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SALON DE COIFFURE

Ô reflet de l’hair

Salon de coiffure · Verniolle (09)

4,6 13 avis Ouvert
Ô reflet de l’hair — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Ô reflet de l’hair

Ô Reflet de l’Hair est un salon de coiffure et institut de beauté situé à Verniolle, offrant un espace dédié au bien-être et à la beauté des cheveux et de la peau. L'équipe propose des prestations adaptées, réalisées avec passion et précision dans une ambiance chaleureuse et élégante. Le salon met l'accent sur la naturalité des produits et propose une coloration 100% végétale.

Coloration végétaleHead spaStylisteVisagisteColoristePermanentiste CoiffureEsthétiqueHair SPACoupeBrushingColoration végétaleMèchesOmbré hairBarberBeauté des onglesRegardÉpilation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

4,6
13 avis
5★11
4★1
3★0
2★0
1★1
n
nathalie galey

Salon très agréable et personnel adorable Totalement ravie de ma couleur et de ma coupe. Merci Martine 😀

L
Laurie Magalhaes

Lieu toujours autant accueillant ! Les coiffeuses sont très aimables !

_
_Debzbee

Une prestation coiffure au petit soin et le résultat voulu plus qu’atteint ! Ils ont pris le temps de faire en sorte que ma couleur demandé puisse être atteinte en ayant AUCUNE cassure sur mes cheveux qui ont ete décolorer ! Merci infiniment a toute l’équipe pour votre professionnalisme et vos produits de qualité ! Je recommande le salon à tout mon entourage car le service demandé est rendu et en plus de ça le salon est très agréable ! À très bientôt 💕

S
Sara

Coiffeuse très agréable, je conseille notamment si vous avez besoin de renseignements !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊Ravie d’avoir pu vous conseiller et vous faire passer un bon moment. Au plaisir de vous revoir au salon ✨
C
Claire Frette

Une expérience au top de ce que l’on attend d’un bon salon de coiffure. Des professionnels à l’écoute, attentifs et chaleureux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup claire pour ce retour agréable , toute l’équipe vous remercie de votre bienveillance et gentillesse ☺️
S
Schumie

Je laisse cet avis après 15 jours (photos à l’appui), car je voulais être sûre de mon ressenti : prestation non maîtrisée et fin de rendez-vous expédiée. Avant la pose, nous discutons justement du fait que beaucoup de prothésistes n’ont pas le niveau, et elle me confirme qu’elle récupère souvent des dégâts. Elle ajoute qu’elle ne reprend pas une pose d’une autre prothésiste et qu’elle fait toujours une dépose pour vérifier l’état de l’ongle. Sur le principe, très bien. Sauf qu’au vu du résultat sur mes ongles, le discours ne correspond pas à la réalité. 1) Pose pop-it : technique clairement non maîtrisée mauvais choix/ajustement des capsules gel qui déborde en masse sur les côtés, les cuticules et même la peau plusieurs ongles avec des points de rupture sur les côtés au niveau des extrémités manque de matière sur certains → soulèvements rapides épaisseur beaucoup trop importante (aspect lourd, “pâteux”, surtout sous l’ongle) 2) Baby-boomer : correct de loin, problématique de près Le baby-boomer est joli au premier regard, mais en observant, on voit des poussières/poils emprisonnés. Quand je le signale, on me répond que cela vient de mon pull qui bouloche. Or l’état du matériel (éponge/pinceaux) ne donnait pas une impression d’hygiène/organisation irréprochable, et surtout : aucune correction n’a été faite, je suis sortie avec des défauts visibles. 3) Fin de prestation expédiée J’ai signalé que le gel était très épais et qu’il faudrait affiner (notamment sous l’ongle). Réponse : “pas possible cette fois-ci, la prochaine fois”. J’ai clairement compris que le rendez-vous était écourté car un client attendait : elle préparait déjà le matériel de la personne suivante alors que je n’avais même pas fini de me rhabiller. En plus, du gel a catalysé sur mes mains : on m’a simplement dit d’aller me laver les mains “ça va partir”, ce qui n’est pas une solution sérieuse quand on travaille au gel UV. Le plus choquant : en rentrant chez moi, j’ai dû désépaissir moi-même avec une ponceuse adaptée, tellement la matière était épaisse et inconfortable. Je ne paye pas ce prix pour devoir “rattraper” le travail d’un professionnel. Une prestation à 60€ doit être propre, nette et finie en sortant du salon. Je suis contrainte de prendre rendez-vous ailleurs pour une dépose/rattrapage. Je ne recommande pas. Photos à l’appui : chacun jugera. Résultat : J’ai payé 60€ pour une pose dont j’ai eu honte en sortant. À J+15, je prends rendez-vous ailleurs pour rattrapage, avec déjà deux ongles qui commencent à se décoller. Je ne remets pas en cause la gentillesse, mais le niveau technique, la propreté de finition et le professionnalisme sur la prise en charge des défauts. À ce tarif, ce n’est pas à la hauteur. Réponse Au commentaire dans les photos

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis sincèrement désolée d’apprendre que la prestation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourtant vous énoncez avoir constaté, dès la fin de la prestation, un mécontentement alors que vos dires, lors de celle-ci, étaient d’une entière satisfaction. En cas d’inconfort, d’épaisseur excessive ou de défaut constaté après la prestation, je rappelle que je reste toujours disponible pour un contrôle ou des ajustements, lorsque cela m’est signalé dans un délai raisonnable. Une solution aurait pu être envisagée ensemble mais, à ce jour, je n’ai eu aucun appel de votre part pour énoncer un mécontentement . Après vérification, je constate que les photos publiées, prises 15 jours après votre rendez-vous accompagnant votre avis, ne correspondent pas à la prestation réalisée le jour de votre rendez-vous dans mon salon. Ces images ne reflètent donc pas le résultat immédiat de mon travail, des ongles jaunes, mais aussi retouchés par vos soins comme énoncé dans votre avis sont visibles sur vos photos . Je précise aussi qu’il n’est pas bienvenu d’énoncer des paroles qui ne n’ont jamais été prononcées. Je regrette que vous n’ayez pas été satisfaite et vous souhaite sincèrement de trouver un professionnel correspondant pleinement à vos attentes. Cordialement
S
Sebastian Pavel

Une coiffure exceptionnelle et un service de qualité. Tout le personnel est gentil et bienveillant. Je reviendrai à 100%. Bonne continuation!

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastian , Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre coiffure et la qualité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre gentillesse et votre confiance. Au plaisir de vous revoir très bientôt, et encore merci pour vos encouragements
L
Line

Ravie de la nouvelle formule. Ce changement est top . Merci à Fabienne qui me coiffe depuis de nombreuses années et qui est toujours aussi professionnelle et bienveillante.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie de votre retour si chaleureux , au plaisir de vous revoir ☺️