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SALON DE COIFFURE

Onyx

Salon de coiffure · Montpellier (34)

4,8 130 avis Fermé
Onyx — Salon de coiffure

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À propos de Onyx

Onyx est un salon de coiffure qui propose une approche différente du métier, axée sur la préservation de la qualité naturelle des cheveux. Le salon privilégie les techniques et produits respectueux du cheveu pour un résultat naturel et facile à refaire au quotidien. L'équipe met l'accent sur le soin préventif plutôt que curatif.

Cheveux naturelsCheveux bouclésCheveux frisésCouleur végane CoiffureColoration végétale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (130)

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Cheyenne Teura

Je suis ravie de ma coupe et de ma frange ! Je suis venue avec appréhension, car j’ai toujours peur qu’on me rate la coupe… Mais cette fois, quelle belle surprise ! Je suis tellement heureuse d’être tombée sur ce coiffeur, qui allie une expérience incroyable à un sens du conseil parfait. En plus d’être super sympa, il dégage une bienveillance rare. Je ne pourrai jamais assez vous remercier de m’avoir fait sentir aussi belle. Ça faisait longtemps que je n’avais pas ressenti ça… Et cerise sur le gâteau : un prix plus que raisonnable ! Merci infiniment !

Réponse du professionnel : Whaou quelle joie que de te lire. Je suis super content que tu te sentes bien dans cette nouvelle coupe, c'était un moment très sympa , merci pour ta gentillesse et à bientôt peut-être avant que tu repartes 😉 PS: NC en force 😉
R
Roxane Vey

Allez-y les yeux fermés ! Jérôme est non seulement un coiffeur talentueux talentueux mais également un véritable expert capillaire. Il a su me conseiller et me guider pour l'entretien de mes cheveux et la préservation de ma longueur. Je suis ravie de ma coupe qui sublime mes ondulations et je ressors de son salon en me sentant confiante et toute jolie ! Et tout cela, pour un prix parfaitement raisonnable. Merci infiniment et à bientôt !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, je ne sais pas quoi dire d'autre que merci. Ça motive pour continuer à essayer d'avoir une approche singulière et personnalisée du métier. À bientôt
N
Nola

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience et je pèse mes mots. La coupe est réalisée avec la plus grande délicatesse et avec des produits naturels. J’ai aussi reçu des conseils pour prendre soin de ma chevelure. Mes cheveux bouclés n’ont jamais été aussi mis en valeur. Je recommande les yeux fermés !! Merci infiniment 🙏

Réponse du professionnel : Merci merci c'est très gentil. Quelle joie de lire ça, et comme je dis toujours, les conseils ne valent que si les gens savent écouter 😉 A bientôt
S
S E

C’était il y a quelque temps, mais je souhaite partager mon expérience. J’ai demandé une coupe et une coloration. La coupe était correcte, mais la coloration n’a pas été réussie. Le résultat était irrégulier, avec des racines beaucoup plus claires que le reste de la chevelure. Une nouvelle coloration a été réalisée, mais la couleur obtenue ne correspondait toujours pas à ce que j’avais demandé. La prestation a été assez longue, ce qui était fatigant. Enfin, au moment du paiement, deux colorations m’ont été facturées, sans explication ni geste commercial, malgré le résultat insatisfaisant. Je suis très déçue par cette expérience et par le manque de prise en compte du problème rencontré.

Réponse du professionnel : Bonjour madame X, Sachez tout d'abord qu'il est difficile de répondre à un commentaire, lorsque la personne ne présente pas son identité d'autant plus que votre visite remonte à quelque temps (ca aussi on ne sait pas de quand on parle). Il est vrai que quelques fois, le travail attendu n'est pas au rendez-vous. La coiffure n'est pas une science exacte et c'est toute la beauté et la difficulté de ce travail d'artisans. Si j'ai bien compris, la première application n'a pas été satisfaisante et j'ai réagi rapidement afin de palier au problème rencontré, mais cela vous a visiblement fatigué. N'ayant pas souvenir d'un passage au salon d'une cliente insatisfaite de la prestation, j'imagine que vous avez validé le résultat final. Alors j'ai certainement encaisser une application couleur puisque le résultat semblait vous convenir. Par contre ce que je réfute complétement c'est d'avoir encaisser deux prestations couleurs. Chez Onyx la politique tarifaire est très simplifiée afin d'être le plus transparent possible (facilement vérifiable). Maintenant ce que je vous propose c'est de me présenter le ticket envoyé systématiquement par mail ou par sms après chaque visites sur lequel est mentionné ce que vous prétendez et je vous rembourserai sans aucun problème.(d'ailleurs si cela venait à se produire je ferai un petit alinéa à ce commentaire afin de m'excuser platement car cela serait inacceptable) En résumé vous n'êtes pas contente de la couleur, je vous encaisse deux couleurs et vous ne dites rien et vous payez. Si je peux vous donnez un conseil, la prochaine fois essayez de vous exprimer sur le moment présent cela vous évitera des tracas que je trouve très fatiguant.
J
Julie Perrin

Super salon pour cheveux bouclés! Jérôme sait parfaitement conseiller et prend le temps d'étudier avec vous ce dont vous avez envie et besoin. Les produits utilisés sont d’une grande qualité , fabriques en;France et vous serez conseillée.s sans etre poussé à la consommation. Je suis maintenant réconciliée avec mes cheveux bouclés, avec une coupe parfaitement adaptée et une routine minimaliste en temps et en produits, qui convient à ma vie de femme surchargée. Je recommande sans hésiter ce salon !

Réponse du professionnel : Merci Julie, merci mille fois pour ce commentaire très complet :-) je n'ai plus rien à rajouter :-) mdr..... Je suis sûr que ton commentaire sera bien utile à toutes les femmes aux cheveux bouclés qui souhaitent valoriser leur chevelure sans passer la moitié de leur temps libre à mettre des gels et autres artifices. Au plaisir de te revoir au salon
P
Patricia Costa

J'ai passé un très bon moment plein d'échanges intéressants et de conseils avisés. De plus j'en sors avec une coupe qui me satisfait entièrement compte tenu du contexte capillaire. Très pro, de bon conseil, franc et direct. Merci encore

E
Estelle Br

Incroyable! Je suis vraiment reconnaissante pour cette super coupe et patine sur mes cheveux, je n'avais pas été aussi satisfaite depuis très longtemps De très bon conseils, choix de couleur et une coupe vraiment pro + l'ambiance au salon et l'énergie de Jérôme Merci! 🙏

Réponse du professionnel : Mille merci, vraiment c'est très encourageant de lire des commentaires comme celui ci. Mais comme toujours j'aime rappeler que tout ceci est un travail en binôme, et nécessite une écoute et une mise en pratique de la cliente pour que les conseils soient bénéfiques. Alors merci d'avoir compris ma manière de travailler et au plaisir pour le prochain rendez-vous,😉 bonnes fetes
R
Rina Baj

J'écris cet avis à chaud. Je suis venue ici pour une coupe de cheveux bouclés et le contrat a été respecté, la coupe de cheveux m'a plus, jusque là pas de problème. Cependant je ne me suis pas sentie la bienvenue du tout. Dès le bac ça a été sportif, j'ai dû dire que ça me tirai alors que je suis pas sensible des cheveux. Ila laissé 5min avec du shampoing sur les cheveux sans même le rincer parce que une cliente est passée. Et pas très délicat sur le maniement des cheveux, pas ouvert au dialogue non plus. Pas d'excuse quand je disais que ça t'irait. Le 3⭐ c'est vraiment par gentillesse parce que je n'était pas un poil détendue toute la séance. J'ai tant bien de mal essayé de lui poser des questions pour savoir ce qu'allait être les étapes pour me rassurer mais ces questions avait l'air de l'embêter. Il avait même l'air surpris quand j'ai dit que la coupe m'avait plus, c'était très perturbant comme interaction. Bref le chien était sympa, la coupe jolie et le prix raisonnable (70€ pour des cheveux bouclés et très long difficile de faire mieux), c'est tout.

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