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SALON DE COIFFURE

Styl'Coup By Seb

Salon de coiffure · La Motte-Servolex (73)

4,4 75 avis Fermé
Styl'Coup By Seb — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Styl'Coup By Seb

Styl'Coup By Seb est un salon de coiffure situé à La Motte-Servolex, proposant une large gamme de services pour hommes, femmes et enfants. Le salon met l'accent sur des diagnostics personnalisés pour préparer les rendez-vous techniques et offre des forfaits variés incluant shampoing, coupe, brushing et coloration.

ColorationBalayageMèchesOmbré HairCoupes personnaliséesBrushing Diagnostic capillaireShampoing + Brushing (femme, cheveux courts, mi-longs, longs)Shampoing + Coupe + Brushing (femme, cheveux courts, mi-longs, longs)Shampoing + Coupe + Séchage (femme, cheveux très courts)Coupe Homme (Dégradé Américain, tête entière tondeuse, Coupe Brosse)Shampoing + Coupe + Séchage HommeCoupe bébéCoupe Garçon (1-2 ans, 3-10 ans)Shampooing Coupe Coiffage Garçon (11-18 ans)Coupe Fille (-5 ans)Coloration (racines, + shampoing brushing ou coupe brushing + soin)Mèches dessus de tête

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 07:00 – 14:00
Mercredi 07:00 – 14:00
Jeudi 07:00 – 14:00
Vendredi 07:00 – 14:00
Samedi 07:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

4,4
75 avis
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W
Walter Doron

J'adore le petit service en plus quand l'apprentie me masse lentement le cuir chevelu en me lavant les cheveux. Sinon son boss coupe très bien les cheveux, la preuve j'y retourne chaque mois 😉

E
Erwan Bolteau

Coiffeur que je recommande, professionnel et très sympathique.

R
Rayan Reynaud

Ça fait un moment que j'y vais régulièrement pour me faire couper les cheveux et je n'ai jamais été déçu. L'équipe est au complet et tout le monde est d'une politesse irréprochable, on se sent vraiment bien accueilli dès qu'on pousse la porte. Les coiffeurs prennent toujours le temps d'écouter ce qu'on veut, ils sont de bon conseil, et le résultat est nickel à chaque fois. Je recommande à 100%, je n'irai nulle part ailleurs. Je recommande fortement !!!

J
Jessica DISTEFANO

Très bonne expérience pour la coupe de ma fille 😊 Coiffeur très gentil, à l’écoute et de très bons conseils. Il a su comprendre exactement ce qu’elle voulait et le résultat lui plaît beaucoup. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

N
Nathalie Mokrani

Premier rendez vous et ENFIN je trouve un coiffeur qui comprend mes attentes et coupe exactement comme je le souhaitais (cela fait 4 ans que je suis en Savoie dont trois ans dans une autre ville où j'ai eu 5 coiffeuses différentes sur trois ans...horrible). Merci beaucoup je recommande vivement. Coiffeur très agréable et attentif aux clients.salon très mignon

L
Laetitia Louis

Bonjour Je repars de votre salon avec une mauvaise impression. Pourtant tout avait bien commencé : j'ai pris un rdv diagnostic à 20€ (vous maviez dit que le prix sera deduit sur le prochain rdv fixé) afin d établir ensemble les prestations soit un ombré hair ( choix des couleurs) et coupe effilée pour garde du volume mais enlevant de la mass avec un devis annoncé à 150€ en travaillant une meche sur le côté ( que je devais valider le jour j) 1 semaine plus tard j'arrive à l'heure au rdv où je me.decide de faire une frange sur le cote. On commence par la couleur qui se passe bien avec un rendu plutot satisfaisant.Ensuite on passe à la coupe ou plutôt la coupe des pointes seulement. La je reste étonnée mais je ne dis rien en espérant qu'au passage à la caisse une remise sera effectuée mais vous m'annoncez un prix à 140€. La aussi je reste perplexe mais je ne dis rien. Arrivée chez moi je me dis quand même que le devis et la prestation ne sont pas honorés et que je reste sur ma fin et qu'il faut que vous le dise. Alors voilà le message car je me doute bien que la gestion de votre temps et celle de l horaire de fermeture de votre salon à été en ma défaveur mais je ne pense que je devais payer le prix fort. Tellement dommage de finir sur cette triste note car tout avait pourtant bien commencé! En espérant toute votre attention!

Réponse du professionnel : Chère Madame LOUIS, Nous avons pris connaissance de votre message avec la plus grande attention. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire ce retour détaillé et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience globale s'est terminée sur une mauvaise impression. Nous tenons à vous apporter les clarifications suivantes, tout en reconnaissant que la communication aurait dû être plus claire de notre côté. Concernant le prix, nous vous confirmons que le devis initial était dans une fourchette de 150€ à 160€. En raison de la quantité de produit nécessaire à l'ombré hair pour l'épaisseur de vos cheveux, le coût de la prestation a été fixé à 160€. Comme convenu lors du diagnostic, les 20€ ont été déduits, ce qui a mené au prix final de 140€ (160€ - 20€). Nous regrettons profondément de ne pas avoir été plus transparents sur le passage à 160€ et sur l'application de la déduction au moment de l'encaissement, ce qui a généré une confusion légitime de votre part. Nous souhaitons également éclaircir le point sur la coupe : Lors du diagnostic, vous aviez initialement évoqué l'idée d'effiler pour enlever de la masse. Cependant, le jour J, lorsque nous avons récapitulé ensemble la prestation (ombré hair et coupe), vous nous avez indiqué que vous souhaitiez couper seulement 2 à 3 cm de pointes et réaliser la mèche sur le côté. Nous avons donc réalisé très précisément ce qui a été validé oralement juste avant de couper. Nous regrettons vivement que vous n'ayez pas exprimé votre insatisfaction ou rappelé votre souhait d'effiler à ce moment-là, ou lorsque vous étiez encore au bac ou en caisse. Il est vrai qu'une simple mention de 30 secondes nous aurait permis de finaliser immédiatement la coupe à votre entière satisfaction. Malgré ces clarifications factuelles, votre mauvaise impression finale est notre priorité. Pour nous excuser du manque de clarté sur le tarif en caisse et pour corriger cette mauvaise note émotionnelle, nous vous avons proposé par mail de revenir au salon pour pour une remise en forme de la coupe OFFERTE (effilage, désépaississement si vous le souhaitez toujours, ou tout autre ajustement). Nous aurions été heureux de prendre le temps nécessaire pour que le résultat soit parfait à vos yeux . Sincèrement, sébastien
F
Fanny Lenfant

Tout était super 😊 Le coiffeur s'est adapté à ma demande, la discussion était très fluide, j'ai passé un chouette moment !

L
Lily Brugnon

Un vrai plaisir de me faire coiffer dans ce salon, je ressors toujours avec une coupe que j’avais imaginé et je suis toujours satisfaite 😊 de bons moments à discuter de pleins de sujets différents ! Je recommande !

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