Tchip Coiffure Champigny-sur-Marne

J’ai voulu faire une frange rideau qui ne m’a pas plus enfin de compte c’est super court je n’arrive pas à coiffer la frange je suis très déçue

Je recommande Tchip coiffure de Champigny. À mon arrivée, j'ai été très bien accueillie par toute l'équipe. Loubna s'est occupée de moi. Elle a été super tant dans ses conseils, soins et bienveillance! Très bonne technicienne. Je suis ravie du résultat!😁👍 Encore merci à Loubna et toute l'équipe!

Je me suis présentée le 11/06/2026 vers 15 h 15 au salon afin d’effectuer une coloration avec shampoing et coupe. Loubna m’a très bien accueillie en m’indiquant que je devais m’installer au fond à droite. J’ai alors croisé une jeune femme du salon. Je l’ai saluée et lui ai demandé à quel endroit elle souhaitait que je m’installe. Elle m’a répondu en soufflant ostensiblement dans ma direction : « Bah là, pfff ». Surprise par cette réaction, qui me semble traduire un manque de savoir-vivre et de bienveillance envers la clientèle, j’ai demandé à Loubna si je dérangeais. Elle m’a répondu que non, bien au contraire, puis m’a demandé pourquoi je posais cette question. Une autre collègue est alors intervenue en affirmant que le personnel avait le droit de respirer. Je comprends parfaitement que chacun ait le droit de respirer. En revanche, si souffler au visage d’une cliente qui ne fait que poser une simple question est considéré comme respirer, alors nous n’avons manifestement pas la même conception du respect et du service à la clientèle. Je ne suis pas certaine que ce comportement reflète les valeurs que Tchip s’est efforcé de défendre au fil des années. Face à cette situation, j’ai préféré ne pas rester pour la prestation prévue. Au vu de cette expérience, je ne recommande pas ce salon. L’accueil et le respect de la clientèle devraient être une priorité dans tout établissement recevant du public.

Bonjour, Je suis venue faire un balayage dans le Tchip de Champigny sur Marne, suite à un excellent travail fait sur mon amie. Malheureusement je n’ai pas eu la même chance. J’ai demandé un balayage doré ou froid afin d’éliminer le côté cuivré de mes cheveux. Je remets en doute les compétences de la coiffeuse (Loubna), qui n’a fait aucun diagnostic de départ dans un premier temps. Dans un second temps, après que je lui ai signifié que je n’ai pas fait de coloration depuis décembre 2025, et que je lui ai fait part de mes antécédents capillaires, elle a commencé à faire le balayage. Elle m’a appelé la décoloration de la racine au pointe (sachant que mes racines sont naturelles). Une bonne coiffeuse sait qu’il faut d’abord decolorer les longueurs colorées et ensuite remonter sur la racine naturelle afin d’éviter que les racines soient plus claires que les longueurs. Après cela j’ai passé 40min sous le casque à chaleur. Arrivée au bac, elle m’a fait un shampooing, 2 premières patines/gloss et le soin. Une fois retournée au fauteuil, mes cheveux sont horribles. Elle me coupe les cheveux (ce qui devait être au départ 2-3cm à fini à 5cm de cheveux coupés), je lui signifie en parallèle que j’ai 3/4 couleurs différentes dans les cheveux mais elle insiste sur le fait que c’est JOLIE !!! Je lui dis que non ce n’est pas possible que je reste ainsi, elle me refait donc 2 autres patines. Ayant les cheveux bouclés, j’ai demandé un séchage naturel. Elle m’a mis une crème, les a séché dans un premier temps au sèche cheveux, puis au diffuseur. Le coiffage de cheveux bouclés laisse à désirer… Je me retrouve à la fin avec des mèches pas du tout homogènes, de différentes couleurs (jaunes, blanches, rouges et oranges), des mèches énormes à certains endroits, le côté gauche de ma tête avec pleins de mèches, et le côté droit avec presque pas de mèches. Une couleur qui ne me va pas et qui ne me plaît pas du tout en plus du résultat CATASTROPHIQUE. Tout cela pour un montant de 107€ ! J’ai envoyé une réclamation au salon, en espérant qu’ils régleront la misère qui a été faite sur les cheveux dans les plus brefs délais.

Génial le meilleur salon Alicia est The best coiffeuse je recommande à 1000 pour cent 🙏❤️

Je suis passé aujourd’hui dans ce salon que dire … Une pépite ! Je recommande! L’équipe est très professionnelle et à l’écoute, vos attentes seront respectés et le rendu impeccable. Shampooing, coupe, couleur tout est parfait. Je remercie toute l’équipe et particulièrement Alicia qui s’est très bien occupé de mes cheveux. Je reviendrais avec grand plaisir.

Je recommande vivement ce salon. Rien à redire, bonne ambiance détendue, très bonnes prestations, bonne écoute. Ne changez rien🤩

Un grand merci à loubna qui a su prendre soin de ma mère ma sœur et moi. Très professionnel et investi dans son travail. Encore mercii loubna