Queen Ebony

Bonjour, Très satisfaite de ma coiffure. Dorcas est très douce patiente est professionnelle

La lockticienne Nadia a bien pris soin de mes locks, un bon décapage et un resserrage au delà de mes attentes avec beaucoup de douceur. Je reviendrai sans hésiter et je recommande pour des locks.

L'une de vos coiffeuses n'est absolument pas professionnelle. Elle arrive avec près d'une heure de retard (pas d'excuses), elle fixe les prix à sa convenance sans tenir compte de ceux du site Planity, trouve des excuses pour fixer des prix excessifs (« enfant de 11 ans au lieu de 10 », « beaucoup de cheveux »...), ne respecte pas notre demande (on lui dit de ne pas couper les mèches, elle le fait quand même), elle ne sait pas s'exprimer de manière professionnelle au téléphone (pas de bonjour, balance le prix au visage, rigole dans des situations délicates, n'essaie même pas de trouver une solution. Mettez-vous d'accord sur vos prix et le contenu de chaque prestation entre toutes les coiffeuses, s'il vous plaît, car vous ne tenez pas le même discours. En tant que cliente, on se sent manipulée. Et si l'on prend rendez-vous, c'est justement qu'on a d'autres choses à faire après. Les retards nous mettent en difficulté... (Merci tout de même à la dame de nous avoir appelés pour nous prévenir de son retard) maîtriser l'art de la GESTION CLIENTÈLE, est tout aussi important que l'art de la coiffure. Concernant la prestation, le résultat est mauvais sans surprise. Au niveau du prix, elle nous a fait payer 50 euros pour de simple crochet classique sur un enfant.

RDV 23/ 08/24 . Après expliquer au telephone que j’amarais faire , Rdv à 18h30, après regarder….paler avec ça. Collègue pour me dit que c’est pas possible!!!! Sérieux ???? Mais non!! Envie de tout casser!! Mais je suis pas le même niveaux. Les étoiles ?????? Sérieux même pas dans le rêve…Pas de tout Professionnel.

Très bon salon de coiffure . Équipe sympathique et professionnelle. J'y retournerai sans faute. Prestation locks ( crochet/twist/coiffure). J'ai apprécié également l'honnêteté des informations lors de la prise de contact par téléphone. N'hésitez pas.

Les meilleurs à melun