Tchip Coiffure Hazebrouck

très mal reçue heureusement y avais plus de place je préfère celui de saint omer ou je suis allee finalement me faire coiffer

J'arrive à mon rdv 20min de retard sans excuse, ensuite on me laisse sur une chaise une dizaine de minutes sans me parler. Lorsque que je suis enfin prise en charge je demande une simple coloration cuivrée sans coupe n'y rien. Lors de l'application de la couleur la coiffeuse fait mes racines puis laisse 5min avant de faire les longueurs. Lorsqu'elle commence mes longueurs mes racines sont déjà orange. Viens ensuite le shampooing qui a été très mal fais car en rentrant chez moi j'avais les oreilles et la nuque toute orange. Puis le séchage arrive et la je vois le désastre. Le haut de mon crâne orange pétant, la couleur pas uniforme, des endroits sans couleur et des longueurs orange/rouge. Ayant une tante coiffeuse et coloriste qui me coiffe depuis petite je sais que se n'est pas normal. Lorsque que j'en parle à la coiffeuse qui me sèche les cheveux elle me dit que c'est normal et que c'est juste mes cheveux qui ont mal pris la couleur. Sauf que le cuivrée (et d'autres couleurs) est une couleur que je fais depuis des années, je n'ai jamais eu se problème. Bref en ayant juste eu une couleur sans rien d'autre même pas le soin la coiffeuse m'a faite payer le tarif du forfait entier. Pour finir, première et dernière fois que j'y met les pieds.

TRÈS TRÈS TRÈS DÉÇUS !!! Je check les avis de chaque coiffeur avant d’y mettre les pieds (je constate 4.3/5) ce qui me semble correct … J’aurais jamais dû y mettre les pieds … je montre à la coiffeuse ce que je veux comme couleur et je STIPULE bien clairement que je ne veux aucun reflet roux ou rouge … quelques chose de naturelle. Devinez quoi??? Je vous laisse admirer les photos, c’est plus parlant… J’ai également stipulé à la coiffeuse à la fin du soins que devant, la couleur n’a pas bien était appliqué et qu’il y a une légère démarcation. On me répond « non non madame, c’est la démarcation de la couleurs ça partira au shampoing » update il y a toujours cette démarcation (pas hyper flagrante pour les autres mais moi OUI… Couleurs horrible, ne me plait pas du tout et en plus comme c’est des reflet cuivrée je vais bien galérer à tout rattraper 😭 Franchement super déçu de cette expérience (j’ai déjà fait 2/3 tchips et nickel) mais alors là 👏🏻👏🏻👏🏻 Je ne manquerai pas de vous joindre pour discuter de vive voix de mon ressenti et du mécontentement. Bien à vous. cliente du samedi 28.06.2025 à 10h00.

Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme. Merci tout particulièrement à Aurélie, Je n'avais pas remis les pieds chez un coiffeur depuis 10 ans, je suis ravie, je conseille sincèrement à tout ceux qui ont envie de changer de coupe, de faire confiance aux coiffeuses, elles sont à l'écoute de vos attentes. Merci encore, je reviendrai... et bien avant 10 ans.

Je suis venue coiffais mon p’tit de 14 mois et demi super bien reçu coiffeuse a l’écoute prend son temps de coiffais , minutieuse ! Vraiment adorable cette ptite dame!

Je suis venu dans ce salon aujourd’hui pour accompagner une jeune, et l’expérience a été très désagréable. Tout au long de notre présence, les coiffeuses n’ont cessé d’échanger des regards entre elles, des regards lourds et blessants. Difficile de dire si c’était de la moquerie ou du jugement, mais en tout cas, ce n’était absolument pas une attitude professionnelle ni bienveillante. Nous ne nous sommes pas sentis à l’aise une seule seconde. Un salon de coiffure devrait être un lieu où l’on se sent accueilli et respecté, ce qui était loin d’être le cas ici. Très décevant !

Indique « sans rendez-vous », quand on arrive on nous remballe directement, ne nous demandant meme pas pourquoi (coupe homme + contour oreille de mon bebe). Les autres coiffeurs « sans rendez-vous » que nous avons fait nous indique au moins un temps, meme si cela est 2h…

Rendez vous hier à 14 h plus jamais je n'y mettrai les pieds,très mauvais accueil glacial,une employée qui vous regarde de la tête aux pieds à peine un bonjour pas un sourire chez tchip Hazebrouck certaines non d'évidence pas conscience que l'accueil est important comme on me l'a appris en insistant sur ce point quand je travaillais dans la grande distribution et qui conditionne entres autres la volonté de revenir en plus elle s'adresse à moi sur un ton désagréable soupire quand je lui demande de raccourcir un peu plus rien à voir avec l'accueil chaleureux que me réserve la coiffeuse de Blaringhem ou je retournerai, bref et pour conclure mauvaise expérience la direction fera bien de recentrer certaines employées et d'être plus souvent présente pour veiller sur ces dernières qui en prennent à leurs aises et se permettent des réflexions désagréables sans parler des conversations qui ne regardent personne