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SALON DE COIFFURE

STUDIO M

Salon de coiffure · Domérat (03)

4,5 92 avis Ouvert
STUDIO M — Salon de coiffure

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À propos de STUDIO M

Studio M - Attitude Coiffure est un salon de coiffure familial fondé en 1979, avec une présence à Limoges et dans plusieurs autres villes. L'objectif est de satisfaire, écouter, conseiller et sublimer chaque client. Le salon propose des programmes de fidélité et des offres promotionnelles.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

4,5
92 avis
5★76
4★4
3★2
2★2
1★8
A
Anicia Barriere

Je ne recommande pas du tout la jeune qui coupe elle ne sait pas couper. Je ne recommande pas non plus le rapport qualité prix pour un enfant de 4 ans 19 euros du jamais vue cest normalement 10 euros surtout pour couper des pointes

a
anicia barriere

19 euros une coupe enfant et elle ravagé la tete de mon fils. Une jeune qui regarde plus a cote que la tete a coiffé et en plus de cela ne sait pas couper des cheveux long. Je demande de couper les pointes elle lui a raser la tete je demande de faire les contours d oreilles elle lui fait une pointe derrière la tete pff

L
Ludivine

Toujours satisfaite merci pour votre professionnalisme très bon coiffeur très. Bonne équipe

Réponse du professionnel : Chère Ludivine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la superbe évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services et que vous appréciez notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est motivant pour toute l'équipe de recevoir de tels compliments. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt et de continuer à vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
P
Patricia gasnier

J ai été bluffée..le top...Hervé m'a tout expliqué avant coupe..tres professionnel. Je suis ravie.

Réponse du professionnel : Chère Patricia, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez STUDIO M a été à la hauteur de vos attentes. Hervé sera très heureux de savoir que son professionnalisme et ses explications vous ont apporté satisfaction. Votre enthousiasme nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
E
Elise Coulon

De passage la coiffeuse qui m'a coiffe super agréable douce un brushing comme j'aime même mieu. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Chère Elise, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique commentaire et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience chez STUDIO M a été si positive grâce à l'une de nos collaboratrices. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est gratifiant de savoir que le brushing a été à votre goût. Votre recommandation est très précieuse pour nous, et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour une prochaine visite, afin de vous offrir une expérience tout aussi satisfaisante. Bien à vous, Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
N
Nico 5903

J'emmène mon fils là bas personnel sympathique et rien à dire sur la coupe 👍

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles ! C’est un plaisir de savoir que vous et votre fils avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe ainsi que la qualité de la coupe. Nous faisons chaque jour le maximum pour offrir à nos clients un service de premier ordre et votre retour positif est une belle récompense pour nos efforts. Nous espérons vous revoir très bientôt chez STUDIO M ! Bien cordialement, Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
P
P S

Une catastrophe pour l’accueil ! Visiblement pas motivées en ce lundi…. Le travail est bâclé , c’est bien trop cher payé pour le résultat minable ! Revoir le sens du commerce à avoir de toute urgence et éviter les réflexions + rictus de mépris envers la clientèle qui le voit même si elle ne dit rien ! Bref fuyez !

Réponse du professionnel : Chère Madame Steuperaert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n’a apparemment pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et la satisfaction de nos clients sont prioritaires pour nous et comme votre retour est très précieux, nous prenons vos remarques avec le plus grand sérieux. Après investigation auprès de notre équipe pour comprendre ce qui s'est passé et nous assurer que cela ne se reproduise pas, celle-ci nous remonte que vous avez fait part de votre fort mécontentement sur place de ne pas pouvoir profiter de votre SMS anniversaire qui donnait droit à 20% de remise puisque la date était dépassée. Je précise que, lors de l'envoi de ces SMS que je fais personnellement, je veille toujours à ce qu'ils soient valables 45 jours, ce qui me semble être un délai tout à fait raisonnable pour que mes clients puissent en profiter malgré un planning chargé. On me dit aussi que vous êtes repassée au salon après votre visite pour nous dire que les pharmaciennes vous ont félicité sur la beauté de votre couleur et de vos cheveux et donc, vous remerciez donc à nouveau la collaboratrice qui s'est occupée de vous. Je ne comprends donc pas pourquoi vous écrivez que le résultat est minable ? Si vous le souhaitez, je reste joignable par mail à [email protected] afin que l'on puisse échanger directement sur votre expérience. Cordialement, Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
V
Vanessa Taragonet

Coiffeuse très professionnel et très gentille. Par contre obligé de traverser la galerie marchande avec les feuilles de papier alu, car les toilettes ne sont pas disponibles aux clients c est vraiment pas terribles

Réponse du professionnel : Chère Vanessa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre collaboratrice. Chez STUDIO M, nous nous efforçons d'offrir le meilleur service à nos clients. Concernant l'accès aux toilettes, nous comprenons que cela ait été un inconvénient et nous en sommes désolés. Effectivement, depuis le Covid, nous avons privatisé leur accès à notre équipe puisqu'il y a des toilettes dans la galerie, à quelques pas du salon. Les clients qui le savent anticipent et passent aux toilettes avant la prestation, surtout quand ils savent qu'il y a de la technique et qu'il y en a pour un moment. Grâce à votre retour, nous pourrions prendre l'habitude de le préciser aux clients avant d'attaquer une longue prestation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien à vous, Laurie CROZET-ROBIN, Gérante