Palazzo Coiffure

Salon de coiffure très bien tenu, avec un personnel ultra accueillant, souriant et professionnel avec de très bons conseils. Je recommande vivement ☺️

Très belle expérience dans ce salon. L’équipe est à l’écoute, de bon conseil et travaille avec beaucoup de professionnalisme. L’ambiance est agréable et le résultat a parfaitement répondu à mes attentes. Je reviendrai avec plaisir.

Je partage mon expérience de manière factuelle. J’ai réalisé une permanente dans ce salon. Malheureusement, le résultat n’a pas tenu plus de deux semaines, notamment sur le dessus où il n’y avait plus aucun effet, contrairement à ce qui était attendu d’une permanente. Suite à cela, j’ai pris contact calmement pour en discuter et comprendre s’il était possible de trouver une solution. Les échanges ont été compliqués, avec un manque de clarté sur la prestation et une incompréhension sur ma démarche, qui n’était pas de demander un remboursement à tout prix. Je me suis déplacée au salon pour montrer le résultat, mais la discussion a eu lieu devant d’autres clients, ce qui était inconfortable. Un remboursement a finalement été proposé. En revanche, j’avais repris rendez-vous par la suite, qui a été annulé sans que je sois informée, au motif d’un simple “bonne continuation” dans un message précédent, ce qui ne constituait pas une annulation de ma part. Je trouve regrettable le manque de communication et de professionnalisme dans la gestion de cette situation. Je partage simplement mon expérience

Venue après un raté dans un autre salon, Charlène a sauvé mes cheveux ! Super accueil et un super résultat, je recommande😊

Le meilleur endroit de tout Ambérieu. Accueil chaleureux et souriant. Très, très professionnel et vraiment à l’écoute de leurs clients, franchement j’ai absolument rien à dire. Je suis ressorti(e) avec exactement le résultat voulu, et tout ça sans douleur, sans brûlure, ni rien d’autre… Je ne regrette absolument pas et je vous le recommande les yeux fermés. Merci les girl´s !

Venue pour un shampooing + coupe. J’ai demandé de couper les pointes bien droites avec un dégradé devant. La coupe est parfaite. Coiffeuse très gentille, compétente, douce et à l’écoute, j’ai passé un très bon moment. Le salon est accueillant, le rapport qualité/prix est plus que satisfaisant, je reviendrai avec plaisir, merci beaucoup.

J'ai trouvé le salon de coiffure parfait ! Une équipe au top qui a pris le temps d'écouter mes souhaits et le résultat (coupe et couleur) est magnifique. En plus, elles ont su satisfaire mes deux ados qui sont ravies de leur "glow up" ! C'est un salon que je recommande les yeux fermés.

Je souhaitais laisser un avis afin de vous remercier pour votre gentillesse. Je suis venue avec des cheveux détruits, irrattrapables. Je n’avais jamais vécue ça. J’ai été écouté, vraiment écouté. Malgré la situation, vous avez été honnête, et gentille. Parfois, il ne suffit pas d’un changement capillaire pour aller mieux. Il suffit de pouvoir se confier, et d’avoir un retour honnête. Merci. Quand mes cheveux iront mieux, je reviendrais chez vous. Merci