Habituée aux soins de qualité d’Océane, je suis ressortie cette fois-ci avec une énergie très négative. J'avais réservé pour un shampoing/coupe/brushing. Sur place, j’ai poliment demandé s'il était possible d'ajouter des mèches simples, ce qui m'a été refusé car la coiffeuse était pressée. Je peux le comprendre, mais le problème est que cette hâte s'est ressentie sur toute la prestation. Tout a été fait "à l'arrache" en 25 minutes montre en main. Un brushing sans âme, les racines même pas travaillées aux plaques, une coiffeuse qui semblait presque endormie et sans aucune motivation. Pour couronner le tout, j'ai été facturée 5€ de plus que le prix prévu (41€ au lieu de 37€) sans aucune explication, alors qu'aucun soin ou sérum supplémentaire n'a été fait. C’est très malhonnête de facturer des suppléments à la tête du client alors que le service est bâclé. Si on n'a pas envie de travailler ou qu'on est pressé de partir, on ne prend pas de clientes. Je ne reviendrai plus.
So Glam
Salon de coiffure · Saint-Étienne (42)
À propos de So Glam
So Glam est un salon de coiffure situé à Saint-Étienne (42000). Le salon est actif sur Instagram, partageant ses réalisations et son univers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (55)
Saliha m’a sauver d’une catastrophe capillaire effectué chez un autre salon. Beau salon, bien situé, facile pour se stationner. Travail très professionnel et à l’écoute de la cliente. Je recommande vivement !
Je suis venu pour un lissage brésilien avec Sériana. J’ai vu le résultat dés le premier lavage et mes cheveux ils sont plus doux et brillants. Filles très accueillantes et gentilles. Je recommande fortement !
Venu pour faire des mèches il y’a environ 2/3 mois, aujourd’hui j’ai envie de pleurer tout les jours en regardant mes cheveux dans le miroir.. Faites attention chez qui vous allez!!! C’est la deuxième fois que je décolore mes cheveux la dernière fois c’était il y’a 4 ans chez une coiffeuse vers Lyon qui m’avait fait un blond polaire sur l’ensemble de mes cheveux, le résultat était parfait elle avait pris le temps de respecter mes cheveux et de me conseiller les soins à faire pour bien entretenir les garder hydraté ex.. je n’avais casi aucune fourches et ils sont restés brillants et souples. Aujourd’hui sur une base qui était saine j’ai les cheveux complètement détruits, c’est la gérante du salon qui me les a faites, donc sûrement la plus qualifiée ( mes cheveux de devant qui sont les cheveux les plus fragiles ) se sont cassés jusqu’à la racines et les autres du reste de ma chevelure sont entrain de suivre le même chemin chaque jours que je les brosses ( avec une brosse en poils de sanglier pour limiter la casse) je vois mes cheveux méchés se casser de jour en jour, j’ai des escaliers.. Pour information je ne les lisses casiment jamais et les rare fois où ça arrive je met toujours un soin Thermo protecteur, je ne fait jamais de brushing, j’ai la gamme complète Kérastase pour cheveux décolorés ainsi que olaplex n·0, 3 ,4 et 5 ce que j’avais pour mon blond polaire soit plus de 300€ de produits pour les entretenir et essayer de les hydrater au maximum et ils cassent quand même… Une fois que les cheveux sont morts y’a plus rien à faire de toute façon..💀 J’ai plus qu’à attendre qu’il se soient tous entièrement cassées et je ne sais combien d’années pour récupérer ma longueur. Je n’ose pas imaginer le résultat sur quelqu’un qui n’entretient pas du tout ses cheveux après 2/3 mois.. Peut être qu’elles sont doués pour le reste mais la décoloration c’est une catastrophe à ne surtout pas faire là bas!! Conseil pour vous les filles si vous voulez pas pleurer comme moi aujourd’hui 😭
Tres bon salon, coiffeuses accueillantes et très professionnelles. Je souhaitais couper mes cheveux et j’ai été très satisfaite des conseils donnés par Saliya. Elle est très douce et à l’écoute. Je recommande le salon et y retournerais sans hésiter.
- relation client et communication inexistante - brutalité de gestes comme j’ai jamais eu de toute ma vie - ombré avec des racines complètement ratées, revenu pour une 2eme fois et c’était encore pire! Alors que ma photo prise à la fin était trop belle d’ailleurs comme toute les photos sur l’instagram du salon, mais ce qui se cache au racines était une vrai catastrophe! La coiffeuse refuse de me rembourser et m’a proposé de passer une troisième fois! Mais je pense que jamais je poserai un pied dans ce salon! Je déprime!
Depuis des années je suis cliente au salon, j’ai toujours été satisfaite de saliya de ses deux salariées. Je ne comprends pas tant de haine et jalousie. La concurrence est bien présente. Pourquoi attendre 3 mois pour se plaindre je ne comprends pas ??? Ah non faut attendre que la coiffeuse de paris monte la tête pour le faire .. la seule personne en lissage qui se plaint. Bref je vous recommande ce salon vous verrez par vous même. Je vous remercie
Saliya est une très bonne coiffeuse elle est toujours à l’écoute des clients et réponds toujours aux besoins. On peut avoir des exigences plus que d’autre mais la coiffeuse nous fait un diagnostic avant de procéder à la technique et nous demande TOUJOURS si nous sommes satisfaite du résultat. Venez au salon et vous verrez par vous même le travail irréprochable de ma coiffeuse. Je vous conseille fortement. Rapport qualité prix ✅
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