S & H COIFFURE

Super salon En effet pas un salon traditionnel mais avec des personnes humaines et de bon conseil Capable de dire non madame ça ne fonctionnera pas de suite Faisons d’abord comme ceci puis comme cela Ma coiffeuse s’est vraiment investi avec mon cheveux qui ne prenait pas comme elle le souhaitait Je suis repartie ravie Je conseil vraiment ce salon

Bonjour je sort de votre salon de coiffure incroyable votre coiffeuse très à l’écoute elle m’a gagner en tant que nouvelle cliente j’ai découvert un super salon . INCROYABLE MERCI ENCORE À ELLE .

Je m'excuse d'avance pour la longueur de mon avis mais cela est plus que nécessaire. Je suis déjà venue 2 fois par le passé pour un balayage et un ombré, réalisée par Faten. RAS Je reviens ce vendredi 5 juin, accompagnée de ma maman pour 2 balayages blonds. RDV donné à 9h30, nous arrivons, je suis prise en charge par Faten car je lui montre la photo du balayage que j'ai eu précédemment et me dit qu'elle s'occupe de moi car comme elle m'a déjà coiffée ce sera mieux, la seconde coiffeuse Audrey n'est toujours pas là. 10h10 c'est à moi d'envoyer un message à la patronne pour savoir à quelle heure elle arrive, elle m'indique 10h45. Celle-ci est arrivée à quasiment 11h, déjà on commence mal plus d'1h15 d'attente pour ma maman. Aucune excuse, ni de la direction, ni de la coiffeuse en retard. Les prestations se déroulent, arriver le moment du lavage ma maman a ses cheveux violet, Audrey lui indique que c'est normal que ça va s'estomper au bout de quelques shampoings, au séchage la couleur s'estompe mais elle a de sacrés reflets violets, alors qu'au début de la prestation j'ai bien précisé " Faut qu'elle soit jolie car je me marie demain ", dans tous les cas, mariage ou pas, nous sommes censés sortir avec un résultat nickel... Mon tour arrive, je vois mes cheveux avec les mêmes reflets, des marques de pinceaux sur le devant de ma tête, ma couleur de racine est plus clair alors que j'avais les cheveux naturels. Je laisse Audrey me sécher les cheveux, Faten me demande si j'aime la couleur, je lui indique très gentillement et très gênée que non... Elle commence à s'approcher de moi et crier, que c'est ce que j'ai demandé, que les racines j'aurais du lui dire que je ne voulais pas changer de couleur, que le bleu s'estompera. Je lui indique une nouvelle fois que je me marie le lendemain, que ça ne sera jamais parti à temps, on me répond que j'aurais du venir il y a 3 semaines, qu'on ne va pas chez le coiffeur la veille de son mariage et Faten commence à m'humilier en prenant TOUTES les clientes du salon à parti, tout en criant, en disant " C'est pas beau, c'est pas la même chose ???" Je ne fais pas de scandale, je suis déjà très gênée de la honte que je me prends avec ce comportement... J'envoi tout de suite les photos et un message à la patronne, qui remet en cause ce que je lui dis, en disant que la coiffeuse lui a envoyé et que c'est "Magnifique", je vous laisse la suite en photo car c'est déjà très longtemps. Je vous laisse vous faire votre propre avis sur ce salon " professionnel ", je devrais rester les cheveux détachés et ne plus bouger, qu'on regarde juste la surface pour que ce soit " magnifique ", nos cheveux ont été coupés + que ce qu'on a demandés et en plus pas droit, je paye plus cher que le prix de départ annoncé, on me propose de retourner au salon pour qu'elle constate ce que je lui ai montré sur place et les photos que j'ai envoyée... je me retrouve bloquée par message et sans solution. Je suis dans l'attente des coordonnées de votre médiateur, obligation que vous avez normalement en étant commercant.

Venue ce jour, comment vous expliquer que je suis entièrement satisfaite de ma prestation ? La coiffeuse est un bijou, aussi bien dans ses conseils que dans l’attention portée au client. Des explications claires, vraiment je n’ai rien à ajouter. Une coiffeuse qui connaît très bien son travail et qui le maîtrise à la perfection. Encore merci mille fois pour ce beau travail.

Pas accueillant Ambiance glaciale Prévoir un plaid il gèle à l’intérieur ! ( pas de chauffage ) Coiffeuse qui passe son temps sur son téléphone et prestation qui dure des heures Coiffeuse déprimée par apport à la demande et n’a pas envie de le faire Le casque chauffant est remplit de moisit! Je ne recommande absolument pas Pire expérience en 30 ans de vie

Tout d’abord un grand merci pour l’accueil chaleureux les soins que vous m’avez fait sont exceptionnels le Brushing, magnifique je recommande fortement ce salon d’ailleurs prochain, rendez-vous déjà pris.

Bonjour , Je tenais à Remercier la Coiffeuse Faten , pour sa bienveillance, sa gentillesse et surtout son professionnalisme. Une première pour moi , malgré un cheveux difficile , j'en suis sortie plus que ravie. Merci pour tout . ❤️🙏

Je n'ai pas eu le résultat demandé. Un balayage qui ne se voit même pas. Et pourtant pour en avoir déjà fait, je peux vous dire que la c'est la dégringolade.. . Sans compter le prix payé pour au final ne pas avoir de balayage.... Bref je n'y remettrai plus les pieds.....