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SALON DE COIFFURE

Salon de Lissage SB Beauty

Salon de coiffure · Montpellier (34)

4,8 625 avis Google Fermé
Salon de Lissage SB Beauty — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Salon de Lissage SB Beauty

SB Beauty est un salon de lissage situé à Montpellier, proposant une gamme de produits et services dédiés au lissage capillaire. Le salon met également à disposition une boutique en ligne pour ses produits.

Lissage capillaire LissageSoins capillairesVente de produits de lissageKits d'entretien

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (625)

Avis Google
4,8
625 avis
5★583
4★13
3★0
2★6
1★23
A
Alexia JO Google

Je fais une demande de reservation le matin même. On accepte ma demande pour un rendez vous moins d'une heure apres. Tres peu d'attente. Leila coiffeuse experte m'a lissé les cheveux avec les plaques en 2/2. Je precise que jai les cheveux crepus. Ravie je recommande!

A
Aïcha Ogh Google

Je souhaite partager mon expérience chez SB Beauty Montpellier. Je précise que par téléphone, les personnes avec qui j’ai échangé ont toujours été très agréables et gentilles, mais malheureusement mon expérience sur place a été complètement différente. J’avais pris mon RDV depuis presque une semaine pour faire des mèches et je reconnais qu’on m’avait demandé de confirmer la veille, ce que je n’ai pas pu faire car je suis rentrée tard du travail et le salon était déjà fermé. Malgré cela, je me suis présentée à l’heure, même en avance, après presque une heure de route et en ayant organisé toute ma journée pour ce RDV. Mon amie, qui avait versé un acompte, a été prise en charge, mais de mon côté on m’a simplement dit que mon RDV n’était pas confirmé et qu’on ne pouvait pas me prendre. Je comprends les règles du salon, mais j’aurais vraiment apprécié qu’on cherche une solution : même si les mèches n’étaient pas possibles, j’aurais accepté une couleur ou une prestation plus simple, ou même d’attendre plusieurs heures. Malheureusement, aucune alternative ne m’a été proposée et je n’ai même pas eu d’excuse ou un simple au revoir. Je ne critique absolument pas la qualité du travail du salon, mais plutôt l’accueil et la façon dont ma situation a été gérée. Après avoir fait autant de route pour venir dans un salon qu’on m’avait recommandé, je suis repartie très déçue. Un peu plus d’écoute et de considération auraient vraiment fait la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes assez surpris de voir deux avis négatifs concernant exactement la même situation, publiés par deux personnes de la même famille. Nous trouvons cette démarche particulièrement regrettable et surtout disproportionnée. Pour rétablir les faits : votre rendez-vous avait été annulé et déplacé à plusieurs reprises, et nous avons également échangé avec vous plusieurs fois par téléphone, toujours de manière courtoise et respectueuse. Le jour concerné, le salon était complet et nous n’avions tout simplement aucune place disponible pour vous prendre en charge. Toutes les clientes présentes avaient un rendez-vous confirmé et avaient réglé leur acompte. Votre amie, qui avait rendez-vous le même jour, avait elle aussi versé son acompte, contrairement à vous. C’est donc tout simplement pour cette raison qu’elle a pu être prise en charge. Il ne s’agissait absolument pas de vous mettre de côté ou de privilégier une cliente. Nous ne pouvions matériellement pas ajouter une prestation alors que le planning était complet. Nous devons respecter les horaires et les rendez-vous de toutes nos clientes. D’ailleurs, votre amie présente ce jour-là ainsi que votre sœur qui était sur place ont compris la situation et nous ont donné raison. Nous comprenons votre déception, mais nous ne pouvons pas laisser entendre que nous vous avons mal accueillie ou que nous avons refusé de trouver une solution par manque d’empathie. Notre équipe a simplement appliqué les règles d’organisation du salon, les mêmes pour tout le monde. Nous regrettons que votre expérience vous ait déçue, mais nous tenions à rétablir publiquement les faits. Deux avis négatifs provenant de la même famille pour un même événement nous semblent particulièrement petits et ne reflètent pas la réalité de la situation. Nous restons bien évidemment disponibles pour accueillir nos clientes avec respect et professionnalisme, comme nous le faisons chaque jour.
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alae smd Google

Une excellente coiffeuse, avec des filles adorables, un accueil exceptionnel et une qualité de travail remarquable ! 🥰 Je suis venue passer quelques jours de vacances à Montpellier et j’ai décidé de faire un soin botox capillaire. Je suis absolument ravie du résultat et je reviendrai définitivement très bientôt ! ❤️ Un grand merci à Laila et Lili pour ce soin exceptionnel et pour leur gentillesse ! Je recommande à 100 % ! ✨

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Imane ID-ALI LAHCEN Google

Je recommande ce salon les yeux fermés ! 🌟 J’ai fait mon lissage aujourd’hui avec Mouna, et je suis absolument ravie du résultat. Elle est d’une douceur incroyable, très gentille, professionnelle, attentive et prend vraiment le temps de bien faire son travail. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Un grand merci également à toute l’équipe, qui est extrêmement accueillante, souriante, bienveillante et aux petits soins. L’ambiance du salon est vraiment agréable. Je suis plus que satisfaite de mon lissage et je reviendrai sans hésiter. Je recommande vivement ce salon à toutes celles et ceux qui recherchent un travail de qualité et un accueil exceptionnel. Merci encore à toute l’équipe ! ❤️

L
Laurène R Google

Je suis allée dans ce salon faire un lissage il y a 18 mois. J’ai donc eu le temps de me faire un avis sur le lissage dans le temps. J’ai les cheveux fins, ondulés / bouclés. J’ai demandé à avoir un lisage qui ne soit pas définitif, de façons à ce que je ne me trouve pas avec la moitié des cheveux lisses et l’autre moitié bouclé plus tard, la coiffeuse a l’air gêné elle me dit que ce n’est pas possible, la patronne viens alors, regarde mes cheveux, et dit à la coiffeuse que c’est possible avec tel et tel mélange, mais on ne me dit pas à moi qu’elle type le lissage ils vont faire. On est beaucoup de cliente à se faire lisser les cheveux en même temps, c’est un peu l’usine, et les coiffeuses ne sont pas assez nombreuses, du coup au lieu de laisser le produit 1 h comme indiqué elle laissent plus longtemps le produit sur les cheveux des clientes, presque 2 h pour certaines, les clientes doivent souvent dire au coiffeuses que le produit est posé depuis trop longtemps, ce que j’ai fait d’ailleurs, 1h30 de pose de produit sur mes cheveux fins… Résultat effectivement des cheveux très lisses et beaux, au début j’étais contente, mais 18 mois plus tard le lisage est toujours là, je suis obliger de les couper sinon j’ai la moitié des cheveux lisses et l’autre moitié bouclé. Tout ce que je ne voulais passer . ils sont aussi très fragilisés et abîmé par le lissage, ça aussi on le voit dans le temps. Je regrette…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que vous gardiez ce ressenti 18 mois après votre prestation. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Contrairement à ce qui est indiqué, un lissage sans formol peut parfaitement être laissé en temps de pose jusqu’à 1h30, selon le type de cheveux et le protocole utilisé. En revanche, nous ne laissons jamais un produit poser 2 heures. Lorsqu’un retard se présente, le produit est rincé puis les clientes sont mises en attente avant la suite de la prestation. Concernant votre demande, je me souviens très bien de notre diagnostic réalisé ensemble. Je vous avais expliqué qu’il n’était pas possible de garantir que vos boucles reviendraient comme avant, et nous avions longuement échangé à ce sujet. Malgré ces explications, vous m’aviez confirmé que vous souhaitiez obtenir un résultat bien lisse. Aujourd’hui, vous nous reprochez que le lissage ait tenu longtemps. Pourtant, si le résultat n’avait pas été suffisamment lisse ou s’il était parti rapidement, il est probable que vous n’auriez pas été satisfaite non plus. Un lissage est justement conçu pour durer : soit on lui reproche de ne pas tenir assez longtemps, soit de tenir trop longtemps. Il est donc difficile de répondre à ces deux attentes opposées. Enfin, concernant la fragilisation de vos cheveux après 18 mois, de nombreux facteurs peuvent entrer en jeu (entretien, colorations, décolorations, appareils chauffants, etc.) et il n’est pas possible de l’attribuer uniquement à la prestation réalisée à l’époque. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
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Soumeya MOUSSAOUI Google

Un immense merci à toute l'équipe ! L'accueil est vraiment au top, on se sent tout de suite à l'aise. Elles prennent le temps de réaliser un diagnostic personnalisé et sont aux petits soins du début à la fin. J'ai passé un excellent moment dans une ambiance agréable et professionnelle. Je recommande ce salon sans hésiter. Encore merci !

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Nabila Google

Un excellent salon que je recommande sans hésitation ! L’équipe est accueillante, professionnelle et très à l’écoute. La prestation est de grande qualité et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Un grand merci à Mouna pour son savoir-faire, son professionnalisme et le soin apporté à son travail. Je reviendrai avec grand plaisir et en toute confiance.

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El mernissi Aya Google

J’ai fait un lissage indien chez SB Beauty ça fait 2 moins et je suis très satisfaite du résultat. Ayant les cheveux fins, je souhaitais un rendu naturel, et c’est exactement ce que j’ai obtenu. Mes cheveux sont brillants, lisses sans effet artificiel, et je n’ai pas perdu en densité. On dirait presque qu’ils sont naturellement lisses. Je recommande

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Maître Anissa BEN AMOR Google

J’ai découvert ce salon étant de passage à Montpellier, Je suis absolument ravie par la prestation de brushing réalisée par wafa. Elle est très très professionnelle et c’est de loin de meilleur brushing qu’on m’a fait , surtout avec mes cheveux épais. Tout était fluide. Le résultat est impeccable. Sa technique est unique. Je vous recommande les yeux fermés. Très bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience, Votre satisfaction est notre priorité Au plaisir de vous recevoir
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Diandra Google

Cela fait 3 fois que j’effectue mon lissage. Le denier a été réalisé par Amel et Mouna. Elles sont toute les deux très sympathique, souriante et accueillant. Après le rinçage le lissage est encore une rose parfait ! Je recommande sans hésiter. Merci ❤️

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marie Google

Aujourd’hui, j’ai testé ce salon de coiffure pour la première fois et ce fut une expérience fantastique ! Mes cheveux sont ressortis doux, soyeux et brillants. De l’accueil chaleureux à la prestation de lissage, en passant par les explications sur les produits et le paiement, toute l’équipe a fait preuve de professionnalisme et d’un réel souci de la satisfaction client. La propriétaire, très attentionnée et prévenante, a permis à l’équipe de réaliser un travail quasi parfait. J’y retournerai sans hésiter et je recommande vivement ce salon.

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Camille Ruiz Google

J'en suis à mon 5ième lissage dans ce salon, je ne suis jamais déçue de la prestation. Les produits vendus sont de très bonne qualité. L'équipe est très sympathique, merci a Mouna qui s'est occupé de moi aujourd'hui , je repars très satisfaite avec des cheveux magnifiques ! A dans 6 mois pour le prochain lissage 😉

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helene patissier Google

Très bonne expérience dans ce salon. L’équipe est professionnelle et prend le temps d’expliquer chaque étape. Le lissage a été réalisé avec soin, le résultat est parfait mes cheveux sont doux et brillants. Le salon est beau et propre . Je recommande sans hésiter

M
Manon Google

Très belle découverte. Le lissage réalisé est impeccable, le rendu est naturel, soyeux et les cheveux restent visiblement en bonne santé. L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et l’ambiance du salon très agréable. Les soins adaptés au lissage sont disponibles à des tarifs abordables. Je recommande vivement !

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Krystel Google

Bon accueil de Mouna avec un beau sourire ! J'avais pris un rdv sur planity pour un shampooing soin et brunshing. Franchement, je n'ai pas été déçue du résultat. J'ai été coiffée par Wafa. Elle a pris soin de mes cheveux. Je recommande et je reviendrai ! 😉

S
Soraya so Google

Je suis ravie de mon passage dans ce salon de lissage. L’accueil est chaleureux, le salon est agréable. Un immense merci tout particulièrement à Mouna, qui a été absolument exceptionnelle : douce, à l’écoute, très professionnelle et de très bon conseil. Elle a pris le temps d’expliquer chaque étape et de s’assurer que tout se passe parfaitement. Le lissage est juste magnifique : cheveux brillants, doux, disciplinés et surtout un résultat très naturel. Je recommande ce salon les yeux fermés, et encore plus Mouna, une vraie perle. J’y retournerai sans hésiter !

I
Imane Latrach Google

On m’a conseillé ce salon, et pour une première expérience je suis plus que satisfaite !! 😊 Les coiffeuses sont au petit soin, elles respirent la joie et la bonne humeur, la qualité du lissage est top. Rien a dire !! Petite mention spéciale pour Mouna qui a été adorable et qui a rendu mon expérience juste incroyable !! 🫶🏼🫶🏼 Merci pour toute cette gentillesse et ce professionnalisme !!

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Hassina Hallou Google

Je suis allé en premier temps dans ce salon pour demander conseil et prendre rendez-vous. Au début j'appréhendais un peu , mais j'ai très bien été conseillé .Cela m'a mis en confiance tout de suite. On sent rapidement le côté très pro. Je suis donc très satisfaite du résultat au-delà de mes espérances. Je retournerai certainement. Le seul petit point noir beaucoup de monde et donc beaucoup d'attente. Je ne m'attendais pas à un salon aussi rempli . Il faut prendre son mal en patience , mais le principal ,c'est le résultat finale même si cela a pris pas mal d'heures.

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