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SALON STEPHAN

Salon de coiffure · Royan (17)

4,5 48 avis Fermé
SALON STEPHAN — Salon de coiffure

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À propos de SALON STEPHAN

Stephan est un réseau de plus de 50 salons de coiffure tendance dans le sud-ouest de la France, offrant des prestations sur-mesure. La coiffure est considérée comme un art, avec des équipes créatives maîtrisant les dernières tendances et techniques pour sublimer la beauté de chacun.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

4,5
48 avis
5★37
4★5
3★3
2★1
1★2
A
Annie-Claude Edouard

J'avais besoin d'un conseil. J'ai l'impression de ne pas avoir été comprise...

c
ch Fr

Je recommande ce salon qui est très agreable Une équipe très sympathique JENNIFER ma.coiffeuse qui est a l écoute de vos désirs et qui vous apporte avec professionnalisme des très bonnes suggestions .un salon ou règne une tres bonne ambiance joyeuse

Réponse du professionnel : Merci Mme Tortora pour votre message qui nous booste à faire toujours plus et toujours mieux ! Au plaisir de vous revoir Jennifer et Nathalie
l
lola adduasio

Il y a un an de cela, la gérante de ce salon s’est plaint auprès de moi (cliente) que les affaires tournaient mal. Prise de compassion, j’ai recommandé ce salon à mon entourage. Quelle honte ce fût-ce lorsque ma soeur et ma mère me rapportent l’humiliation subie lors de leur coupe. Chacune venues à des occasions différentes, les deux m’affirment avoir été dégradée tout le long de leur expérience, jusqu’au bord des larmes. De plus, la prestation reste à revoir. J’ai pu voir les résultats des coupes, bien loin de la demande des clientes. En espérant qu’aucune autre femme ne sera victime de cet abus émotionnel.

s
sophie FONTAINE

Mes 2 enfants, mon mari et moi-même nous nous faisons coiffer par Nathalie depuis 15 ans. Nous l'avions perdu de vue pendant 2 ans et avons erré chez différents coiffeurs pendant ce temps. Je l'ai retrouvé aujourd'hui à mon plus grand bonheur. J'ai fait une couleur et une coupe et tout était impeccable. De plus, il se dégage de ce salon beaucoup de calme. Pour ne rien gâcher, une musique de fond au volume idéal et de qualité. Merci Nathalie pour ce moment de plénitude.

Réponse du professionnel : Merci Sophie pour ce gentil message ! Le plaisir fût partagé! Je suis ravie de savoir que nos efforts pour le bien être de nos clients fonctionnent et cela nous encourage à continuer dans ce sens ! Au plaisir de vous revoir ! A bientôt ! PS : Désolée pour la réponse un peu tardive dû à des vacances bien méritées :))
P
Pierre O

Bonjour, quelle expérience ce jour, je rentre poliment je précise, je demand s' il faut prendre rendez_vous l'on me répond oui, je dis merci,au revoir et je m' en vais, j' avais la réponse a ma question, jusque là rien d' anormal.Je rejoint mon véhicule et voilà qu' une des coiffeuse qui m' a répondu m' accoste à travers mon carreau de voiture pour me dire qu' elle me trouvait pressé et impatient! Enfin elle conclue en spécifiant bien, qu' elle est heureuse de ne pas me coiffer! Du jamais vu, pas commercant, pas professionnelle, je ne lui ais pas demandé de me recourser, j ai poser une question et suis reparti! Du jamais vu je ne comprend pas ce comportement du coup je déconseille de s' y rendre a defaut de se faire mordre!Et voys ne répondez pas a la question je n ai pas remis au cause vos'adjectifs,juste le fait de sortir frapper a la fenêtre de la voiture du jamais vu et vous n accepter pas les avis négatifs car c est une faute professionnelles de la part de cette personne d avoir eu ces propos et agissements

Réponse du professionnel : Cher monsieur, je vais prendre quelques minutes sur mon emploi du temps très chargé pour vous répondre, car je vais remettre les chose dans leur contexte : vous êtes à peine rentré, nous n'avons pas entendu votre demande et êtes repartis aussitôt... il est vrai que je vous ai demandé si il y avait un problème car vous n'avez pas eu la patience d'attendre ne serait-ce qu'une seconde pour nous permettre de réagir ! Sachez monsieur que dans le salon Stephan se dégage : patience, joie , sourire, bonne humeur et humour! Des choses que vous avez peut-être perdu et j'en suis désolée pour vous ! je vous invite à lire les commentaires d'autres personnes concernant le salon... Passez une bonne journée !!
R
Rousig Gisuor

Très satisfaite de mon passage au salon! Un personnel accueillant et à l'écoute, Nathalie a tout à fait cerné ma demande :) Je souhaitais un balayage léger sur mon roux naturel ainsi qu'une coupe. Jusqu'à présent, aucun salon n'avait réussi à me faire un joli balayage et j'en sortais systématiquement avec les cheveux trop décolorés masqués par une patine... Je recommande sans hésitation!

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureuses d'avoir pu vous satisfaire ! Merci à vous pour votre gentillesse ! Benoît à le bonjour de Scarlette :))) Belle continuations à vous :))
L
Louise Dinand Michelix

Toujours super d'aller là bas. C'est le premier salon qui ne me déçois jamais. A l'écoute de nos envies et avec des super conseils. Allez y les yeux fermés. Coiffée par Stacy ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis très élogieux Nous sommes ravies que nos prestations aient été à la hauteur de vos espérances Dans l'attente de vous revoir très vite Belle journée L'équipe du salon STEPHAN
A
Adeline Courtes

J'ai été coiffée par Stacy, tres competence. Trescontente de mes nouvelles mèches plus en adéquation avec mon visage je trouve j'ai écouté son avis et j'en suis pas déçue . Le salon est super joli, tout à fait original, on s y sent bien...et en plus c'est ouvert le lundi ,!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre témoignage Stacy est ravie d'avoir pu vous satisfaire L'équipe sera heureuse de vous revoir prochainement Cordialement L'équipe du salon

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