votre dernière visite , Si mes informations sont bonnes grâce à votre historique dans mon fichier clients. Malgré tout , je prends la responsabilté de vos remarques et vous présente mes excuses pour ce désagrément. L'accueil et l'écoute sont des points importants dans le salon, et nous avons à cœur de vous satisfaire en tous points. Je vous souhaite une agréable journée et j'espère vous revoir bientôt dans mon salon. Tout ceci avec le sourire. Cynthia, gérante TCHIP Langon.
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elise saintmarc Google

Honnêtement se faire coiffer que par les 2 anciennes car merci pour les brûlures et alors le ratage complet de la pause de la couleur sur les côtés par 2 apprenties même pas un peu de crème (vaseline) et même pas elles ont essuyé un peu avant la pause merci à Christelle qui a essayé de rattraper mais trop tard j'étais brûlée......les pire c'est que les apprenties n'écoutent même pas les conseils des anciennes devant les clientes honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour Elise, Je suis désolé d'apprendre votre expérience décevante. Étant absente lors de votre venue, je prends vos commentaires très au sérieux et je vais enquêter sur ce qui s'est passé. Je vous remercie de m'avoir informé de ces problèmes et j'espère avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Cynthia, gérante du salon TCHIP LANGON.
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Mam'zelle Fitness Google

Je suis ravie de ma coupe! Le rapport qualité/prix est imbattable. Marie est topissime : aussi professionnelle que sympathique. C'était ma première visite : je reviendrai c'est certain!

Réponse du professionnel : Bonjour Mam'zelle Fitness, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre coupe et que vous ayez trouvé notre rapport qualité/prix imbattable. Nous transmettrons vos compliments à Marie, qui sera certainement ravie de les entendre. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite ! Bien cordialement, Cynthia, gérante du salon Tchip LANGON.
A
Amanda Desarnault Google

Super, vraiment incroyable, j’adore ma coiffure et je suis ressortie en me sentant jolie. Marie est super et a comblé mes attentes.. je recommande à 200%. Couleur + contouring + soins + coupe + brushing sur cheveux long 120€. Je reviendrais c’est sur 😁 Je souhaitai mettre une petite photo mais mon avis n’est pas publié dès que je l’insère dans l’avis. Dommage le travail est magnifique.

Réponse du professionnel : Bonjour Amanda, Nous sommes ravis de savoir que vous avez adoré votre coiffure et que Marie a comblé vos attentes.µ Nous apprécions énormément votre recommandation à 200%. Nous sommes désolés pour le souci avec l'insertion de la photo, mais nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre travail. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! 😁 Bien à vous, Cynthia , gérante TCHIP LANGON

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