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SALON DE COIFFURE

Salon Océane AVAKIAN

Salon de coiffure · Lyon (69)

4,7 428 avis Google Fermé
Salon Océane AVAKIAN — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Salon Océane AVAKIAN

Le Salon Océane AVAKIAN est un salon de coiffure proposant une large gamme de produits de soins capillaires et des prestations personnalisées. Il met l'accent sur la routine capillaire, avec des traitements spécifiques pour divers problèmes et des gammes de produits de marques reconnues.

Tokio InkaramiAuthentic Beauty ConceptOlaplexDavinesAlter EgoColor WowO&MPatrice Mulato ShampoingsBaumes / après shampoingMasquesHuiles & soins sans rinçageShampoings secsThermoprotecteursCoiffantsSérumFormats voyagesSolaireSoins pour hommesSoins pour enfants

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (428)

Avis Google
4,7
428 avis
5★387
4★13
3★4
2★6
1★18
M
Mathilde P Google

Je souhaitais partager mon expérience avec Corentin, qui a été tout simplement exceptionnel. Mon balayage est fabuleux, exactement comme je le souhaitais. Le résultat est magnifique et le salon est superbe. Corentin est adorable, à l’écoute et très pro. Un grand merci pour ce magnifique travail ! 🫶🏼 J’ai déjà hâte de revenir dans un an pour refaire mon balayage ! 😍

Réponse du professionnel : Merci pour ton retour Mathilde, c'était un plaisir de te recevoir ! A très vite :)
V
Valentine Albert Google

Je suis venu au salon car un coiffeur avait fait un carnage sur ma coupe dégradée ratée : plusieurs étages dans ma coupe et mèche rideau pas droite. J'ai les cheveux très raides, Sandy m'a super bien conseillée et a réussi, en 1h à fondre le dégradé raté et m'a fait une petite frange très jolie. C'est la deuxième fois que je viens au salon certe le prix est élevé, mais chaque coiffeur sait très bien vous mettre en valeur et les soins sont exceptionnels. Je vous conseille les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ta confiance Valentine !!
M
Melanie Google

Je prends le temps de rédiger ce commentaire, non pas pour dénigrer l'image du salon, mais pour rendre service aux filles qui recherchent un salon pour de l'extension de cheveux. J'ai fait appel à ce salon pour une pose d'extension bandes adhésives après être tombée sur la vidéo de EnjoyPhoenix pour les réseaux sociaux. Le salon travaille avec Great Lenghts. Au premier abord, ils vous diront que c'est une qualité merveilleuse de cheveux. Mais quand vous faites vos propres recherches, vous comprenez malheureusement que c'est pas trop ça... S'il vous plaît, les filles, si vous voulez avoir des extensions ne vous rendez pas chez eux. Allez dans un salon qui est réellement spécialisé dans les extensions. J'ai fait une première pause ici, qui a dû être rattrapé, car les mèches ne se mélangaient pas à mes cheveux et se comportait bizarrement (photo 1), ils m'ont expliqué que le coiffeur n'aurait pas dû couper les extensions car elles ne seraient pas coupables au ciseau et les dénatureraient Et (LOL, comment on font le tout alors?). Suite à mon mécontentement, ils m'ont proposé de remonter sur Lyon (je suis du Gard), pour me faire une deuxième pause, alors que j'avais demandé un remboursement, et payer la dépose, mais refusé. Ils m'ont juste proposé de revenir une autre fois pour changer les bandes bon bah j'ai accepté. Au total, j'ai du y aller quatre fois. Alors que deux aurait été normalement suffisante... J'ai fait appel au salon, parce que je pensais qu'il était digne de sa réputation sur les réseaux, qu'ils étaient les stars du cheveux qu'ils prétendent être... Pour au final tout ça et en prime avoir une remarque de la part du bras droit d'Océane "personne ne vous force à venir sur Lyon" quand vous expliquez que non, ce n'est pas normal qu'autant d'aller-retour au salon ont dû être fait pour une pose d'extension. Oui Mme, personne ne me force d'aller jusqu'à Lyon pour ce genre de prestation et faire autant de route, par contre vous, vous avez un devoir de résultat, et devoir faire quatre rendez-vous au lieu de deux ça double la mise... Le fondu de la deuxième pause avec de nouvelles bandes est catastrophique (photo 2). Mais je note un meilleur respect de mes épis comparé à la première pose. J'ai payé plus de 1000 € pour un résultat médiocre, ne faites pas la même erreur que moi. Surtout qu'ils disent que les mèches doivent être jetées au bout de six mois. Alors que des extensions de bonne qualité se gardent entre 9 et 12 mois surtout si elles ne sont pas blondes. Ce que je peux vous dire, c'est que il n'y a pas eu de prise en compte de mon type de cheveux (mousseux), pas de prise en compte de mes épis, pas de coupe pour fondre. OK, ils savent jouer avec les couleurs, mais ils ne savent pas jouer avec la texture et les différentes longueurs, et encore moins avec la coupe, alors que c'est essentiel. Dieu merci, j'ai un salon spécialisé dans la pose d'extension. Et là clairement ça a marqué l'immense fossé de la prise en charge. Océane j'ai toujours adoré ton accueil chaleureux au salon toutefois. Mais je pense que chacun a sa spécialité.

Réponse du professionnel : Mélanie, Quelle surprise et quelle déception de lire ce commentaire alors que nous nous étions arrêtés sur ta pleine satisfaction suite à ta dernière visite, dont tu avais fait part à Corentin directement via Instagram. Pour nous, la satisfaction et l’expérience de nos clientes restent une priorité. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous avons choisi Great Lengths. Nous travaillons avec cette marque depuis de nombreuses années et nous n’avons jamais eu ce type de retour. De plus, lorsque nous avons demandé le remplacement des extensions, ils se sont exécutés sans aucune négociation. Nous avons pris en compte tes remarques et tes exigences, car cela nous semble normal. Lorsqu’il y a une erreur de notre part, nous la corrigeons, c’est une évidence. La première pose fut un échec (ce sont les photos de la première pose que tu as indexé à ton commentaire), nous le reconnaissons, et nous t’avons reçue une deuxième fois, gratuitement, afin de refaire entièrement la pose avec des extensions neuves. Pose visiblement réussie et à ton goût, puisque tu as envoyé un message de remerciement et de validation à Corentin suite à ton premier shampoing après cette nouvelle pose. Concernant la remarque de ma manager, elle a malheureusement été sortie de son contexte. Elle t’a simplement expliqué que nous n’obligions personne à faire autant d’heures de route, surtout pour ce type de prestation qui demande un service après-vente accessible et sur mesure. Chaque cliente qui pose des extensions chez nous le sait : elle peut nous appeler à tout moment s’il y a le moindre souci. Corentin et ma manager t’ont même recommandé plusieurs professionnels qualifiés dans le sud afin de t’aider à entretenir cette pose et de te faciliter les choses. Pour ce qui est de la durée de vie des extensions, nous savons qu’il n’est pas conseillé de les reposer plus de trois fois afin d’assurer une tenue parfaite. Là encore, nous n’inventons rien : c’est ce que préconise la marque et nous respectons ses protocoles à la lettre pour éviter ce type de déconvenue. Tout a été pris en compte : ton type de cheveux, ta situation géographique… Nous avons cherché des solutions et des réponses à chacun de tes problèmes et de tes interrogations, mais visiblement pas celles que tu attendais puisque, nous l’avons bien compris, c’est un remboursement qui t’aurait satisfaite. Nous assumons pleinement le prix de nos prestations, car nous connaissons la qualité du travail que nous proposons. Nous faisons preuve d’une grande transparence et nous n’avons aucun mal à dire non lorsqu’une prestation nous semble compliquée, inadaptée ou contraire à l’intérêt de nos clientes. La preuve, Corentin avait refusé de te faire un balayage lors du diagnostic. Nous sommes malgré tout ravis que tu aies trouvé une solution qui te convienne. Merci malgré tout pour ton retour, car bons ou mauvais, tous les avis sont pris en compte
G
Ghis Gollinucci Google

Prestation pour soins profond/coupe/brushing bien réalisé auprès d’Oceane. J’avais besoin d’un gloss il m’a été conseillé de reprendre RDV car pas assez de temps prévu pour ce 1er rdv. Prestation et produits pour 500 euros, lorsque je demande à reprendre rdv uniquement pour le gloss 1 semaine après comme évoqué par Océane, il faut repayer une coupe même si je n’en ai pas besoin car la prestation n’existe pas, proposition de choisir le talent prometteur à 139 euros pour diminuer les coûts. Les techniques de ventes sont bien rodées mais il me semble que pour avoir dépensé cette somme quand même consequente et d’autant que la proposition vient de la cheffe d’entreprise elle même, il aurait été agréable d’expliquer avec transparence qu’il faudrait repayer une coupe la semaine d’après même si je n’en ai pas besoin… La vente c’est bien, mais la relation clientèle est tout aussi importante, je ne m’attendais absolument pas au fait de ne pas pouvoir réalisé le travail débuté au complet alors que j’ai suivi ce que l’on m’a proposé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis ravie que le soin profond, la coupe et le brushing réalisés au salon vous aient apporté satisfaction. Lors de votre rendez-vous, nous avons effectivement évoqué votre souhait d’estomper vos cheveux blancs. Le temps réservé ne permettait cependant pas de réaliser l’ensemble des prestations dans les meilleures conditions ; nous avons donc fait le choix de privilégier le soin profond, qui correspondait alors à votre priorité. Je me permets également de préciser que notre salon fonctionne au forfait et non à la prestation détaillée. La coupe fait donc partie de la prestation proposée, sans être pour autant imposée si elle n’est pas souhaitée. Il ne vous a jamais été demandé de revenir la semaine suivante ; une solution alternative vous a simplement été proposée si le budget représentait un frein. Enfin, lorsqu’une cliente découvre le salon pour la première fois, ma démarche est de prendre le temps de comprendre ses habitudes, ses attentes et les besoins réels de ses cheveux afin de lui apporter un conseil précis, cohérent et personnalisé. Il ne s’agit en aucun cas de vente forcée, mais d’un accompagnement sur mesure, pensé dans l’intérêt du cheveu et du résultat recherché. Je regrette sincèrement si certains éléments n’ont pas été perçus avec suffisamment de clarté lors de votre venue. L’exigence du conseil, la transparence et la qualité de l’expérience client sont au cœur de notre travail. Océane Avakian
T
Teyah Irhab Google

Je suis venue pour une coupe curly sans trop savoir ce qui me conviendrait, et Sandy a su parfaitement me conseiller. Je suis ravie du résultat, c’était incroyable ! Sandy a aussi pris le temps de m’expliquer les bons gestes pour entretenir mes boucles au quotidien. Merci encore Sandy 😉

Réponse du professionnel : C'était un plaisir ! Merci pour ta confiance et à très vite :)
A
Alexia D. Google

Super expérience : d'abord venue pour une colorimétrie en mars, je suis revenue en mai pour un gloss suite à l'examen fait lors de la colorimétrie. Corentin est d'une expertise remarquable et aux petits soins pour ses clientes. Chaque coiffeur s'occupe d'une cliente à la fois, ce qui évite à la fois du stress pour la cliente et le/la coiffeur/euse. Le résultat est bluffant. Je reviendrais sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Un véritable plaisir de lire ce genre de retour ! Merci encore pour ta confiance, pour nous aussi c'était un super moment :) A très bientôt
A
Annabelle Fayet Google

J’ai passé un excellent moment avec Marilou !! J’étais partie pour rafraîchir les pointes et faire un soin et je suis ressortie avec un carré sous ses conseils et je ne me suis jamais trouvée aussi jolie !! Elle avait la vision, je lui ai fait confiance et je suis trop contente du résultat 😍 Marilou est à l’écoute, donne de super conseils et est adorable. Je reviendrai pour sur le faire coiffer par elle 🫶🏼

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour et surtout merci de lui avoir fait confiance, je ne manquerais pas lui transmettre. A très bientôt :)
p
pauline rey Google

Un grand merci à Marilou. Je suis tellement contente du rendu. Une couleur plus naturelle qui me va mieux. Pour la première fois, je sors d’un coiffeur en étant contente et en me trouvant jolie. Merci Marilou très beau travail.

C
Christine Google

Marilou a pris le temps de me conseiller dans le choix de ma coupe de cheveux. Elle a été très douce et minutieuse, et j’ai même eu droit à plein de conseils pour me coiffer à la maison ! L’ambiance du salon est chaleureuse, on s’y sent tout de suite à l’aise. Merci beaucoup : ma coupe est encore mieux que ce que j’espérais. J’ai passé un excellent moment et je me suis sentie vraiment chouchoutée 😊

Réponse du professionnel : Merci Christine, c'était un plaisir pour nous aussi ! A très vite :)
L
Laurence C Google

Il faut reconnaître à ce salon une technique de balayage subtil que je n’ai trouvée nulle part ailleurs. Vanessa a réalisé sur mes cheveux un très beau balayage et une coupe dont je suis absolument ravie ! La qualité des produits utilisés et proposés à la vente nourrit intensément mes cheveux secs et facilite grandement le coiffage. Une adresse que je recommande sans hésiter !!

L
Lucie Collot Google

Mes cheveux sont passés entre les mains de Océane et quel plaisir ! Elle a réalisé un "back to bronde", le résultat a été incroyable. Plusieurs semaines après (nous sommes début janvier 2026), ma couleur et les reflets sont toujours trop beaux, et sans entretien particulier pour la couleur ou les reflets. Je suis vraiment ravie de mon passage dans son salon, l'équipe est souriante et très sympathique. Une très chouette expérience dans ce salon professionnel et chaleureux.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ton retour Lucie ! Je suis heureuse de savoir que tes cheveux et ta couleur se portent très bien :) Au plaisir de te recevoir à nouveau. Océane
M
Maude Kotcharian Google

Prise en charge par Corentin, je suis ressortie enchantée ✨ mes demandes étaient nombreuses et difficiles et Corentin a su mettre sa technique et son amour des balayages au profit d’une super prestation ; le tout en étant chaleureux et très investi. Un immense merci, mon balayage blond vanille fait déjà des envieuses. Comme quoi je n’exagère pas en te surnommant Corentin le magicien ;)

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ta confiance Maude et à très vite :)
R
ROMAIN et EMILIE DRAHON Google

Très beau Balayage réalisé par Corentin, naturel et en adéquation avec mes demandes. Une belle expérience je suis ressortie plus que ravie. L’équipe est incroyablement accueillante.

G
Gwenaëlle M. Google

Très contente de mon balayage réalisé par Corentin ! À chaque étape, du diagnostic à l’application du balayage, puis du gloss, on sent qu’il apporte un vrai soin à son travail. Le fondu est superbe, sans démarcation, et le blond sur les longueurs est exactement ce que je voulais. Mention spéciale pour le brushing : avec mes cheveux un peu mousseux, j’ai rarement vu un coiffeur le réussir aussi facilement, et surtout un brushing qui tient même après être sortie du salon ! Un résultat très naturel qui fond parfaitement mes cheveux blancs. Je reviendrai sans hésiter pour un petit rafraîchissement quand la repousse commencera à se voir, probablement d’ici six mois 🙂

a
adeline hervieu Google

Clément est un coiffeur très professionnel et vraiment sympathique ! Il a pris le temps d’écouter mes envies et de me conseiller avec beaucoup de justesse. Je suis en pleine transition vers le poivre et sel, ce qui n’est pas toujours facile, mais il a su sublimer mes cheveux et me redonner confiance. Le résultat est parfait, mes cheveux n’ont jamais été aussi beaux. J’ai enfin trouvé mon coiffeur !

Réponse du professionnel : Merci pour ta confiance Adeline. Hâte de te revoir au salon !
v
virginie lommere Google

1 ère fois dans ce salon et ravie d’être passée dans les mains de Marilou pour un gloss et pour le coup super changement ! Très à l’écoute, douce et le résultat est top ! Merci à toi 😍 à bientôt ✌️

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