Salon Kayli

Je suis venue faire une prestation pour mes pieds après une opération Personnel à l’écoute, rassurant après une intervention chirurgicale Très très professionnel et d’une gentillesse qui se fait rare en 2026 Merci pour tout Je recommande à 10000000000%

Un salon incroyable ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et l’ambiance est très agréable. Un grand merci particulièrement à la coiffeuse Harlem qui a été exceptionnelle. Je suis ravie du résultat, elle a parfaitement compris mes attentes et a réalisé un magnifique travail. Merci beaucoup

Accueil charmant, par contre nous n'avons pas payé le prix annoncé par la vendeuse qui a regardé sur la grille tarifaire (pas à jour apparemment ce qui n'est pas normal). Nous avons donc retiré 40€ pour vernis semi permanent pour les mains et les pieds et nous avons du payer 50€ car apparemment les prix n'étaient pas bons. La pauvre vendeuse s'est fait engueulé par la responsable et à fini en pleurs. La responsable n'a rien voulu savoir alors que c'est elle qui a laissé à disposition une ancienne grille tarifaire, qu'elle n'a d'ailleurs pas retiré. Nous avons donc payé la différence et la responsable a fini par nous dire "c'est bon dégagé". Je tiens quand même à souligner que le monsieur qui m'a fait la prestation était très prévenant et très professionnel. Je suis venue avec 2 amies qui ont été tellement déçues du comportement de la responsable qu'elles n'ont préféré rien faire.

ATTENTION — expérience douloureuse et décevante. Pendant une pédicure, la praticienne a utilisé une râpe à pieds de manière beaucoup trop agressive, retirant trop de peau au niveau du talon et provoquant une plaie ouverte qui saignait. J’ai eu très mal et je pouvais à peine marcher en sortant. La praticienne était également au téléphone pendant le soin, ce qui donnait une impression de manque d’attention. Le salon m’a d’abord proposé seulement 5 € de réduction sur un soin à 35 €. Après avoir insisté, ils ont accepté de baisser le prix à 25 €, à contrecœur. J’ai ensuite dû acheter des produits de soin en pharmacie. Même si la plaie a été désinfectée et bandée avant mon départ, une pédicure ne devrait jamais provoquer une telle blessure. Je ne reviendrai pas.

J’ai été coiffée par Harlem, un brushing de qualité, une vrai pro de la brosse et du sèche cheveux TOP

Cliente régulière depuis un moment je n’avais jamais eu de soucis de facturation jusqu’à présent mais je suis déçue de mes deux derniers rendez-vous, sans aucune réponse a mon message via le formulaire de contact. Avant dernier rdv avec Olga, supplément longueur facturé alors que ce n’était pas encore en place, pour une taille S/M (et après vérification pas du tout du L/XL). Dernier rdv avec Antonia : je réserve un gainage avec dépose, on me fait un remplissage sans explication. Puis tentative de facturation à 95€ alors que je suis en S/M (vérifié avant), +15€ pour une French “épaisse” qui n’en est pas une, avec comme justification une French “pas droite” sur une forme amande. Manque de clarté et de cohérence sur les prix.

Je suis venue en demandant du blond cendré je me suis retrouvée rousse, j’avais pourtant envoyé une photo de mes cheveux et de ce que je voulais sur Insta et la personne m’a répondue que c’était bon. Une fois sur place j’ai re confirmé avec la coiffeuse pour mon blond mais j’ai fini rousse. Je me bas depuis presque 1 an maintenant pour dégager le roux sans passer par une décoloration.

Les meilleures, cliente depuis presque 10ans maintenant, je suis toujours ravie des services du salon. Personnel très sympathique et chaleureux, mais surtout des services de qualité!