Salon by Alex est un salon de coiffure situé à Fosses, proposant une large gamme de services pour femmes, hommes et enfants. Vous pouvez réserver vos rendez-vous en ligne 24h/24 et 7j/7. Les tarifs sont indicatifs et peuvent varier selon la longueur et l'épaisseur des cheveux.
Bon accueil et excellente prestation.
Nous fréquentons le salon de coiffure pour mes 2 enfants (9 et 14ans) et ma copine.
Bonne compréhension de la demande à chaque fois et le rendu final des coupes est excellent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis de vous accueillir régulièrement avec vos enfants et votre compagne, et de savoir que chaque prestation répond à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir au salon pour vos prochaines coupes
E
Emre Nuray Yuksel
Je recommande ce salon, mon fils de 2 ans s’est fait couper les cheveux à plusieurs reprises depuis qu’il est petit. Sergio est très patient et professionnel, et nous en sommes ravis. Prix convenable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que votre petit garçon se sente bien au salon et que les coupes réalisées par Sergio vous donnent entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir pour les prochaines coupes de votre fils 😊
l
laetitia petit
Premier rendez-vous et je suis ravie du résultat ! Une personne très à l’écoute, bienveillante et professionnelle. Elle a parfaitement compris ce que je souhaitais et le résultat est au-delà de mes attentes. Un vrai moment agréable, je reviendrai avec plaisir. Merci encore 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, cela me fait vraiment plaisir.
Je suis ravi que votre première visite au salon vous ait plu et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes.
Ce sera un plaisir de vous revoir pour une prochaine prestation.
Merci encore pour votre confiance 😊
O
Ounch
Merci à Alexandra pour sa bonne humeur, sa bienveillance et son professionnalisme. Salon très propre, lumineux avec une ambiance super agréable, on s'y sent bien.
Je recommande les yeux fermés 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour adorable, nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir un bon moment.
Salon By Alex
A
Amandine N
Accueil agréable, Je suis contente d'y être allée, je voulais tester car ça à changer de propriétéaire depuis quelques mois,.
Alexandra est très gentille et professionnelle. Concernant la coupe et le balayage, c'est parfait, un rendu naturel comme je le souhaitais.
Les prix sont raisonnables ce qui est un plus non négligeable.
Je recommande à 100%, j'y retournerai sans problème.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que le service et le résultat vous aient plu.
Salon By Alex
Y
Yaëlle lhomme
Toujours très bien reçu dans ce salon.
Je recommande ++ pour les brushings l’écoute et la gentillesse du personnel.
Enfin un salon qui ne prends pas ses clients à la chaîne !
Réponse du professionnel : Bonjour Yaelle,
Merci beaucoup pour votre adorable message
Je suis ravie que votre expérience au Salon By Alex vous plaise. Merci pour votre confiance et votre recommandation, à très vite au Salon By Alex.
E
Emma Thana
J’ai pris rendez-vous pour une simple coiffure le jour même, en appelant vers 13 h. Un créneau à 14 h 30 m’a été proposé, finalement déplacé à 15 h. Je suis arrivée à l’heure, mais à 15 h 46, les deux coiffeurs étaient encore occupés et les prestations en cours semblaient loin d’être terminées. Après environ une heure d’attente, j’ai préféré partir.
Je ne remets pas en cause la qualité du travail, n’ayant pas été coiffée sur place, mais je recommande d’insister auprès du coiffeur pour vérifier l’heure de prise en charge afin d’éviter une attente prolongée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Dans un premier temps, nous vous avions proposé un rendez-vous à 15 h et non 14h30, en vous précisant dès le départ que le salon était très fréquenté. En cette période de fêtes, nous faisons face à un grand nombre de clients sans rendez-vous, ce qui peut occasionner un léger décalage dans les prises en charge.
À votre arrivée, nous vous avons accueillie à l’heure, proposé de patienter avec un café, et vous avons tenue informée de la situation. Malgré cela, vous avez choisi de partir après environ une 20 minutes d’attente.
Nous comprenons que l’attente puisse être inconfortable, cependant, au vu du contexte, de l’information donnée en amont et de notre accueil, nous ne comprenons pas ce type de commentaire ni la note associée, d’autant plus que la prestation n’a pas pu être réalisée.
Nous restons bien entendu attentifs à l’organisation du salon et faisons toujours notre maximum pour satisfaire notre clientèle.
Cordialement,
L’équipe du salon
S
Sabrina RAMOS CLETO
Je suis très satisfaite de l’accueil au Salon By Alex. Alexandra, la Gérante est très agréable, professionnelle et d’une expertise incroyable. Elle prend toujours le temps de me demander si la coloration précédente me convenait dans le temps, ce qui montre un vrai souci du détail et un excellent suivi client. Un salon que je recommande sans hésitation !
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre adorable message
Je suis ravie que votre expérience au Salon By Alex vous plaise. Merci pour votre confiance et votre recommandation, à très vite au Salon By Alex.
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