Salon Firma

1ere visite il y a plusieurs mois, la coupe convenait à mon fils, mais nous avions attendu pour être pris alors que nous avions rendez vous.je retente aujourd'hui après prise de rendez vous par téléphone lundi pour samedi (conversation coupée, j'ai rappelé en vain, envoyé un SMS le lendemain pour confirmation sans retour; je n'étais pas certaine qu'il ait noté)A notre arrivée, 5/10 min avant notre rendez vous un client en cours et un autre en attente..ça s'annonce mal.j'ai senti le malaise quand il m'a demandé si j'avais rendez vous.finalement, une fois l'historique de la prise de rendez vous donné, il me dit que ça avait coupé car il n'avait plus de batterie(ça avait déjà cafouiller au 1er rendez vous, il m'avait rappelé avec un numéro différent)....ça aurait été sympa de répondre à mon sms du lendemain pour confirmer.il me dit que c'est bon, il avait bien noté le rendez vous, me précise qu'il est "un peu" en retard.je laisse mon fils pour aller faire une course après avoir demandé le délai.il m'a annoncé 45 min.je reviens 55 minutes plus tard, me doutant que ça allait s'éterniser....surprise, un nouveau client est installé en train de se faire faire la barbe pendant que mon fils attends toujours!!!! sérieusement! Il a dit à ce client "ben je te prends car il n'y a que la barbe, j'en ai pas pour longtemps" et ajoute " c'est bon j'ai dit 45 minutes à ta maman" en s'adressant à mon fils.(Ça faisait déjà 1h qu'il était là !) Le client a même dit qu'il ne voulait pas prendre la place de mon fils!Mon fils de 13 ans n'a rien osé dire! Il m'a dit "je suis désolé j'ai pris "beaucoup" de retard mais je finis et je peux régler ça en 20 minutes!euh non, j'ai répondu que je n'avais plus le temps!on serait sorti à 13h en arrivant à 11h30!!!! 13€ c'est pas cher, mais il faut avoir le temps.....on a finit à Montbéliard avec un rendez vous pris à l'arrache!certes 20€ mais réglé en 20/25 minutes avec shampoing et avant l'heure prévue!!!!Là, pas de shampoing, des heures d'attente et coupe assez longue, voir pas de coupedu tout!!! Déjà une mauvaise expérience écourtée chez l'autre barber de pont de roide (on était partis avant la coupe tellement ça faisait peur!), et ce salon ne relèvera pas le niveau non plus.Adieu les barbers, je suis vaccinée! Merci d'avoir bien plomber ma matinée avec cette perte de temps! Heureusement que j'ai trouvé un créneau de dernière minute! 1 étoile c'est le minimum mais j'aurai mis 0!!!!

Je me suis déplacé à deux reprises pendant les horaires indiqués, et le salon était fermé à chaque fois. Cette situation me paraît vraiment étrange et peu sérieuse pour un commerce censé accueillir des clients. Je ne comprends pas comment un établissement peut fonctionner de cette manière. J'espère que les autorités compétentes vérifieront que tout est en règle et que les horaires seront enfin respectés. En l'état, cela donne une mauvaise image pour pont de roide

Bonne rencontre , je connais bien nicolas il m’a déjà coupé plusieurs fois , et très acceuillant pour les personnes 😁

"Super salon ! Le salon Firma est au top, très gentil, coupe super bien et en plus il a de l’humour 😄 Toujours satisfait, je recommande !"

Salon de coiffure génial je suis passé hier soir a 18h ce coiffeur ma accepter malgré la charge de travail qu'il avais avis meilleur coiffeur et barbier de pont de roide très convial simple grand sourire ☺️ et très professionnel je conseil sont salon embience a Italien au top hésitez pas à aller a ce salon vous serez pas déçu il sais stylé votre Look c'est un bon visagiste surtout pris abordable et pas Cher coup et barbe 23 euros pour le contour sinon 18euros la coupe de cheveux .il prend le temp avec chaque client et les clients également très sympathique homme et femme venez avec votre famille et vos enfants vous serez pas déçu 👍itanne

Venu pour un dégradé à blanc, j'ai rencontré un patron très sympathique et très professionnel, la coupe était parfaite. Je recommande sans hésiter !

Très bon salon et accueil très chaleureux, Nicolas fait un travail remarquable on te remercie je conseille aux autres d'y aller

Super coiffeur ça fait du bien de voir des commerçants sympa de nos jours coiffeur au top je le recommande on est ressorti exactement avec ce qu on lui avait demandé merci à vous

Je recommande! J'adore aller la bas, très à l'écoute de mes attentes, ambiance familiale et chaleureuse. J'adore innover, grâce à ces années d'expériences, je ressort chaque fois comblé. Merci 👌

Ambiance exceptionnelle, on sens la passion chez se coiffeur, travaille tres professionnel je recommande a 1000 pourcent