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SALON DE COIFFURE

Saint Algue - Coiffeur La Valette-du-Var

Salon de coiffure · La Valette-du-Var (83)

4,5 141 avis Fermé
Saint Algue - Coiffeur La Valette-du-Var — Salon de coiffure

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À propos de Saint Algue - Coiffeur La Valette-du-Var

Le salon de coiffure Saint Algue à La Valette-du-Var, situé dans le centre commercial Avenue 83, propose une gamme de prestations classiques pour hommes et femmes. Il offre également des soins spécifiques comme les rituels de soins Saint Algue et des soins Botox.

Coupes et coiffagesBalayages et colorationsRituels de soins Shampooing - CoiffureShampooing - Coupe - CoiffureShampooing - Coloration - Soin - CoiffureShampooing - Coloration - Soin - Coupe - CoiffureShampooing - Coupe - Coiffure (Messieurs)Rituels de Soin Saint AlgueSoin Botox éclat - CoiffageSoin Botox Réparation - Coiffage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (141)

4,5
141 avis
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D
Dorothée Tanguy

Très contente de Mathéo pour mes mèches et coiffage une superbe ambiance d une simplicité je recommande l équipe du salon vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour Dorothée, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Matteo ait su répondre à vos attentes pour vos mèches et coiffage, et que l'ambiance du salon vous ait plu. Votre recommandation est très appréciée par toute l'équipe. Comme toujours, notre objectif est de rendre notre salon agréable et accueillant pour tous nos clients. Nous vous souhaitons un excellent retour en Bretagne et, si jamais vous repassez dans le Var, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau, La direction et son équipe.
S
Sof

Très agréable vaste salon, lumineux et confortable. Magali et Matteo sont accueillants, bienveillants, très à l'écoute de la demande. Mes mèches ont été parfaitement réalisées avec un soin bien adapté à mes cheveux fins. Merci à eux pour cette prestation qui me ravie et pour leur professionnalisme. Très très satisfaite du résultat, j'ai trouvé mon coiffeur

Réponse du professionnel : Bonjour Sof, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que Magali et Matteo aient su répondre à vos attentes et que vous soyez satisfaite de votre nouvelle coiffure. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement,
Q
Quentin Mayence

J’étais coiffé à Saint algue par Magali qui était très sympathique. Malgré mon retard, j’ai été merveilleusement bien coiffée. Merci encore à toute l’équipe, je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin Mayence, Nous vous remercions sincèrement pour votre visite et pour votre retour positif. Il est tout à fait normal pour nous malgré un retard, de faire notre possible pour satisfaire notre clientèle. Nous sommes ravis que Magali ait pu vous offrir une coiffure qui vous plaît. Au plaisir de vous revoir bientôt,
T
Tiha A

Je suis surprise par votre réponse, qui remet en cause mon témoignage plutôt que de traiter le fond du problème. Le fait de ne pas apparaître dans votre fichier client ne signifie pas que la situation n’a pas existé. J’étais bien présente lors de cet échange, et mon avis reflète simplement ce que j’ai constaté. Mon intention n’est pas de nuire à votre établissement, mais de partager une expérience que j’ai jugée inappropriée, notamment le manque de respect envers une cliente. Ce type de comportement mérite d’être entendu, pas discrédité. Je trouve regrettable que vous évoquiez directement des notions comme la diffamation au lieu d’ouvrir un dialogue constructif. Cordialement.

C
Carla

Je suis venue dans ce salon simplement pour couper mes pointes. Au lieu de ça, j’ai eu droit à des remarques désobligeantes sur mes cheveux. Pendant l’attente d’un simple prix, le coiffeur s’est permis de critiquer la couleur de mes cheveux en disant qu’ils étaient “orange/jaune”, qu’il y avait du travail, et que ça avait l’air d’être une galère , pensant que je n’entendais pas à cause du sèche-cheveux. Malheureusement pour lui, j’ai entendu. En partant, la patronne a enfoncé le clou en répétant qu’il y avait “du travail à faire”, alors que je n’avais absolument rien demandé à part une simple coupe. Ce genre de comportement est irrespectueux et très malaisant. On vient dans un salon pour se sentir bien, pas pour être jugée ou rabaissée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter des précisions. Lors de votre venue, vous avez demandé un devis technique sans précisé qu'il s'agissait uniquement d'une coupe, nous avons donc déduis que vous souhaiter apporter une correction à votre couleur. Au vu de votre chevelure présentant des reflets orangés/jaunes, nous avons naturellement pensé à une demande de prestation technique, ce qui explique notre échange entre collègues concernant le travail à prévoir et non masquer par le bruit du sèche cheveux. Ces propos relevaient d'un cadre strictement professionnel et n'avaient aucun caractère moquer ou irrespectueux. Il ne s'agissait en aucun cas de vous rabaisser, contrairement à ce que vous laissez entendre. Le malentendu vient du fait que votre demande initiale n'était pas claire. Dès lors que vous avez précisé qu'il s'agissait simplement d'une coupe, la situation aurait pu être réajustée immédiatement. Nous regrettons que cet échange ait été mal interprété, mais nous ne pouvons pas accepter les accusations de manque de respect qui ne reflètent pas la réalité de notre pratique professionnelle car nous sommes toujours présent pour conseiller au mieux notre clientèle. Cordialement l'équipe du salon.
A
Andrea

Franchement, en l’absence de Mathéo, mieux vaut passer son chemin. L’accueil est glacial, les coiffeuses se montrent condescendantes, et la qualité de la coupe est tout simplement médiocre. Habituellement, je paie 36€, mais cette fois-ci 44€… sans aucune explication. Cela résume assez bien le sérieux de l’établissement : approximatif et opaque. Vu l’expérience déjà désagréable, je n’ai même pas pris la peine de demander des comptes. Mention spéciale pour le coup de sèche-cheveux sur la tête, asséné sans la moindre excuse, un geste à l’image du professionnalisme global. Il est assez rare de croiser un tel mélange de désinvolture et d’incompétence. Ne pas être professionnel est déjà regrettable, mais l’être avec autant de médiocrité, c’est presque remarquable.

A
Ahlem LGR

Très contente de retrouver et retourner au salon sans cette ambiance négative et de mauvaise foi due à une remplaçante. Sans avoir peur de me faire rater. Bravo à Magali Matteo Agathe et Gwen de tenir le cap.

Réponse du professionnel : Bonjour Ahlem, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'ambiance au salon vous convienne à nouveau et que notre équipe, notamment Magali, Matteo, Agathe et Gwen, ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir bientôt, Cordialement,
M
Marjo Marx

Que dire… de base j’étais satisfaite de ce salon de coiffure avec Matheo qui fait un travail extraordinaire… mais la personne qui m’a reçue cet après-midi… désagréable!! Se permet de dire qu’une frange rideaux n’irait pas avec mes cheveux car ils sont longs.. avec son ton arrogant « enfin si ça vous convient à vous » Pour au final ressortir avec deux mèches…

Réponse du professionnel : Bonjour Marjo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et les conseils reçus. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus positive. Cordialement,

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