Salon de Coiffure Arlette

Expérience et ambiance franchement déplorables. Il y a deux ans, je suis venue simplement demander un brushing. Refus sec, sans explication, sans proposition de rendez-vous, et surtout avec une attitude hautaine et méprisante. Aucun sens du service. Mais le pire, c’est le comportement répété de certaines employées. À chaque passage devant le salon, je suis fixée de la tête aux pieds avec insistance, notamment par une employée petite, blonde, avec un carré, et une autre très grande aux cheveux courts. Les regards sont lourds, déplacés, et clairement hostiles. Ce type d’attitude est inacceptable, encore plus dans un commerce censé accueillir du public. Difficile de ne pas faire le lien avec mon apparence et le fait que je porte le voile. Un minimum de professionnalisme et de respect serait la base. À ce stade, c’est surtout un bel exemple de ce qu’un accueil client ne devrait jamais être.

Merci à à l’équipe pour leur accueil et à Laetitia pour son professionnalisme, mes enfants étaient très satisfait de leur coiffure 😀 enfin un salon qui comprend ce qu’ont veux 👏🏻

Super contente de ma coupe ! La coiffeuse à bien compris ce que je voulais. Très bon coup de ciseaux. En plus rapide et les coiffeuses sont souriantes. Très bon coiffeur. Je recommande.

Accueil dans l'ensemble desagreable. J'ai ete expediee en 20 a 25 mn, mes cheveux coupes comme a la hache, des cheveux sur mes vetements. Trop choquee sur le moment, j'y suis retournee 2 ou 3 jours apres avec une photo a ma sortie de leur salon(apres avoir fait appel a un autre coiffeur). La coiffeuse s'est contentee de s' excuser. Pour ma part, il me faudra plusieurs mois pour rattraper cette coupe entierement.

Salon refait à neuf avec classe et modernité. L équipe est toujours aussi professionnelle et accueillante. Un vrai moment de détente et de plaisir

Nouvellement arrivé sur oullins, je cherchais un salon pour une coupe homme et pas déçu, par ce petit salon de quartier. Super accueil, expérimenté et à l’écoute. Je recommande

Le salon du Balrog: Shampoing et coupe réalisés par la propriétaire du salon. Celle-ci me fait le shampoing avec la délicatesse d'un tractopelle (et encore, ça demande de la finesse de conduire cet engin), j'ai cru que je me rompais le cou sur le bac pendant qu'elle traitait ma tête comme un sac de patates, sans se soucier une seconde de mon confort. Puis vient la coupe, expédiée sans prêter la moindre attention à mes préférences. Ce n'est pas que la coupe ait été mal faite, c'est qu'elle a été faite avec un désintérêt, un mépris total pour ma modeste personne. Les dames âgées (les mamies bouclettes ^^) semblent bénéficier de plus d'attention de sa part, mais en ce qui concerne les messieurs, mon conseil: fuyez!

Mon salon depuis toujours ... de mère en fille et en petite fille !!!! Toujours le sourire et de bons conseils. Le changement de propriétaire a fait un bien fou a l'équipe toujours aussi pro mais bcp plus zen !