Salon L’étoile

Merci à Laetitia d’avoir rattraper mes cheveux au top comme d’habitude avec un accueil chaleureux et toujours de bon conseils 🫶🏽

Coiffée par, j’ai demandé un brushing volumineux avec du mouvement et la commande a été respectée à la lettre, et surtout ça a très bien tenu. Je reviendrai sans hésiter

J’ai été 3 fois là bas vraiment c’est un salon au top résultat parfait je suis très contente 😘 je vais revenir très régulièrement maitenant 😘😘

Grand merci à l’artiste, Djamel Une patience incroyable et un vrai professionnalisme. Le résultat est exactement comme sur l’image… woow Je recommande sans hésitation

Première expérience dans ce salon. Le début était très agréable, notamment grâce au shampoing et au massage crânien réalisés par une jeune fille, qui étaient vraiment de qualité. La suite a été nettement moins confortable. La personne ayant repris mon brushing a exprimé à plusieurs reprises son manque d’aisance avec mon type de cheveux, ce qui met forcément mal à l’aise lorsqu’on est cliente, allant jusqu’à dire devant moi à sa collègue : « je ne sais pas coiffer les cheveux comme ça moi », ou encore « je ne sens plus mes bras » . (Pour précision : j’ai un lissage avec des repousses, donc longueurs lisses et racines bien bouclées.) Ce n’est pas un problème de ne pas maîtriser tous les types de cheveux, mais il est essentiel de le gérer avec plus de tact, ou de l’indiquer en amont (par exemple lors de la prise de rendez-vous sur Planity) afin d’éviter de mettre les clientes mal à l’aise car on ne choisit pas sa nature de cheveux. Le résultat final du brushing reste satisfaisant, mais l’expérience en elle-même a été gênante malgré la gentillesse de sa collegue qui a essayé de rattraper la situation avec bienveillance. C’est dommage, car le salon a du potentiel, mais cette expérience ne me donne pas envie de revenir.

Je connais Laeticia depuis plus de 10 ans, et malgré mon déménagement à 30 minutes du salon, c’est toujours un plaisir d’y aller ! ✨ Avec ses doigts de fée, c’est une vraie magicienne pour redonner vie à mes cheveux. Toujours de très bons conseils, une équipe au top et une ambiance agréable à chaque visite. La qualité du service, le résultat et les prix sont tout simplement imbattables. Je recommande ce salon les yeux fermés ! Bravo à toute l’équipe, restez toujours aussi professionnels 👏

Je suis venue pour rattraper une coupe ratée, sur les conseils de nombreuses amies clientes fidèles. J’avais peur de devoir encore raccourcir mes cheveux, mais Laeticia a su tout arranger en gardant mes longueurs. Le résultat est super, merci encore ! Je recommande 😊 Les prix sont plus qu'abordable !

Salon vraiment sympathique Je suis venue à l improviste sans rdv On m a accepté Avec un café en attendant Laetitia la patronne est très professionnelle Et donne de bon conseils je recommande à 100%