À propos de OXYGENE BY ALEXIS - Maison d'experts en coiffure
OXYGENE BY ALEXIS est une maison d'experts en coiffure située à Dax, spécialisée dans le balayage, la coloration végétale et les extensions. Le salon s'engage à utiliser des produits de haute qualité comme AVEDA et MARCAPAR pour entretenir et sublimer vos cheveux, tout en offrant des conseils personnalisés et les dernières tendances.
Salon esthétiquement très sympa.
Ambiance à la fois conviviale et professionnelle.
Toujours satisfaite des conseils, soins et initiatives de Marjorie qui établit un diagnostic précis et donne des explications claires. Bref je suis en totale confiance !
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Un immense merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que l'ambiance et l'esthétique de notre salon vous plaisent. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés de savoir que vous vous sentez si bien entre nos mains.
Chez OXYGENE By Alexis, nous avons à cœur de créer une parenthèse de bien-être où professionnalisme et convivialité se rencontrent, et votre retour nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre moment de détente.
L'équipe d'OXYGENE By Alexis
B
Bes Ga
Très agréablement surpris par le joli salon avec une équipe jeune et souriante!
Charly m’a très bien conseiller au sujet de ma coupe pour trouver le meilleur équilibre avec mes cheveux.
Le résultat est une très belle coupe que même mon entourage ont félicité :)
Je recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Bonjour Bes Ga,
Un immense merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que l'ambiance de notre salon et l'accueil de notre équipe vous aient plu. C'est notre objectif de créer une véritable bulle de bien-être pour nos clients.
Nous sommes également très heureux que vous soyez satisfait de votre nouvelle coupe et des conseils prodigués. Savoir que même votre entourage a complimenté le résultat est la plus belle des récompenses pour nous !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez OXYGENE By Alexis pour un autre moment de détente et de soin capillaire.
L'équipe d'OXYGENE By Alexis
S
Sylvie Morlaàs-Courties
Très bonne prise en charge depuis la prise du rdv jusqu'à la fin.
Nelly est une jeune coiffeuse mais très pro. Elle a su me comprendre et faire les soins et la coupe dont j'avais besoin. Des mains en or ! Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Un immense merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience chez OXYGENE By Alexis ait été une réussite, de la prise de rendez-vous jusqu'au résultat final.
Notre objectif est précisément de créer une bulle de bien-être où chaque client se sent compris et choyé. Savoir que vous avez apprécié les soins et la coupe qui répondaient parfaitement à vos besoins est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre salon pour un autre moment de détente.
L'équipe d'OXYGENE By Alexis
J
Jérémy Cambournac
Cela fait maintenant 15 ans que je me fais couper les cheveux chez Oxygen, et presque aussi longtemps que j’ai découvert Alexis, à l’époque stagiaire. Il a depuis repris le salon et ne cesse de l’améliorer.
Toute l’équipe est adorable et très compétente. Il m’arrive de passer par quelqu’un d’autre lorsque Alexis n’est pas disponible sur mes créneaux, et je ne suis jamais déçu.
Mes cheveux sont compliqués et font peur à beaucoup de coiffeurs, mais chez Oxygen, aucun problème.
Je recommande sans hésitation et souhaite au salon encore beaucoup de réussite ! 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour jérémy,
Un immense merci pour votre fidélité et ce témoignage qui nous va droit au cœur ! C'est une véritable joie de vous accompagner depuis toutes ces années et de voir notre salon évoluer avec vous.
Savoir que vous ressentez le bien-être et la compétence que nous nous efforçons d'insuffler au salon est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que toute l'équipe ait su prendre soin de vous et de vos cheveux avec le même professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine coupe de cheveux.
L'équipe d'OXYGENE By Alexis
é
élise Delacotte
Nelly a un véritable savoir-faire en matière de balayage et toutes les compétences nécessaires pour travailler le blond à la perfection.
Je suis toujours ravie du temps que je passe au salon. Après avoir testé plusieurs coiffeurs et salons, je ne suis jamais ressortie d’Oxygène insatisfaite de ma prestation, ce qui n’a pas toujours été le cas ailleurs.
Je recommande vivement ce salon pour son ambiance très familiale, et tout particulièrement Nelly pour son professionnalisme et son talent !
Réponse du professionnel : Bonjour élise,
Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de vos visites et que l'ambiance familiale et le bien-être que nous cultivons dans notre salon vous plaisent autant.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de savoir que notre expertise, notamment pour les balayages, répond parfaitement à vos attentes. C'est un plaisir de vous accueillir chez OXYGENE By Alexis.
Nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochain moment de détente capillaire !
L'équipe OXYGENE By Alexis
V
Valerie Mora
Tout très bien, tout le monde est extrêmement accueillant et très gentil. Très belle coupe de cheveux, je suis totalement ravie. Et je recommande vivement. Merci à Alexis et son équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Valerie Mora,
Un immense merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil et la gentillesse de toute l'équipe. Notre plus grande satisfaction est de savoir que vous êtes totalement ravie de votre nouvelle coupe de cheveux.
Créer une atmosphère où nos clients se sentent bien et écoutés est au cœur de notre démarche chez OXYGENE By Alexis. Votre recommandation est la plus belle des récompenses !
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre salon à Dax pour un autre moment de bien-être capillaire.
À très bientôt,
L'équipe OXYGENE By Alexis
C
C jet
Je suis assez déçue. J’ai pris un rendez-vous pour un balayage vendredi. L’équipe à été très gentille, je n’ai rien à dire sur ce point. Cependant, je me suis apperçue que j’avais des mèches oranges. Je suis donc revenue samedi en me disant qu’il y avait un petit soucis. L’équipe n’a pas hésitée à me prendre en charge directement pour corriger cette erreur humaine, qui peut arriver à tout le monde. Cependant, je constate aujourd’hui qu’il y a 2 couleurs dans mon balayage (différence entre le dessus et le dessous). J’estime qu’à 199€ la prestation, le salon doit être une référence et que la prestation doit être irréprochable, surtout avec un test préalablement effectué sur mon cheveu. De plus, attention à ce qui est avancé au client lors du devis, on m’avait dit que le prix maximum serait de 180€, ce qui n’a pas été le cas.
Je suis déçue car l’avis général du salon est pourtant très bon.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de souligner la gentillesse de notre équipe. Chez OXYGENE By Alexis, l'expérience de bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le résultat final de votre balayage n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres.
Nous comprenons tout à fait votre déception. Il est essentiel pour nous que chaque prestation, notamment un balayage expert, soit irréprochable et vous apporte entière satisfaction. Nous sommes également navrés pour l'écart entre le devis annoncé et le prix final ; la transparence est une valeur importante pour notre salon.
Nous souhaitons vivement échanger avec vous pour comprendre en détail la situation et trouver une solution qui vous convienne. Pourriez-vous nous contacter directement par téléphone au +33558560306 ou par email à [email protected] ? Nous voulons regagner votre confiance et vous prouver la qualité de notre savoir-faire.
Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe d'OXYGENE By Alexis
V
Vanessa Percevault
Voilà un an que je retourne dans ce mythique salon dacquois ! Je l'avais découvert il y a 10 ans, l'équipe a complètement changé et le salon a été modernisé, une vraie pépite ! Mention spéciale à Julia qui a répondu à mes attentes côté Balayage ! Elle a fait qqch de super. Merci également à Marjorie et Émilie qui m’ont toujours donné satisfaction côté coupe ! Et Nelly et Charly ont coiffé mon fils et ils ont toujours su nous proposer quelque chose d'original. Merci donc à toute l'équipe et à Alexis d’avoir repris ce salon, c’est une grande réussite ! Sans oublier le monsieur de l'accueil qui est toujours arangeant pr les rdv ! Longue route à vous tous et à très vite.😜
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Un immense merci pour ce retour si positif et complet ! Nous sommes ravis de lire que l'esprit modernisé de notre salon et l'expertise de notre équipe vous apportent entière satisfaction depuis un an.
Votre fidélité nous touche énormément, et nous sommes heureux que l'ambiance de bien-être que nous cultivons au quotidien soit ressentie. C'est un réel plaisir de prendre soin de vous et de votre fils.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt chez OXYGENE By Alexis pour une nouvelle pause détente et beauté !
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