À propos de So Naturel – Salon expert cheveux texturés & végétal – Chartres
So Naturel est un salon de coiffure éco-responsable situé au cœur de Chartres, spécialisé dans les colorations végétales et les soins pour cheveux texturés. Le salon met l'accent sur le bien-être au naturel, proposant également des massages crâniens ayurvédiques pour une relaxation profonde.
Coloration 100% végétaleCheveux texturés (ondulés, bouclés, frisés, crépus)Massage crânien ayurvédiqueColoration végétaleÉclaircissementsSoins naturels aux plantesMassage crânienMassage assisMassage allongéMèches à l'argileShampoings et soins bio et naturels
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
Fermé
Mercredi
14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (181)
4,8
181 avis
5★162
4★10
3★1
2★4
1★4
M
Madame Tsé-Tsé
1re expérience chez So Naturel et aucune déception : le personnel est très accueillant et surtout compétent.
J’ai voulu essayer ce salon car ils connaissent les cheveux bouclés et je n’ai pas été déçue. Je redoutais un peu la coupe plus courte (car mes cheveux étaient vraiment en mauvais état) et finalement je suis ravie. Ils se sont très bien replacés ce matin.
Ma fille a bénéficié d’une coupe et d’un massage et a été ravie aussi.
Nous avons passé un agréable moment et je recommande vivement ! ☺️👍🏼
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ! 🥰
Nous sommes ravies que cette première expérience chez So Naturel vous ait pleinement satisfaite, et encore plus heureuses de savoir que votre nouvelle coupe vous plaît et que vos boucles se replacent parfaitement dès le lendemain. C’est toujours notre plus belle récompense !
Nous sommes également très heureuses que votre fille ait apprécié sa coupe et son massage. Notre souhait est que chaque visite soit un véritable moment de bien-être, pour les petits comme pour les grands.
Merci infiniment pour votre confiance et pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir toutes les deux très bientôt pour prendre soin de vos boucles ! 🌿✨
S
Sylvie RABOUTET
Merveilleux endroit. Trés joli et bien décoré. Coiffeuses au top de la compétence. Je fesais des allergies à la teinture. Problème résolu grâce à la couleur végétale. Plus de traces qui se voient avec un trait horrible. C'est génial! Je revis. Toujours de bon conseil en plus. Elles font aussi des massages. Ce lieu est génial. On s'y sent comme chez soi. Elles sont d'une infinie gentillesse. Le mot bienveillance semble avoir été inventé pour elles. Bravo Virginie, Agathe et Léona. Merci à toutes les trois, vous êtes des fées.
Sylvie Montagné.
Réponse du professionnel : Un immense merci Sylvie pour ce témoignage si touchant 🥹✨
Vos mots nous vont droit au cœur. Savoir que la couleur végétale vous a permis de retrouver du confort et de la sérénité est une immense satisfaction pour nous.
Merci pour votre confiance, votre fidélité et votre gentillesse à chacune de vos visites. Nous sommes très heureuses que vous vous sentiez “comme chez vous” au salon, car c’est exactement l’esprit que nous souhaitons partager chaque jour 🤍
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement : Virginie, Agathe et Léona ✨
Et merci pour ce magnifique compliment… “des fées” 🧚♀️ Nous en sommes très émues.
À très bientôt chez So Naturel 🌿
A
Antonella D'Annunzio
Premier passage pour une coupe à sec sur cheveux bouclés, et l’expérience s’est révélée décevante.
En tant que cliente, je n’ai pas ressenti une réelle attention dès l’accueil, qui s’est montré quelque peu distrait. La coupe a été réalisée avec des gestes parfois hésitants, manquant de fluidité, et le séchage s’est déroulé sans véritable échange autour de mes attentes ou de mes préférences.
Il en ressort une impression d’exécution rapide et mécanique, où la dimension personnalisée du service semble s’effacer. Une communication plus attentive ainsi qu’un accompagnement davantage centré sur la cliente seraient appréciables.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Je suis sincèrement désolée que votre expérience n’ait pas été pleinement à la hauteur, notamment en termes d’attention et de fluidité dans la prise en charge.
Votre rendez-vous a eu lieu dans un moment un peu particulier au salon, avec plusieurs prestations simultanées demandant beaucoup d’ajustements, ce qui a pu impacter la disponibilité et la concentration ressenties pendant votre passage. Cela ne devrait toutefois pas se ressentir, et je comprends votre perception.
Votre retour est précieux, car il nous permet de rester vigilantes sur un point essentiel de notre métier : maintenir une qualité d’écoute, de présence et de personnalisation constante, quel que soit le contexte.
Nous allons d’ailleurs renforcer ce travail en interne afin de garantir une expérience toujours plus fluide et attentive.
Je reste bien entendu disponible si vous souhaitez en échanger.
Bonne soirée à vous,
Virginie
B
Brigitte Jouin
Merci à Virginie pour l'organisation de cet atelier avec Sophie qui nous a guidées pour confectionner, nous-mêmes, un baume de beauté ! Nous avons partagé un très agréable moment et appris des tas d'astuces pour prendre soin de nous. Prête à réitérer l'expérience 🙂
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour qui me fait très plaisir ✨
Je suis ravie que cet atelier vous ait plu et que vous ayez passé un si beau moment.
Merci également pour votre confiance, et pour avoir joué le jeu de la création de votre propre baume 😊
Sophie et moi sommes heureuses d’avoir pu vous transmettre nos astuces bien-être.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine expérience 🌿
Virginie
C
Cloé Derouard
Cliente depuis de nombreuses années, j’adorais déjà ce salon, tout d’abord pour son engagement à prendre le plus grand soin de nos cheveux, grâce a des produits sélectionnés avec beaucoup d’attention mais aussi grâce a des techniques savamment maîtrisées, mais surtout grâce à son équipe, d’une gentillesse incomparable et toujours aux petits soins pour les clients !
J’ai eu la chance de découvrir cette semaine le nouveau salon, magnifique, mais surtout le rituel aux huiles chaudes, et je dois dire que j’a vécu un moment hors du temps sur ce berceau !
Bravo Virginie pour tout ce que tu accompli !!
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour qui me touche profondément 🙏
Savoir que tu es fidèle au salon depuis toutes ces années et que tu ressens toujours autant de bien-être et de confiance est la plus belle des récompenses. On met tout notre cœur à sélectionner des produits de qualité et à maîtriser des techniques respectueuses du cheveu, alors lire tes mots est vraiment précieux pour toute l’équipe.
Je suis particulièrement heureuse que tu aies apprécié le nouveau salon ainsi que le rituel aux huiles chaudes… et ce fameux moment suspendu sur le berceau ✨ C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir : une véritable parenthèse de détente et de soin.
Merci encore pour ta confiance et ta gentillesse. Au plaisir de te retrouver très bientôt au salon 💛
Virginie
F
Fabienne Chartres
Cetait parfait ! J'ai adoré. J'y suis allée pour couper mes cheveux longs et aller sur une coupe courte asymétrique. Jai été très bien entendue, comprise, et je suis ravie. Une coiffeuse à l'écoute et talentueuse 🥰
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🥰
Je suis ravie que vous ayez autant apprécié ce changement, passer des cheveux longs à une coupe courte asymétrique est toujours une belle transformation ✨
Merci pour votre confiance, c’était un vrai plaisir de vous accompagner et de créer une coupe qui vous correspond pleinement.
Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon 💛
Virginie
S
Sarah GUERIN
J’étais venue avec des cheveux longs jusqu’au milieu du dos et j’avais demandé qu’on coupe le strict minimum, et qu’on me laisse mes longueurs. Ça faisait 3 ans que je les laissais pousser, ils poussent très lentement. Je suis ressortie avec des boucles de mamie et les cheveux aux épaules ! La coupe à sec c’est bien, mais il faut respecter aussi la demande des clientes, je suis vraiment dégoûtée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après avoir laissé pousser vos cheveux pendant plusieurs années.
Lors de votre venue, votre souhait d’apporter du volume à votre chevelure a conduit à réaliser un dégradé. Vos pointes étaient très affinées et les longueurs assez irrégulières, ce qui a nécessité de restructurer la coupe avec un dégradé. Dans ce type de situation, la longueur finale peut effectivement se retrouver plus courte que ce que l’on imagine initialement.
Concernant la mise en forme, l’intention était de structurer et définir votre boucle afin de la mettre en valeur, mais nous comprenons que le rendu n’ait pas correspondu à votre goût personnel.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience vous ait laissée déçue et restons attentives à ces retours afin de continuer à améliorer la qualité de nos prestations.
L’équipe So Naturel
n
natacha coudray
Une belle découverte et une expérience originale et agréable. Accueil bienveillant, salon cocooning, je me suis sentie comprise et prise en charge pour ce premier rdv. Virginie incarne son concept à merveille, et donne beaucoup d'informations et de conseils intéressants et utiles. Etant blonde avec cheveux longs d'habitude méchés, la coloration végétale est une vraie bonne surprise ! Mes cheveux sont lumineux, les reflets sont chaleureux, et je sens qu'ils ont apprécié le soin autant que moi ! A voir sur la durée, mais je suis prête à y retourner sans problème. Très bon rapport qualité/prix de surcroît. Merci et à bientôt !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si détaillé et touchant ✨
Je suis ravie que cette première expérience vous ait permis de vous sentir comprise et pleinement prise en charge. C’est exactement l’esprit du salon et du concept que je souhaite transmettre.
Je suis également très heureuse que la coloration végétale ait été une belle surprise pour vous et que vos cheveux aient révélé toute leur luminosité et leurs reflets chaleureux. Ils vous remercieront sur la durée 😉
Merci pour votre confiance, votre enthousiasme et votre bienveillance. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour la suite de cette belle aventure capillaire 🌿💫
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So Naturel – Salon expert cheveux texturés & végétal – Chartres
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