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SALON DE COIFFURE

Tchip Coiffure Lagny-sur-Marne

Salon de coiffure · Lagny-sur-Marne (77)

4,5 188 avis Fermé
Tchip Coiffure Lagny-sur-Marne — Salon de coiffure

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À propos de Tchip Coiffure Lagny-sur-Marne

Tchip Coiffure Lagny-sur-Marne propose un concept de coiffure accessible avec des prix attractifs et des forfaits tout compris. Le salon utilise exclusivement les produits L'Oréal Professionnel et Kérastase, et ses équipes sont formées en permanence. Il offre une expérience client dans un cadre moderne et accueillant.

Contouring TchipColoration ton sur ton Dia Color ShampooingCoupeBrushingColoration MajirelColoration InoaColoration ton sur tonBalayageSoins

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (188)

4,5
188 avis
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Rébecca Wolkoff

Au top! On a m’as conseillé Laeticia pour les balayage et elle a fait un travail de pro Premièrement elle est assez rapide à l’application, ce qui n’est pas peu dire car j’ai beaucoup de cheveux Deuxièmement les mèches sont fines et bien reparties Et qu’elle rafraîchissement de ne voir se faire appliquer aucun supplément pour seconde dose de produit… Et le meilleur c’est que dans le prix indiqué, la patine était incluse ! Vraiment merci Laeticia car vous avez fait un très bon travail en plus d’être sympathique Du coup coiffeuses très professionnelles, salon propre, travail de qualité, de quoi nous faire oublier nos coiffeurs hors de prix à suppléments à gogo !

a
angelina rini

Expérience au top ! Je recommande. 👌🏻 Big Up à Jessica qui a fait un travail incroyable sur mes cheveux 🫶🏻

S
Sazizanie (“sazizanie”)

Je suis venue pour changer de tête et c'est exactement ce qui s'est passé ! Avec Alicia, nous avons discuté ensemble de la meilleure coupe et couleur qui m'irait et le résultat est superbe ! Merci encore à elle et à toute l'équipe pour leur gentillesse, accueil et bienveillance !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre salon Tchip Coiffure ! L’équipe sera ravie de vous lire 😊 N’hésitez pas à en parler autour de vous et revenez nous voir ! Très belle journée. Bien cordialement, Votre équipe Tchip de Lagny
V
VAUCHER Clarisse

Je me suis rendue dans ce salon en demandant une couleur cuivrée pour me rapprocher de mes reflets naturels. J’avais une coloration foncée datant de novembre, donc j’ai bien pris le temps de demander si le résultat souhaité était réalisable. Dans un premier temps on m’a dit que non, puis finalement que oui. J’ai donc fait confiance aux coiffeuses. Résultat : je suis ressortie avec les racines rousses et les longueurs brunes. La couleur n’a tout simplement pas pris sur mes longueurs déjà colorées. On me soutient que j’aurais été prévenue que le rendu serait comme cela, ce qui est faux. On m’a dit que le résultat ne serait pas exactement comme la photo (ce que je comprends parfaitement), mais jamais que j’aurais deux couleurs distinctes sur la tête avec une démarcation aussi visible. J’ai également été très mal à l’aise face à l’attitude d’une des coiffeuses, particulièrement condescendante, utilisant uniquement des termes techniques sans réellement expliquer les choses simplement. À plusieurs reprises, elle m’a reprise sur des détails inutiles (par exemple lorsque je parle d’un cuivré, elle me répond “oula non c’est mocha ça” – je ne suis pas professionnelle, je montre simplement une inspiration). Lorsque je demande un raccord sourcils-cheveux, on me répond sur un ton déplacé : “Euh vous voulez les sourcils roux ?”. Oui, si je le demande, c’est que j’y réfléchis. J’ai appris ensuite que l’enseigne ne pratique pas de décoloration complète, ce qui rendait impossible d’atteindre la couleur souhaitée sur mes longueurs. Peut-être aurait-il été préférable de me l’expliquer clairement dès le départ plutôt que d’appliquer une couleur en sachant que le résultat ne serait pas homogène. Le lendemain, à la lumière du jour, je retourne au salon pour montrer la démarcation racines/longueurs. Lorsque je dis que le résultat est raté, la réaction est presque offensée, alors que n’importe qui constaterait le problème. Une autre coiffeuse m’a gentiment proposé de rattraper en faisant des mèches. Cela a effectivement atténué la démarcation, mais ce n’est toujours pas ce que je voulais initialement… après 110€ dépensés. Aucun geste commercial n’a été proposé et j’ai dû repayer pour les mèches destinées à corriger le résultat de la veille. Les clientes ne sont pas des modèles d’essai. Quand un résultat n’est pas réalisable, il faut le dire clairement et s’y tenir. On attend de la transparence, des explications simples et un avis professionnel assumé — pas un changement de discours et un résultat décevant. Très déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vaucher, Nous sommes désolés de vous répondre avec ce délai et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre déception face au résultat obtenu. Sur des cheveux déjà colorés foncés, une décoloration préalable est en effet indispensable pour obtenir un résultat homogène — une contrainte technique que nos coiffeuses auraient dû vous expliquer clairement dès le départ pour vous permettre de faire un choix éclairé. Nous regrettons sincèrement que cet échange n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à contacter le salon et à demander notre manager Dourinda, qui sera ravie d'échanger avec vous et de vous réserver un geste commercial lors de votre prochaine visite. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Tchip de Lagny
V
Vera Simoes

Je me félicite d'avoir ouvert la porte de ce coiffeur car j'ai trouvé une perle, Carla, qui a réussi à rattraper ma coupe qui avait été raté de mon précédent coiffeur. Mille mercis à Carla. Vera Simoes

Réponse du professionnel : Bonjour , Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur. Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien cordialement, Votre équipe Tchip de Lagny
D
Daniela Lemeret

Je suis venue faire un ombré et Jessica m’a très bien conseillée c’est une coiffeuse à l’écoute et qui prend en considération les demandes et franchement je ne suis absolument pas déçue, je la recommande fortement

V
Virginie Servas

Acceuil chaleureux ! Salon tchip le numéro 1 pour ma part 🤩 Rapidité et efficacité. Je recommande les yeux fermés.

E
Emilie Gâtinais

1er fois que je me rendais dans ce salon. Très bien conseillé et la coupe correspond parfaitement à ce que je souhaitais. Je suis ravie d’avoir été entre les mains de jessica.