À propos de STUDIO AVENUE TOULON Salon de coiffure - Prothésiste ongulaire - Ongle de Strass
Studio Avenue Toulon est un salon de coiffure situé au Pont de Suve, offrant une large gamme de services capillaires. L'équipe utilise des produits de marques prestigieuses et propose des options naturelles et écologiques.
Colorations végétalesColorations veganCoupesTechniques de blondeurColorationLissage japonaisLissage brésilienSoins Kérastase
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (355)
4,7
355 avis
5★310
4★21
3★5
2★4
1★15
J
Justine Leffondre
Des coiffeuses qui conseillent vraiment et qui rassurent. Vous êtes professionnelles et agréables. J’ai passé un très bon moment et je suis très heureuse de la coupe qui m’a été faite ! Je recommande et reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour . Nous sommes ravie de votre commentaire et que votre prestation et ce moment passé au salon, vous a été agréable. Merci
Belle journée
L
Lorie Mussano Louis
Nous venons d'emmener notre fils dans ce salon, nous avons montré ce que nous voulions... il est ressorti avec toujours autant de cheveux et de grosses démarcations de tondeuse, même pas un brin de gel histoire de, bref... nous sommes donc actuellement en train de refaire sa coupe à la maison (tant bien que mal) ! Dommage, nous ne reviendrons définitivement plus !
Réponse du professionnel : Bonjour, je ne comprend pas pourquoi vous n'avez rien dit au moment du payement ?
Plutôt de vous exprimer a travers Google .
Mes collaborateurs mon rien signalé ! Vous revenez au salon et on aurais couper plus sans vous faire payer ! On est humains.
Au revoir
M
Michele Javouhey
Tres contente de l accueil de la prestation
Mais pas du tout de la couleur
J avais bien spécifié que je voulais beaucoup plus clair je suis déçue dommage
Bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que la prestation.
Concernant la couleur, nous sommes désolés qu’elle ne corresponde pas totalement à vos attentes. Lors du diagnostic, nous essayons toujours de nous adapter au plus près de vos envies, mais il peut arriver qu’un éclaircissement ne soit pas suffisant ou qu’un malentendu subsiste.
N’hésitez pas à nous dire si vous aviez exprimé le souhait d’un résultat plus clair lors de votre rendez-vous. Dans tous les cas, votre satisfaction reste notre priorité : nous vous invitons à revenir au salon afin que nous puissions ajuster la couleur. Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous proposons de retravailler l’éclaircissement sans frais.
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour parfaire votre résultat ✨
L’équipe du salon
C
Clémentine S
A fuir !!!
Très mauvaise expérience d’une part être tombée avec quelqu’un de très lent et qui n’a pas respecté ce que je lui avais demandé, je suis ressortie le crâne complètement coloré à l’excès
Lors de ma remarque, font preuve de mauvaise foi et qui plus est m’a bousillé mon pull neuf
A la suite de cet incident, aucun geste de la part de la responsable, qui n’est visiblement jamais disponible ni disposée à rappeler ses clients lors d’un litige de cet ordre
Mauvaise foi garantie et remet la faute sur ses clients
Je ne recommanderais pas
A fuir +++ absolument pas professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes surpris par votre commentaire, publié 1 mois après votre passage, et par plusieurs affirmations qui ne correspondent pas à la réalité.
Lors de votre rendez-vous, la prestation a été réalisée avec soin par Rémy, coiffeur très professionnel, méticuleux, travaillant dans le respect strict des protocoles (peignoir, serviettes, protections complètes).
À votre départ, vous aviez confirmé que la couleur vous convenait. Aucun problème de cuir chevelu, de vêtements ou de résultat n’a été signalé sur le moment ! Le seule désaccord, c'est que Remy a été long pour vous satisfaire un brushing bouclé sur cheveux long c'est le reproche que vous lui avait fait et vous vouliez qu'on vous rembourse . Les autres remarque se fait évidemment le jour même afin de pouvoir être traité immédiatement.
Contrairement à ce que vous indiquez, un geste commercial d’environ 50 € vous a bien été accordé par la responsable (shampoing, coupe et brushing offerts), précisément pour apaiser la situation, alors que vous étiez pressée par le temps. Dire qu’aucun geste n’a été fait est donc inexact.
Notre équipe, et la responsable présente du début à la fin, agit toujours avec professionnalisme, transparence et respect de la clientèle. Nous ne pouvons cependant accepter des commentaires comportant des éléments faux ou de mauvaise foi.
Avoir fait un geste juste parsque il veut très bien faire...je suis la patronne j'aurais dit non !!
Cordialement
L'équipe Studio Avenue
M
M P
Première fois, je suis ravie ,Cédric est à l'écoute et m'a pris du début jusqu'au bout mèches comprises.Merci,je reviendrai .
Réponse du professionnel : Merci pour votre message, Cédric sera ravie .
Pour une première visite, mèches, coupe, soin et brushing, notre priorité c'est la qualité !
A bientôt
M
Mélina
Accueil chaleureux ! J'ai fait une couleur, la coiffeuse m'a très bien conseillé.
Je recommande vivement ce salon de coiffure.
n
nathalie volto
L'équipe est formidable, bienveillante, et courtoise, de bon conseil ce sont vraiment des professionnelles, et le système promotionnel selon le jour est très judicieux et te donne envie de revenir car c'est très commerçant.
Cordialement
N.volto
M
Margaux Belmonte
Je suis très contente de ce salon de coiffure. J’y vais depuis plusieurs années et jamais déçue 😊 l’équipe est très professionnelle, elles sont toujours à l’écoute et de bons conseils que ce soit pour la coupe et les couleurs. Je recommande vivement!
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
STUDIO AVENUE TOULON Salon de coiffure - Prothésiste ongulaire - Ongle de Strass
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Meilleur-coiffeur.fr