Salon Shampoo Expert La Bassée

Venue sans rdv avec un timing serré, j ai été accueilli avec plaisir et gentillesse. Merci à l equipe mais plus particulièrement à Sabrina pour ses conseils , son professionnalisme, le tout accompagné de sa joie de vivre et son sourire. Je suis ravie du résultat.

Équipe toujours très sympa mais je ne suis pas satisfaite aujourd'hui Déjà j'avais RDV à 10h30 avec Jonathan et on m'a pris au shampooing à 11h ! et c'est Christopher qui c'est occupé de moi car Jonathan a pris une cliente sans RDV à ma place !!! Et je ne suis pas du tout du tout contente de cette coupe pas réussie pour Moi trop courte alors que j'avais une photo de moi avec la coupe que je voulais pour lui sa coupe était pareille même un malvoyant aurait vu la différence cela n'empêche pas un prochain RDV

J'avais laisser un avis très positif pour mon premier rendez-vous avec Jonathan, là je voulais pousser un grand coup de gueule sur la gérante aujourd'hui, une réflexion a été faite a Lilou que je trouve inadmissible c'est une faute grave de la part d'un gérant ou manager on ne dit pas à une jeune femme (un fois pas deux )tout ça pour un chariot laisser devant le bac de douche. Quand on accepte une personne en formation on prend ses atouts mais aussi ses faiblesses et cette personne est là pour apprendre un manager est là pour l'épauler et non la descendre devant le client. De plus quand on fait une réflexion on doit être irréprochable , en arrivant j'ai eu le bonjour mais pas de sourir (la base de la relation client) de plus la porte de la salle de pause grande ouverte, le client n'est pas obliger d'entendre les histoires de famille et que vous avez acheter des jeux à gratter et surtout entendre il se fou de ma gueule ou quoi !! Alors revoyait un peu la base de votre relation client. J'espère que Lilou n'aura pas de préjudice sur ce commentaire car je vais me renseigner. Car son travail était parfait ainsi que la personne qui m'a coiffé ( je n'ai pas retenu le nom désolé) heureusement que ces personnes sont là pour faire tourner le salon .

Tout est parfait ! 😍 Ma fille et moi avons été accueillies par Sabrina et Amelie, comme des reines 🥰 Le travail est parfaitement exécuté et elles sont d’une gentillesse extrême. Je recommande les yeux fermés, et pourtant je suis très exigeante avec mes cheveux ! ❤️❤️❤️

Nous y sommes allés pour réaliser la première coupe de cheveux de notre petite fille ! La coiffeuse et son responsable on été plus que sympathique ! Ils ont été patient et tellement gentils avec notre fille !! Puis elle est ressortie du salon avec une magnifique coupe de cheveux.

Bonjour ! Je viens tout juste de sortir du salon, et je suis vraiment content du résultat. C’est la première fois, sans mentir, que je le suis autant ! En plus, l’équipe est très agréable et gentille. Ils donnent de bons conseils, sont à l’écoute des demandes et les respectent. J’ai payé le tarif homme à 26 € pour une coupe avec soft perm. Vraiment je suis totalement satisfait et je ne pouvais pas m'empêcher d'avoir un grand sourire

Très satisfaite de ce salon avec un personnel très chaleureux et très bonne entente entre-eux. C’est tellement rare. J’ai été prise en main par Amelie très professionnelle et bonne conseillère. Je suis hyper contente du résultat et mieux dans ma peau. Encore un grand merci Amélie et à la prochaine fois

J'ai passé un super moment. Je suis très contente du résultat. Je suis venue pour la première fois pour mon pacs. Mon coiffeur était Jonathan. Je vous recommande ce salon.