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E
Emilie Couteleau gainant
Très déçu du salon. Une salariée qui est apprentie ce croit pas pour une merde Enfin je recommande pas ce salon car déjà on sort jamais avec la coiffure que l'on veut c'est vraiment dommage que les personnes change comme sa Coter esthétique sa fait plusieur fois que les clients disent que la cire nous fait plein bouton mais sa change rien Huile viens action comme magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Votre commentaire nous surprend. Vous avez effectivement bénéficié, il y a plusieurs années, de quelques prestations gracieusement offertes, réalisées en grande partie par votre fille lorsqu’elle était apprentie au sein du salon. À notre connaissance, aucune insatisfaction ni réclamation n’avait alors été formulée.
Depuis 2004, Sublim’ accueille ses clientes à Archiac avec sérieux et professionnalisme. La note de 4,6/5 obtenue auprès de 59 clientes et clients témoigne de la confiance construite par Irène et son équipe au fil des années. Cette réputation n’interdit évidemment pas la critique, mais celle-ci doit reposer sur des faits exacts et être exprimée dans le respect des personnes.
Or, votre publication intervient après le départ de votre fille et contient une attaque personnelle particulièrement déplacée envers une membre de notre équipe, ainsi que des affirmations inexactes concernant les produits utilisés dans notre établissement. Nous disposons des factures et justificatifs permettant d’en établir la provenance.
Un espace destiné aux avis clients ne doit pas devenir le support d’un règlement de comptes personnel. Nous vous invitons donc à retirer ou à corriger votre commentaire. Celui-ci a également été signalé à Google afin qu’il soit examiné conformément à ses règles de publication.
L’équipe Sublim’