Salon Somptuose Dardilly

Salon très professionnel et coiffeuse agréable j y vais pour moi et mes enfants et a chaque fois nous sommes très satisfaits du rendu je recommande

accueil super, prestation parfaite, j’ai été pris sans rendez-vous très rapidement. je recommande fortement. ( pascal coste à éviter )

Première dans ce salon et relativement déçu de la coiffeuse qui s’est occupé de moi. J’ai pris rdv pour barbe traditionnelle 30 min à 24€. La coiffeuse Julie beaucoup trop familière avec la clientèle. Je lui demande de raccourcir la barbe et bien faire les contours propre. Durée 10/15 min et les contours ne sont pas fait correctement, je lui demande de bien vouloir reprendre les contours et là elle me dit y a pas besoin. À la caisse on me demande 16€ au lieu de 24€. J’aurais préféré payer 24€ et être nickel Absolument à éviter, je pense que cette coiffeuse n’avait pas l’envie de faire son travail et surtout n’écoute pas le client

Premier rdv dans ce salon avec Bérénice. Très bien passé, rapide et efficace. Bérénice maîtrise très bien la coupe homme. Coiffeuse souriante et agréable. Je reviendrai sans aucun problème.

Je suis très satisfaite de mon expérience avec Selma ! Le brushing la coupe tout est absolument incroyable. En plus de ça elle est très gentille et a l’écoute. Je recommande !

Je suis absolument ravie de mon rendez-vous avec Julie ! Elle m’a réalisé un balayage magnifique, parfaitement fondu et ultra lumineux, ainsi qu’une coloration racine impeccable. Le résultat est naturel, brillant et exactement comme je l’espérais (voire mieux !). Julie est à l’écoute, professionnelle et de très bon conseil. On se sent tout de suite en confiance entre ses mains. En plus, l’accueil est chaleureux et l’ambiance vraiment agréable. Je recommande les yeux fermés ! Merci encore Julie pour ton talent et ton expertise ✨💇‍♀️

jviens pour un balayage blond, jressors avec UNE COULEUR, toutes mes mèches sont colorées jusqu’aux racines donc c’est une COULEUR, en plus je paye le prix d’un balayage au lieu d’une couleur…ce n’est pas tout, la coiffeuse a commencé avec mes mèches de derrières, et a continué à colorer mes mèches jusque devant sauf qu’elle a mis 3h30 à faire toute ma tête donc mes premières mèches qui posaient derrière ont posés pendant 3h30, j’ai cru que j’allais perdre mes cheveux. Résultats, mes cheveux derrières sont blond platine voir blanc et le reste de mes cheveux devant sont blond foncé, quand j’attache mes cheveux en chignon on voit toute la démarcation, je me rend compte de ce pb une fois chez moi quand j’attache mes cheveux. Donc j’appelle la coiffeuse et lui explique la situation, la responsable qui est connue pour être odieuse et désagréable,prend le tel et se permet de me dire « bha revenez et on va voir si c’est bien ce que vous dite ». De ce pas, furieuse je retourne au salon car on ne me respecte pas, je montre à cette « responsable » les dégâts, elle s’amuse à me faire répéter avec « d’autre mot plus clair », elle se fiche de moi, fait mine de pas comprendre et utilise un ton insolent et méprisant. Alors à partir de ce moment je perd patience et commence à lui parler de façon très sec, je cite «tu vois pas le problème là sérieux ? j’suis blanche derrière et blonde devant arrête de me faire perdre mon temps là» et bizarrement elle a compris le problème. Suite à ça, elle me parle d’un commentaire que j’ai mis sur le site à propos de la propreté du salon et du fait qu’elle obligerait ces employés à aller plus vite (la jeune fille qui m’a coiffer m’a avouer que la responsable leurs donnait pour ordre d’aller vite pour faire passer plus de clients) donc je l’ai commenté et ça n’a pas plus à madame, donc le pb devient désormais personnel et les tons montent, ma maman qui attendait sur le canapé remarque la situation et s’approche de la responsable pour savoir qu’elle est le soucis. Ma mère qui est malentendante s’approche des personnes avec qui elle communique afin de pouvoir entendre, chose que la responsable a pris comme agression, cette même responsable a alors saisie ma mère par le bras et la pousser dans le salon, sans même que ma mère ne l’ai toucher ou quoi que ce soit, ma mère très surprise, est dans un état de choque. Ni une ni deux je me lève et me place devant cette responsable qui s’amuse à faire la maligne avec plus faible qu’elle, je l’a menace d’avoir affaire à moi si elle retouche ma mere. Elle se met d’un coup à paniquer et ne dit plus rien une fois debout devant elle, elle monte ensuite à l'étage pour se «calmer» lol. Plus tard elle redescend, plus calme cette fois ci, ça a du lui faire tout drôle comme si de rien n’était, elle me prend donc en charge pour me rattraper, j’ai évidement voulu quitter ce salon de sauvage mais j’ai décider d’aller jusqu’au bout. Elle se fait toute petite, et quelque temps après elle vient s’adresser à moi avec une voix toute mielleuse « je viens d’avoir une discussion avec mon patron et je tiens à m’excuser sincèrement pour ce geste, j’ai craqué, je n’arrive plus à gérer, mes employés partent tous un par un, je suis obligée de prendre des alternances, le salon est sale c’est parce que j’ai plus le temps, j’ai des enfants à nourrir et la je ne gère plus. ».. Rien à faire que t’aies des pb perso, si t’arrive pas à les gérer et que t’en viens à agresser une cliente c’est que c’est le moment d’arrêter. Pour finir, elle me fais une autre patine pour tout harmoniser avec les cheveux blanc de derrière, je finis avec les cheveux rose.. Pour se faire «pardonner » elle me donne 1grosses poignées d’échantillons. Mes cheveux sont brûlés, ne frisent plus, elles ont ruinés ma vie et cette dame a bien de la chance qu’on n’ait pas porter plainte, et nous l’avons fait non pas pour elle mais pour ses mômes. Estime-toi heureuse que ça ne soit pas aller plus loins.+Les coiffeuses, ces hyènes, se moquent de vous ouvertement dans le salon et pensent qu’on ne les entends pas.

Fidèle cliente du salon Somptu ose à Dardilly depuis de nombreuses années, j’ai l’habitude de me faire coiffer par Coralie qui sait toujours répondre au mieux à mes attentes, qu’il s’agisse de la coupe ou du balayage. Si vous cherchez une coiffeuse professionnelle et à l’écoute je vous la conseille. Toute l’équipe est avenante et compétente.