Meilleur-coiffeur.fr
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Remi GUAY
Un prix affiché a 18 euros pour homme sur le site internet ,finalise a 28 euros pour un enfant de 14 ans sous prétexte de technique. Une escroquerie.......
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés que vous ayez choisi de déformer les faits.
Tout d'abord, le tarif affiché en vitrine est de 22 € pour une coupe homme, et non 18 €. Par ailleurs, un adolescent de 14 ans n'est plus considéré comme un enfant dans notre grille tarifaire.
Lors de votre première visite, nous avons passé près de 30 minutes à reprendre une coupe qui n'avait manifestement pas été entretenue depuis plusieurs mois. C'est pourquoi un supplément technique de 6 € vous a été expliqué avant l'encaissement, afin de reprendre correctement la coupe. Il ne s'agissait en aucun cas d'une "escroquerie", mais d'une prestation plus longue que prévue.
En revanche, ce qui n'apparaît pas dans votre avis, c'est votre comportement au sein du salon : insultes, propos méprisants envers notre village que vous avez qualifié de "pailloux", ainsi que des gestes déplacés envers une jeune membre de notre équipe. Ce type d'attitude est regrettable et ne correspond pas aux valeurs de respect que nous appliquons envers chacun de nos clients.
Nos nombreux clients savent que nous pratiquons des tarifs transparents et que nous prenons le temps nécessaire pour réaliser un travail de qualité. Nous leur laissons le soin de se faire leur propre opinion.