Pascal Coste propose une large gamme de produits de coiffure professionnels et de matériel pour hommes et femmes. Le site met en avant des marques renommées comme Kérastase, Redken, Ghd et L'Oréal Professionnel, offrant des solutions pour tous types de cheveux et besoins.
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Informations mises à jour le .
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (232)
4,2
232 avis
5★179
4★5
3★2
2★6
1★40
J
Juliette Fourment
Le personnel est adorable, lorsqu’on me coupait les cheveux, on m’a souvent demandé mon avis et je trouve ça vraiment super de considérer autant sa clientèle. C’est ma mère qui m’a conseillée ce coiffeur, et j’ai ainsi pu le conseiller à mes ami(e)s !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’attention portée à vos envies tout au long de votre coupe. Prendre en compte l’avis de chaque cliente est essentiel pour nous, et nous sommes heureux que cela ait rendu votre expérience agréable.
Merci également pour votre confiance, ainsi que pour vos recommandations à votre entourage — cela nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au salon !
L’équipe du salon ✨
m
michelle AF
Je ne mettrai plus les pieds a ce salon .
J ai demandé à me faire un dégradé pour désépaissir et donner un mouvement a mes cheveux. Elle ne m a coupé que les pointes. Coupe shampoing sans soin du vol 43 euros.
Je suis retournée chez un autre coiffeur lui a compris ce que je voulais 20 euros y a pas photo.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous regrettons que la prestation réalisée n’ait pas correspondu à la coupe que vous souhaitiez, ainsi que votre ressenti concernant le résultat et le prix. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous cherchons à offrir à nos clientes.
Votre retour est important pour nous et sera transmis à l’équipe afin de comprendre ce qu’il s’est passé et d’améliorer notre communication lors des prestations.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
t
tissem Mimi
5/5 ⭐️ Franchement une expérience parfaite chez Pascal Coste ,si je pouvais mettre
plus d’étoiles je l’ai mettrai !
Je tiens particulièrement à souligner le professionnalisme de la responsable, qui est vraiment exceptionnelle : attentive, organisée, accueillante et très compétente. On sent qu’il y a une très bonne organisation dans le salon, tout est bien géré et l’équipe est agréable et efficace.
Le résultat était magnifique et je suis ressortie plus que satisfaite.Mon expérience a été irréprochable du début à la fin. Merci encore à toute l’équipe ! ✨
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! ⭐️
Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Pascal Coste a été parfaite du début à la fin et que vous êtes ressortie pleinement satisfaite du résultat.
Votre message met particulièrement en valeur le travail de l’équipe et de la responsable, et c’est une belle reconnaissance pour leur implication au quotidien. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui feront très plaisir à toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi réussie ! ✨
B
Benjamin Bourrien
Prise en charge sans rendez-vous rapide. J’ai attendu tout juste cinq minutes et Laure s’est excusée pour l’attente ☺️
Relationnel au top, de bon conseil et souriante. J’ai passé un moment agréable et dans la détente.
L’équipe autour est elle même accueillante et souriante. On ne sent pas de pression dans le salon.
Je conseil fortement 😉👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que la prise en charge rapide, ainsi que les conseils et le sourire de Laure, aient contribué à ce bon moment de détente.
Votre ressenti sur l’accueil et l’ambiance du salon nous fait très plaisir. Offrir une atmosphère détendue et sans pression est essentiel pour nous, et nous sommes heureux que vous l’ayez perçu ainsi.
Merci également pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L’équipe du salon ✨
b
benoit coste
Client depuis des années, je me présente et pose juste une question à un mr " bonjour, est ce qu'il y a beaucoup d'attente svp? " ! Réponse ( un interrogatoire en bonne et du forme): c'est quoi beaucoup d'attente, à quelle heure vous voulez partir , le tout sur un ton moqueur avec mépris! Pas grave, le sens du commerce sera bien plus présent ailleurs!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je suis sincèrement désolé que votre passage au salon n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Lorsque vous m’avez demandé le temps d’attente, mon intention n’était absolument pas d’être désagréable ou moqueur. Dans les moments d’affluence, j’essaie simplement d’adapter au mieux notre organisation en fonction des contraintes de chacun. C’est pourquoi je pose souvent la question de l’heure à laquelle nos clients souhaitent être disponibles : cela me permet de donner une réponse plus précise et, si possible, de proposer une solution adaptée.
Je comprends toutefois que ma manière de répondre ait pu être mal perçue sur le moment, et j’en suis désolé. Le respect et la qualité de l’accueil sont essentiels pour nous, et je suis attentif à ce que chaque client se sente bien reçu.
Je serais ravi de pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions afin de vous laisser une impression plus conforme à l’esprit du salon.
T
Tatiana Verezhnikova
— Nous avons inventé la machine parfaite pour couper les cheveux.
On met la tête dedans, on appuie sur un bouton — et une seconde plus tard on sort avec une coiffure parfaite.
— Mais les gens ont des têtes de formes différentes !
— Oui… avant la première coupe. Après, elles sont toutes pareilles.
Réponse du professionnel : Nous ne trouvons pas de trace de votre visite….
s
sophie cozzolino
Je tiens à laisser un avis plus que positif pour Evan, apprenti coiffeur, qui mérite vraiment d’être reconnu pour son talent. Honnêtement, je n’ai jamais eu des shampooings aussi agréables et relaxants et surtout bien fait de toute ma vie, et pourtant je vais chez le coiffeur régulièrement depuis mon enfance ! Ses gestes sont précis, doux et très professionnels, on sent qu’il prend vraiment soin de ses clients.
En plus d’être très compétent, Evan est attentif et passionné par son métier. Il a clairement un grand avenir devant lui dans la coiffure. Je le recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci pour ce magnifique message rempli de bienveillance 🌈
E
E-Ver
ma pire expérience chez un coiffeur en 65 ans. Champoing 1 seul lavage, rinçage rapide, jusqu'à présent je n'avais jamais vu ça. Ensuite la coupe par une jeune fille qui n'a pas cessé de me donner des coups violents avec les dents du peigne toutes les 10 secondes. J'ai le cuir chevelu rougi de ce mauvais traitement. Une blouze mal placée et bien entendu des cheveux plein les vêtements qui seront retirés au souffle du sèche cheveux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience dans notre salon n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le confort et le bien-être de nos clients font pourtant partie de nos priorités, et nous regrettons que votre passage chez nous ait été perçu de cette manière.
Nous prenons votre retour au sérieux et le partageons avec l’équipe afin de rester attentifs à la qualité de nos gestes et de notre accueil.
Nous sommes toutefois toujours disponibles pour échanger directement avec nos clients lorsque quelque chose ne convient pas, car cela nous permet de mieux comprendre la situation et, si nécessaire, d’y remédier.
N’hésitez pas à revenir vers nous ou à passer au salon afin que nous puissions en discuter.
Cordialement,
L’équipe du salon
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Pascal Coste
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