Première et dernière fois dans ce salon ! Je suis venue aujourd’hui avec ma fille de 17 ans. J’ai bien précisé qu’elle souhaitait un carré qui arrive aux épaules. Lorsque la coiffeuse l’a prise en charge, elle lui a demandé ce qu’elle voulait. Ma fille lui a montré un carré, sa main sur son épaule, car elle souhaitait un carré qui touche son épaule pour bien indiquer la longueur désirée. Malheureusement, elle est ressortie très déçue ses cheveux sont coupés bien au-dessus des épaules, ce qui ne correspond absolument pas à sa demande. J’ai appelé le salon pour exprimer mon mécontentement. La coiffeuse m’a répondu que ma fille ne lui avait pas dit sur le moment que cela ne lui plaisait pas. Cependant, comme ma fille me l’a expliqué, une fois les cheveux coupés, il n’est plus possible de revenir en arrière. Elle n’a donc pas vu l’intérêt de contester à ce moment-là. Je suis très déçue de cette expérience, d’autant plus que la coiffeuse ne reconnaît pas son erreur. Dommage, car une meilleure écoute de la cliente aurait évité cette situation. Je vous déconseille fortement ce salon qui n’écoute malheureusement pas les clients et qui ne se remet malheureusement pas en question.
Tchip Coiffure Annoeullin
Salon de coiffure · Annœullin (59)
À propos de Tchip Coiffure Annoeullin
Tchip Coiffure Annoeullin propose des services de coiffure de qualité à prix abordables, avec des forfaits tout compris et l'utilisation exclusive des produits L'Oréal Professionnel et Kérastase. Le salon met l'accent sur des équipes formées en permanence et accueille sa clientèle sans rendez-vous.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (174)
Toujours bien reçue et bien conseillée Une équipe au top avec en prime un massage crânien au top. J'ai mes habitudes avec 2 membres de l'équipe et ça ne pose pas de problèmes pour qu'elles s'occupent de moi quand elles sont disponibles. Avec un problème de thyroïde, le temps de pose pour les mèches est très variable et je n'ai jamais eu de problème avec ce salon qui surveille bien régulièrement pour éviter tout soucis. Bref salon au top , personnel super sympa ! Merci pour vos conseils et votre gentillesse
Depuis quinze ans je suis cliente chez vous les filles toujours agréables très bien reçu je passe de bons moments par contre aujourd’hui avec les chaleurs je suis sortie noyée et déshydratée je pense qu’il y aurait quelques choses à faire une chaleur pas possible dans le salon 😭😭
Venue ce jour, coiffée par Sylvia. Rien à dire parfait du début à la fin , elle m’a super bien rattrapée ma coupe et ma couleur Je vous remercie , Je recommande totalement
Merci 1000x pour le rattrapage d'un balayage catastrophique que m'avait fait une coiffeuse d'un autre salon la veille. Je suis arrivée ce matin catastrophée avec des blocs oranges dans mes cheveux. Vous avez réussi à faire un sauvetage incroyable. Le résultat est stupéfiant. Arrivée avec des démarcations orange cuivré très marquées, je ressort avec le résultat que je voulais a la base. Elles ont réussi à transformer une grosse catastrophe en un beau balayage blond et subtil. Merci d'avoir sauvé mes cheveux et de m'avoir débarrassée de ce cuivré pétant que je ne voulais pas. De la magie dans les mains et beaucoup de patience ✨
Passer ce vendredi au salon je suis très très satisfaite de ma coiffure , coiffeuse très professionnel , doué et à l’écoute sur ce que j’ai demandé Je recommande vivement ce salon
Accueil chaleureux, massage de la tête génial, généreuses en conseils, de vraies professionnelles. Bravo à l'équipe - je recommande vraiment, je reviendrai et je conseillerai Merci
Au matin en semaine, j’ai été pris tt de suite sans rendez vous. La coiffeuse a été très a l’écoute et à fait exactement ce que j’attendais tout en étant rapide. Je reviendrais.