Sun Lady’s Saint Ouen

Ma mère a payé 180 € pour un lissage indien. Malheureusement, le résultat a été inexistant : après le premier lavage malgré le respect des recommandations de la coiffeuse ses cheveux sont redevenus comme avant. Nous sommes retournées au salon pour leur montrer le résultat après lavage et séchage mais aucune solution satisfaisante n’a été proposée. Au vu de notre expérience, je ne recommande pas cette prestation. Gardez votre argent

Super expérience chez Sun Lady’s à Saint-Ouen avec Hajar Je suis venue pour un ombré hair et le résultat est magnifique, exactement ce que je voulais ! Le fondu est très naturel et le travail super. Hajar est adorable, professionnelle et vraiment à l’écoute. Je recommande les yeux fermés🫶🏻

Très satisfaite de mon balayage ! Le résultat est magnifique, naturel et lumineux, exactement ce que je souhaitais. La coiffeuse Sonia a été très professionnelle, à l’écoute, douce, et de bon conseil. J’ai passé un agréable moment, l'équipe au top, le salon propre rien à dire, et je suis repartie ravie du résultat. Je recommande sans hésiter ! ✨ Merci beaucoup Sonia 😊

Brushing annoncé à 15 € par la coiffeuse, puis finalement 25 € au moment de payer car j’aurais les cheveux “épais”. J’avais retiré 20 € et la responsable a insisté pour récupérer les 5 € restants, alors même qu’aucun supplément n’avait été annoncé avant. Je lui ai expliqué que j’accompagnais une collègue cliente fidèle qui vient tous les vendredis, et qu’on pouvait éventuellement s’arranger sur un tarif à 15 € si je venais aussi tous les vendredis. Elle m’a dit non , je comprends que pour elle faire un brushing de 30 minutes pour 15 euros assuré tous les vendredis ça ne l’intéressait pas… Mais À 25 €, je préfère largement aller dans un salon plus qualitatif, où l’on prend réellement le temps du brushing et où l’expérience client est plus agréable. Ici, tout donne l’impression d’un travail à la chaîne, avec des coiffeuses qui semblent épuisées à enchaîner les clientes. Le manque de transparence sur les tarifs est vraiment dommage.

Tarifs non respectés et manque total de transparence. Je suis venue le mardi 26/05 pour un brushing très simple sur cheveux fins, légèrement plus longs que les épaules, sans demande particulière ni coiffage complexe : 1 shampoing unique expédié en 5 minutes, brushing réalisé en 10 minutes, sans technique particulière (ni boucles, ni lissage, ni coiffage travaillé). Habituellement, ce type de prestation est facturé 10 €, conformément au prix affiché devant le salon. Pourtant, juste après le shampoing, on commence à me parler d’un éventuel supplément, après m’avoir demandé si j’étais une habituée du salon. J’ai trouvé cette manière de faire très gênante, avec l’impression qu’on évaluait surtout combien il était possible de me faire payer. Au moment de régler, on m’annonce finalement la surprise 20 €, soit le double du tarif affiché. Ce n’est plus une supplément c’est 2 brushings standards… Quand je demande des explications, on me répond vaguement que “ça dépend” et que, lorsque la patronne n’est pas présente, c’est la coiffeuse qui décide du prix… ah tiens donc… Je trouve cela inadmissible : un tarif doit être clair et annoncé avant la prestation, pas décidé au dernier moment selon le client. Autre point très limite : on m’a demandé de payer en liquide et d’aller retirer de l’argent en conservant mes papiers d’identité. J’aurais préféré le savoir avant, pour ne pas être contrainte de laisser mes affaires personnelles. Concernant la prestation, elle était loin d’être à la hauteur du prix demandé. La jeune coiffeuse blonde qui s’est occupée de moi semblait débutante, m’a brûlé le cuir chevelu plusieurs fois et a même été corrigée par sa collègue pendant le brushing. Résultat : un brushing gonflé, peu naturel, qui n’a même pas tenu 24 heures. Pourtant, je vais chez le coiffeur toutes les semaines et je sais reconnaître une prestation soignée. Je laisse toujours un pourboire quand c’est le cas. Je laisse donc cet avis pas seulement pour le tarif non justifié mais l’expérience dans sa globalité. Je peux comprendre qu’une personne soit en apprentissage, mais cela ne justifie ni le manque de professionnalisme, ni des tarifs variables et opaques. Très mauvaise expérience. C’était mieux avant. Je ne reviendrai pas.

Alors là, je recommande vraiment à 100 % ! Personnellement, ça fait déjà trois fois que je reviens me faire coiffer par France. Elle est géniale ! elle sait très bien gérer les blonds et fait exactement ce qui nous va. Elle maîtrise parfaitement ce qu’il faut pour mettre en valeur notre base naturelle. Elle est bienveillante et malgré le rush elle prend le temps nécessaire avec chacune de ses clientes afin d’obtenir le résultat souhaité et que chacune reparte satisfaite

Les coiffeuses sont adorables, super gentilles et toujours souriantes. J’ai été coiffée par Rym pour un ombré, elle a respecté exactement ce que je souhaitais ; le résultat était même au-delà de mes attentes. Elle a été très douce et agréable au bac, alors que j’ai les cheveux qui s’emmêlent facilement et ce n’est pas toujours un moment agréable. Les coiffeuses m’ont également donné d’excellents conseils pour adopter une routine adaptée à mes cheveux. Je suis vraiment ravie de mon expérience, je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !

J’ai fait un brushing catastrophique c’est même pas un brushing ont dirait ma petite sœur de 9 ans qui me l’a fait et je viens d’en sortir à fuir ! Même une etoile c’est beaucoup trop