Tchip Coiffure La Rochelle propose des services de coiffure professionnels à prix abordables, avec des forfaits tout compris et l'utilisation exclusive des produits L'Oréal Professionnel et Kérastase. Le salon met l'accent sur des équipes formées en permanence et accueille sans rendez-vous.
Forfaits tout comprisColoration ton sur tonContouring TchipShampooingCoupeBrushingColoration MajirelColoration InoaColoration ton sur tonBalayageSoins
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (288)
3,8
288 avis
5★143
4★58
3★19
2★12
1★56
A
Amélie Gonin
Excellente expérience au salon ! Karina a réalisé une très belle coupe et un magnifique brushing. Elle a été efficace et à l’écoute : bref, je la recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Karina ait su répondre à vos attentes avec une coupe et un brushing à la hauteur de vos espérances. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L
Léna G
Bonjour j’avais demandé un dégradé, je ne voulais pas qu’on touche à ma longueur et ma coupe est totalement loupé je vais devoir tout couper.
Réponse du professionnel : Bonjour Léna G,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, je comprends votre mécontentement.
Cependant, vous avez dit être satisfaite en sortant du salon, ce qui crée une incompréhension pour nous.
Je suis disponible et à votre écoute pour essayer de trouver une solution à votre mécontentement. La qualité de nos services est une priorité. Vous pouvez joindre la Manager Véronique pour reprendre votre coupe.
Coralie
m
moutier stephanie
Mon mari est venu pour une juste une coupe, on lui a facturé 27€, on lui a compté un brushing alors qu'il a les cheveux rases et un montant de 3 € en plus sans préciser à quoi il correspond, je trouve cela très cher une coupe à 27€ surtout quand on a un très petit budget et vous indiquez sur votre site"petits prix".
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Voici la réponse faite à votre mari :
Bonjour Monsieur Lucas,
Les tarifs des forfaits homme sont détaillés comme suit sur la facture : Shampooing Coupe Brushing 27€. (Comme pour la femme).
Il n'existe pas de tarifs homme chez Tchip, néanmoins à La Rochelle, nous appliquons une remise de 4€ pour avoir un tarif à 23€ pour les hommes.
Si vous avez réglé 27€ c'est que la remise n'a pas été appliquée. C'est une erreur de notre part, je vous propose de vous offrir votre prochain passage pour nous excuser.
Et pour répondre, à la deuxième question : voici les tarifs à la carte, qui ne changent pas le montant
Shampoing 6€
Coupe Homme 21€
Total : 27€
J'espère que nous pourrons vous accueillir prochainement et vous satisfaire pleinement.
L'équipe Tchip.
P
Patricia Coutin
Cela fait des années que je viens chez Tchip depuis l'âge de 20 ans j'en ai 62 toujours à l'écoute les filles sont toujours sympa et à l'écoute du client pour moi ça me fait du bien c'est une bonne thérapie se laisser chouchouter que du bonheur.
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre gentillesse à l'égard de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que nos services vous apportent autant de bien-être et de bonheur. Nous espérons continuer à vous chouchouter encore longtemps.
Cordialement,
J
Johanna Escandell
Cela fait plusieurs années que je viens, j'ai eu quelques déceptions, mais aujourd'hui la pétillante Aurélie m'a très bien coupé les cheveux : mon dégradé n'avait pas été aussi réussi depuis plusieurs années ! Elle est agréable douce et à l'écoute et visiblement coupe très bien les cheveux ! Quant à Élodie merci à elle pour son super massage du cuir chevelu !
Réponse du professionnel : Bonjour Johanna,
Un grand merci pour votre message !
Je vais en informer mon équipe qui sera ravie d'entendre vos jolis mots.
Belle journée et à bientôt dans notre salon,
C
Charlotte Gahery
Très satisfaite de mon passage chez ce coiffeur ! Je suis venue simplement pour couper les pointes et je suis repartie avec un brushing magnifique. professionnalisme au rendez-vous. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience.
Je transmets à l’équipe qui est ravie de vous lire.
À bientôt au salon
L’équipe
R
Rachel Amblard
Je suis venue me faire couper les cheveux la semaine dernière . Élodie a vraiment assuré en me lissant les cheveux (frisés) pour me faire une coupe parfaite . C’était un chouette moment . Merci à toi 💪🏽 je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour Rachel Amblard,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Je suis ravie de lire que le résultat
vous apporte entière satisfaction ! Je ne manquerai pas de le relayer à l’équipe.
N’hésitez pas à partager sur les réseaux cette belle réalisation !
Je vous souhaite une très belle journée et vous dis à très vite dans notre salon,
S
Sofiya Taskova
Mise à jour : Merci pour votre réponse! Mes instructions pour l'undercut n'ont pas été suivies. La coupe est inégale et peu professionnelle. Comme le peignoir était mal ajusté, mes vêtements ont été couverts de cheveux tout le reste de la journée. J'espère que cela vous aidera !
Réponse du professionnel : Bonjour Sofiya,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la coupe n'a pas répondu à vos attentes et que le peignoir n'était pas bien ajusté, ce qui a causé des désagréments. Votre problème a bien été remonté à notre équipe afin d'améliorer nos services.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
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